to read complaints and reviews, or file yours.DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
22.04.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürüne ait 998009906897 takip numaralı kargomun teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapının zili çalındı. Buna rağmen “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. DHL kargo bunu sürekli yapıyor ve artık mağduriyet yaşamaktan son derece sıkıldım.
Hiçbir şekilde kapıma gelinmeden teslim edilemedi kaydı açılması kabul edilebilir bir durum değil. Kargonun acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese teslim edilmesini, ayrıca bu sorumsuz davranışla ilgili tarafıma resmi bir özür verilmesini talep ediyorum.
Sayın Emir G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet konulu ve 35800732 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
