DHL Ecommerce Türkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş
4 Temmuz 17:4631
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Sigorta
72 şikayet
DHL’in İhmalinden 18.000 TL’lik Laptopum Kırıldı, Letgo Sorumluluk Vermiyor
2 Temmuz 20:3658
Letgo üzerinden HP Pavilion Gaming model dizüstü bilgisayarımı 18.000 TL bedelle sattım ve Letgo’nun verdiği “LETM9367M2...B” kodunu kullanarak, 30.06.2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu DHL şubesinden alıcıya gönderim yaptım. Ürünü teslim etmeden önce olası hasarları en aza indirmek için özellikle özen göst
+1
DHL Kargo'nun Kırılan Kahve Makinesi İçin Tazmin Talebi
5 Haziran 15:4834
DHL Kargo ile İstanbul Maslak şubesinden gönderimini yaptığım Nescafé kahve makinem, tarafımdan tam 12 adet patpata sarı...lıp ayrıca kalın bir koli ile iyice korunmuş olmasına rağmen teslimat sırasında paramparça hâle getirilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü kendi imkanlarımızla kolinin içinde zaten kalı
5
Çözüldü
DHL Şubesi Kargo İadesini Reddetti, Müşteri Zaman Kaybı Yaşadı
2 Haziran 18:4780
"Sorunum çözüldü ve Hazal Hanıma teşekkür ediyorum."
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edremit ilçesi Şabaniye Mahallesi... Sigorta 1. Sokak No: 23/1 adresindeki DHL ecommerce Akdamar şubesine iade
DHL Kargoda Tekrarlanan Hasarlı Gönderiler Ve Tazmin Talebi
4 Mayıs 16:15210
DHL Kargo ile son iki hafta içerisinde gerçekleştirdiğim 5 gönderinin 3’ü, alıcılarına paramparça ve kullanılamaz halde ...ulaşmıştır. %60 gibi kabul edilemez bir hasar oranıyla karşı karşıyayım. Daha önce yaşadığım hasarlı teslimatlarda markanın kurumsal kimliğine duyduğum güven nedeniyle sesimi çıkar
5
Çözüldü
DHL Kargo Hasarlı Teslimatı Kabul Etmedi Ve Tazminatı Reddetti
29 Nisan 11:15327
"Tuba hanım gibi pozitif, her adımda bilgilendirme yapan nazik bir personeliniz olduğu için şanslısın DHL başarılı personelinizin kıymetini bilin."
1
DHL Kargo Hasarlı Gönderi İçin Tazminat Talebi
30 Mart 23:13330
01.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen otomotiv filtre kargom hasarlı duruma gelmiştir. Hasarı, gönderi ...hareketlerini kontrol ettiğimde fark ettim ve ürünün bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Gönderime ait takip numarası 5863******49 olup, ayrıca 809324904213 gönderi kodu için
5
Çözüldü
DHL Kargo Hasarıyla Gelen IPhone 14 Pro Max
7 Mart 20:04285
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro ...Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığı
5
Çözüldü
Kargo Kamyonunun Yanması Ve Tazminat Eksikliği
24 Şubat 18:45339
"Sigorta tanzimi yapıldı teşekkür ederim"
Kütahya’nın Tavşanlı ilçesinde bulunan, eski adıyla MNG Kargo, yeni adıyla ...DHL Kargo şubesi üzerinden yaklaşık dört ay önce bir iade kargo gönderdim.
