to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile İstanbul Maslak şubesinden gönderimini yaptığım Nescafé kahve makinem, tarafımdan tam 12 adet patpata sarı...lıp ayrıca kalın bir koli ile iyice korunmuş olmasına rağmen teslimat sırasında paramparça hâle getirilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü kendi imkanlarımızla kolinin içinde zaten kalı
"Sorunum çözüldü ve Hazal Hanıma teşekkür ediyorum."
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edremit ilçesi Şabaniye Mahallesi... Sigorta 1. Sokak No: 23/1 adresindeki DHL ecommerce Akdamar şubesine iade
DHL Kargo ile son iki hafta içerisinde gerçekleştirdiğim 5 gönderinin 3’ü, alıcılarına paramparça ve kullanılamaz halde ...ulaşmıştır. %60 gibi kabul edilemez bir hasar oranıyla karşı karşıyayım. Daha önce yaşadığım hasarlı teslimatlarda markanın kurumsal kimliğine duyduğum güven nedeniyle sesimi çıkar
"Tuba hanım gibi pozitif, her adımda bilgilendirme yapan nazik bir personeliniz olduğu için şanslısın DHL başarılı personelinizin kıymetini bilin."
01.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen otomotiv filtre kargom hasarlı duruma gelmiştir. Hasarı, gönderi ...hareketlerini kontrol ettiğimde fark ettim ve ürünün bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Gönderime ait takip numarası 5863******49 olup, ayrıca 809324904213 gönderi kodu için
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro ...Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığı
"Sigorta tanzimi yapıldı teşekkür ederim"
Kütahya’nın Tavşanlı ilçesinde bulunan, eski adıyla MNG Kargo, yeni adıyla ...DHL Kargo şubesi üzerinden yaklaşık dört ay önce bir iade kargo gönderdim.
27.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 1.590 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürün yaklaşık iki h...afta sonra elime ulaştı ancak küçük geldiği için DHL Kargo ile iade gönderdim. 286070684025 takip numaralı bu iade kargosunun, 04.11.2025 tarihinde kargo aracı yanarken tamamen yan
Meslektaşlar arası ürün alışverişi yaptığımız bir site üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Metris’ten DHL Kargo ile 2 Ocak... tarihinde kırılmaya hassas, eczanede satılan likit bitkisel ürünler gönderdim. Ürünler zarar görmesin diye kalın patpatlarla özenle sararak koliyi güvenli hale getirdik. Buna rağm
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım. Mağduriyetim tam anlamıyla gönderildiğinde bilgi amaçlı paylaşım yapacağım"
721374512979 takip numaralı DHL gönderim, 2 gün önce kargoya verildiği hald...e hâlâ sistemde görüntülenemiyor. Takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyar
Merhabalar, ben İzmir'de oturuyorum. iPhone 15 Pro Max marka telefonumu maddi sıkıntıya düştüğüm için satmak istedim. MN...G Kargo ile İstanbul'da oturan arkadaşıma gönderdim. Kargo şirketine içinde telefon olduğunu ilettim. İzmir MTK MNG Kargo'da çalışan bir kadın, bana 'O zaman bunu dosya olarak gönd
"Süreçle itina ve özenle ilgilenip çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
"Kargo takip numaram yurt dışı ve yurtiçinde ayrıymış bu sebepten dolayı teslim edildiğini göremedim ben kargom 2 günde Praga teslim olmuş teşekkür ediyorum"
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aydınevler DHL şubesinden, takip numarası 45...0819868398 olan yurt dışı kargomu gönderdim. Kargonun içinde vize iptal bel
"Şube tarafından açıklama yapıldı, teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan Saydam şubesinden, 561219260455 gönderi... numarasıyla Ankara'ya strafordan yapılmış maket pasta gönderdim. Paketin ö
DHL Şirinyalı şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2,5-3 ay önce, şube çalışanlarından biri siteye kargoları dağ...ıtmaya gelmişti. Ancak bizim siteden çıktığımızı gördükten sonra, evimizin bahçe kapısını açıp izinsiz şekilde evimizin içine girdi. Bu nedenle siteye girişi yasaklandı. Bu durumu
24 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan kedi maması, DHL Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün kapıya bıra...kılmış ve herhangi bir not ya da bilgilendirme yapılmamış. Maalesef mamayı sokak köpekleri parçalamış ve kullanılamaz hale getirmişler. Teslimat sırasında hiçbir fotoğraf ya da tes
"Sonuç olarak termosumu alamadım yine de teşekkürler"
DHL ecommerce teslimat hizmetinden şikayetçiyim. 700271799666 takip numaral...ı paketim, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
14 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken DHL kargom, bana ulaşmadı. Kartepe şubesinden gönderilen 206446835257 tak...ip numaralı kargomun, kurye tarafından kod alınmadan kapıya bırakıldığı ve teslim edildiğinin sisteme girildiği söylendi. Kurye de kargoyu kapıya bıraktığını kabul ediyor. Ancak ba
"Çözüm için teşekkür ederim. İlgisinden ve çabasından dolayı E** hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
25.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere DHL il...e gönderdim. Kargomun takip numarası re450781, Amazon iade numarası D6VKZVx
03.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgemi İstanbul Silivri Çan...taköy MNG Kargo şubesinden, sigortalı olarak 420679434726 takip numarası il
"E** hanım sorunu samimiyetle çözdü, teşekkür ederim."
22.07.2025 tarihinde DHL Kargo ile 803757777455 takip numaralı gönderimi Denizli Minihub şubesine gönderdim. Ben satıcıy...ım ve müşterime iki parça halinde ürün gönderdim. Ancak gönderi taşıma esnasında hasar görmüş, ürünün fotoğrafı müşteriye gönderilerek “Bu ürün sizin mi? ” şeklinde bir soru yönelt
"Ürün tarafıma geç intikal etti nerede olduğunu bilemeyen müşteri temsilcisine yinede teşekkür ederim."
7.10.2025 tarihinden bu yana 5609******29 takip numaralı DHL kargom transfe...r aşamasında gözüküyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kargonun teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100