to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Şube Personelinin Tavrı
Hatay/Dörtyol DHL şubesi çalışanı 18.00'da getirdiğim Zara iade kargomu üslupsuz bir şekilde 'bu saate kadar niye bekliyorsun' diyerek almadı. Bu seni ne ilgilendirir? Sistemde ve kapıda kapanış saati 18.30 da görünüyorken şubenin 17.00'de kapandığını söyledi. Bu nasıl bir sistem? Bu nasıl bir disiplinsizlik? Müşteri mağduriyeti yaşıyorum bu sıcakta kargo getiriyorum ve çalışanınız canı istemediği için almıyor.
Sayın Ayşe Gül S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Şube Personelinin Tavrı konulu ve 33222728 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ahmet bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
