DHL İle Zara İade Sürecinde İletişim Ve Ücretsiz Kurye Sorunu

DHL Kargo Trabzon Değirmendere Şubesi'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için eve ücretsiz kurye talebinde bulunmak ist...

DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen ücretsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Ücretli kurye seçeneği çıkıyor, ancak iade kodum olduğu için bu hizmetin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu lokasyon için talepte bulunmak istedim.
Hem internet sitesinde iade kargo için ücretsiz kurye talep alanının eklenmesini hem de şu anki iade işlemim için ücretsiz kurye kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum.

DHL Kargo Trabzon Değirmendere Şubesi'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için eve ücretsiz kurye talebinde bulunmak ist...

DHL kargoya Kargo iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Aynı gün evden alım yapılacağı söylendi. İlçede kalıyorum ve iade yapılacak bir...


DHL Türkiye üzerinden, İstanbul Şişli adresimden mağazadan aldığım ve beğenmediğim bir ürünü iade etmek istiyorum. Ürün için 350 TL ödeme yaptım ve mağaza tarafından ücretsiz iade kodu (112269413954245) verildi. 4 gündür toplam 5 kez kurye çağırmayı denedim. Hem DHL web sitesi, hem müşteri hizmetler...
Yorumlar