DHL Kargo’nun Yanma Olayı Nedeniyle İade Ürünüm Ve 1.590 TL Tazminat İhmal Edildi
17 Şubat 22:56383
27.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 1.590 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürün yaklaşık iki h...afta sonra elime ulaştı ancak küçük geldiği için DHL Kargo ile iade gönderdim. 286070684025 takip numaralı bu iade kargosunun, 04.11.2025 tarihinde kargo aracı yanarken tamamen yan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünler Kırılmış ve Kolideki Diğer Ürünler De Ziyan Olmuştu
7 Ocak 14:21386
Meslektaşlar arası ürün alışverişi yaptığımız bir site üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Metris’ten DHL Kargo ile 2 Ocak... tarihinde kırılmaya hassas, eczanede satılan likit bitkisel ürünler gönderdim. Ürünler zarar görmesin diye kalın patpatlarla özenle sararak koliyi güvenli hale getirdik. Buna rağm
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle Taşınan Avizem Kırıldı, Zararım Karşılanmadı
7 Aralık 2025 19:23357
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım. Mağduriyetim tam anlamıyla gönderildiğinde bilgi amaçlı paylaşım yapacağım"
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Nerede Olduğu Konusunda Acil Bilgi Talep Ediyorum
21 Kasım 2025 13:12198
721374512979 takip numaralı DHL gönderim, 2 gün önce kargoya verildiği hald...e hâlâ sistemde görüntülenemiyor. Takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyar
1
Kargoyla Gönderdiğim Telefonum Teslim Edilmeden Kayboldu
17 Kasım 2025 21:54581
Merhabalar, ben İzmir'de oturuyorum. iPhone 15 Pro Max marka telefonumu maddi sıkıntıya düştüğüm için satmak istedim. MN...G Kargo ile İstanbul'da oturan arkadaşıma gönderdim. Kargo şirketine içinde telefon olduğunu ilettim. İzmir MTK MNG Kargo'da çalışan bir kadın, bana 'O zaman bunu dosya olarak gönd
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Hâlâ Çıkış Biriminde Görünüyor ve Herhangi Bir İlerleme Yok
12 Kasım 2025 16:57372
"Süreçle itina ve özenle ilgilenip çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL İle Gönderdiğim Yurt Dışı Kargom 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
7 Kasım 2025 18:49544
"Kargo takip numaram yurt dışı ve yurtiçinde ayrıymış bu sebepten dolayı teslim edildiğini göremedim ben kargom 2 günde Praga teslim olmuş teşekkür ediyorum"
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aydınevler DHL şubesinden, takip numarası 45...0819868398 olan yurt dışı kargomu gönderdim. Kargonun içinde vize iptal bel
4
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Desi ve Ücret Sorunu
7 Kasım 2025 13:32312
"Şube tarafından açıklama yapıldı, teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan Saydam şubesinden, 561219260455 gönderi... numarasıyla Ankara'ya strafordan yapılmış maket pasta gönderdim. Paketin ö
DHL Ecommerce Türkiye Şirinyalı Şubesinde Güven Kaybı Ve Teslimat Sorunları
3 Kasım 2025 11:10277
DHL Şirinyalı şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2,5-3 ay önce, şube çalışanlarından biri siteye kargoları dağ...ıtmaya gelmişti. Ancak bizim siteden çıktığımızı gördükten sonra, evimizin bahçe kapısını açıp izinsiz şekilde evimizin içine girdi. Bu nedenle siteye girişi yasaklandı. Bu durumu
DHL Ecommerce Türkiye Muhatap Bulamıyorum
30 Ekim 2025 08:27253
24 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan kedi maması, DHL Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün kapıya bıra...kılmış ve herhangi bir not ya da bilgilendirme yapılmamış. Maalesef mamayı sokak köpekleri parçalamış ve kullanılamaz hale getirmişler. Teslimat sırasında hiçbir fotoğraf ya da tes
5
Çözüldü
DHL Teslimatında İki Kez Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Paketim Teslim Edilmedi
20 Ekim 2025 10:34144
"Sonuç olarak termosumu alamadım yine de teşekkürler"
DHL ecommerce teslimat hizmetinden şikayetçiyim. 700271799666 takip numaral...ı paketim, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
DHL Ecommerce Türkiye Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı ve Kargom Ortada Yok
18 Ekim 2025 17:50367
14 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken DHL kargom, bana ulaşmadı. Kartepe şubesinden gönderilen 206446835257 tak...ip numaralı kargomun, kurye tarafından kod alınmadan kapıya bırakıldığı ve teslim edildiğinin sisteme girildiği söylendi. Kurye de kargoyu kapıya bıraktığını kabul ediyor. Ancak ba
5
Çözüldü
DHL İle Gönderilen İade Kargom Kayboldu Ve 24 Gündür Bulunamıyor
18 Ekim 2025 01:36968
"Çözüm için teşekkür ederim. İlgisinden ve çabasından dolayı E** hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
25.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere DHL il...e gönderdim. Kargomun takip numarası re450781, Amazon iade numarası D6VKZVx
5
Çözüldü
Kayıp Robot Süpürge İçin Tazminat Sürecinde Resmi Bilgilendirme Yapılmıyor
15 Ekim 2025 13:56393
03.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgemi İstanbul Silivri Çan...taköy MNG Kargo şubesinden, sigortalı olarak 420679434726 takip numarası il
5
Çözüldü
9 Ekim 2025 20:41104
"E** hanım sorunu samimiyetle çözdü, teşekkür ederim."
Mustafacan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100