to read complaints and reviews, or file yours. 
"E** hanım ' a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde, Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi Zakir Caddesi Tepe Sitesi 1. Blok 9 numara adresine teslim edilmesi gereken 674288165350 takip ...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün DHL Müşteri Hizmetleri'nden M** Bey tarafıma ulaşıp kargomun çıktığını öğrenip takip numarasını iletti, teşekkürler"
06.10.2025 Pazartesi günü, iade etmek istediğim iki adet pantolonu (toplam 1600 TL değerinde) DHL Bağlarbaşı şubesine teslim ettim. O sırada elektrikl...
"DHL Genel müdürlüğüne ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Arayan ve şikayetimin sonucunda özürleri ileten ve bir daha bu durumun yasanmayacağını söyleyen temsilcinize de teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim. Saygılar."
07 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.15’te, takip numarası 254106609344 olan ve 1330 TL değerindeki kargom DHL Kargo tarafından ikinci kez apartman girişin...
"Teşekkür ederim 🥰"
9 Eylül tarihinde Trendyol’daki "Hayat Mağazası"ndan kampanya kapsamında 689,99 TL’ye kredi kartı ile 4’lü temizlik seti siparişi verdim. Sipariş numa...
"Telefonla ulaşılıp sorunun tekrar edilmeyeceği söylendi. Şu an için DHL kullanan siparişim olmadığı için bilemiyorum."
DHL E-Commerce ile İstanbul Zeytinburnu adresime gönderilmesi gereken kargolarım 3-4 defadır tarafıma ulaştırılmıyor. Aramalarda ulaşılamayınca Her se...
DHL Kargo’nun Samsun Vezirköprü ilçesinde kurye çağırma hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 1 hafta önce internet sitesi, müşteri hizmetleri ve WhatsApp kanalı üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak bu talebim, herhangi bir gerekçe sunulmadan “bu işlem artık yapılmıyor” denilerek redd...
"Şikayet ettiğim andan itibaren sürekli iletişime geçildi ve gayet güzel ilgilenildi. Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile gönderilen 811212141731 takip numaralı paketim, 7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilemedi. Teslimatın yapılmaması ...
07.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinde DHL Kargo ile ilgili tekrar eden bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir ...
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket...
"Yaşadığım durumla yakından ilgilenen E** hanım ve Bergama DHL Commerce şube yetkililerine hızlı çözüm ve destekleri için teşekkür ederim."
DHL Commerce üzerinden acil bir kurye çağırma talebinde bulundum. Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir...
4 Ekim tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 7280026578869316 takip numaralı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen tarafıma ulaştırılma...
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler sorunum çözüldü"
791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Perpa DHL şubesinden tarafıma teslim edilen 497284648843 takip numaralı kargom, dış paketi gözle görülür şekilde yırtılmış ve ezilmiş olarak elime ulaştı. Kargonun içeriğinde yaklaşık 85-90 bin tl değerinde elektronik lazer epilasyon cihazı bulunuyordu. Paketi açt...
DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen ücretsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamla...
27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden biri giyim, diğeri krem olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim (Sipariş Numaraları: 4044052180 ve 4796289371). Siparişlerimin kargo firması DHL olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma t...
"Bu sabah görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Kargom adresime teslim edildi. Bugün kargomu bana teslim eden kuryeye de teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin DHL ecommerce aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 4 Ekim 2025 tarihinde “Gönderiniz dağıtıma çıkmışt...
15 gün önce 5128******44 takip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisini aldım. Kargonun içinde 3 set djı drone kanadı bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 3.000 TL’dir. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle ...
06.10.2025 tarihinde saat 15.15 civarında Ordu Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresime DHL ile bir kurye teslimatı bekliyordum. Teslimatın kapıya bırakılmasını özellikle talep etmiştim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra eve geldiğimde kapımda herhangi bir kargo yoktu. Takip numarası: 381640134154 Konu ile i...
"Genel merkeze ve şube yetkililerine çok teşekkür ediyorum etkin ve hızlı bir şekilde ilgilendiler ve yardımcı oldular"
24 Eylül’de DHL Saraybahçe İzmit Kocaeli şubesinden, 1114742592 marka kodlu ve 384101710117 iade kodlu kargomu iade etmek üzere teslim ettim. Kargomu ...
"E** Hanım çok ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
4 Ekim’de Erzurum KYK yurduna teslim edilmesi gereken 7280026565941988 takip numaralı DHL kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
