to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
Kurumsal gönderici olarak DHL ecommerce Samsun Bafra şubesi üzerinden çıkış...ını yaptığımız 743592123048 takip numaralı kargomuzun teslimatında ciddi bi
"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."
15.01.2026 tarihinde İstanbul Harmandere Şubesi’nden Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdiğim, ...722739073155 takip numaralı gönderim, sistemde 16.01.2026 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen alıcı Ö** A***’e kesinlikle ulaştırılmamıştır. Ne kapıya gelen bir kurye olmu
Temu uygulaması üzerinden 5 gün önce verdiğim sipariş MNG Kargo Şırnak Silo...pi şubesine ulaştı ancak adresime teslim edilmiyor. Adresimin uzak olduğu g
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafınd...an arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadı...ğım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan
"Emine Hanım ilgilendi benimle teşekkür ederim"
DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çı...ktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin ismini
"Teşekkür ederim."
DHL e-ticaret gönderi numarası 515802768225, kargom için kuryeniz aradı, gö...nderi numarasını istedi. Güvenliğe bırak dedim, tamam, oraya bıraktım, dedi
DHL ecommerce Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 972700171093 takip numaralı kargom için bugün “...kargonuz komşunuza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ne bana bir zil çalındı ne de herhangi bir komşuma kargo bırakılmış. Apartmanda kapı kapı dolaşıp kargo arıyoruz. Ürün
"Hemen çözüldü sorunum teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Diyarbakır/Silvan bölgesindeki teslimat uygulamaları nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu bölgeye gelen gönderilerim ad
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
12.12.2025 tarihinde DHL eCommerce ile adresime teslim edilmesi gereken kar...gom, Çorlu’daki evime getirilmek yerine site girişindeki güvenliğe bırakıla
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorunu ve bir çalışanlarının tut...umuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hakkari/Yüksekova’da ikamet e
DHL ecommerce ile gönderilen Pull & Bear kargom, çalıştığım yerin hastane o...lması ve 7/24 açık olmasına rağmen, ayrıca kargoların normalde kargo dolabı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde DHL ecommerce tarafından annem adına adresimize bulaşı...k deterjanı vb. Ürünlerin bulunduğu bir kargo teslimi yapıldı. Saat 14.30-1
DHL ecommerce kargo bütün çalışanlarına kargo nasıl taşınır öğretmesi ve taşıdığı kargoya saygı duymayı öğretmesi gerek.... Bir kargom içinde cam var kırık geliyor bir başka kargom içinde kitaplar var sanki denize düşmüş şekilde ıpıslak telefonla aranıyorum şubeye gel bak diyorlar utanmadan. Hani kendi
13.11.2025 tarihinde babam adına gönderilen uluslararası kargo paketini tes...lim almak için ev adresimdeydim. 343097450656 takip numarasına sahip, refer
"Önceki gün yaşadığımız olay ile ilgili olarak özellikle şube yöneticisi Azat beyefendi'nin yapıcı tavrı ve çözüm odaklı çalışma anlayışı ile gerek özür dilenmesi bağlamında gerekse de ilgili personelin disiplin işlerinin uygulandığı bilgisi ile yaşadığımız problem çözülmüştür. Buradan DHL firmasının hem profesyonel tavrı ve empati odaklı çalışma anlayışıyla hızlı çözüm üretmesi ve aksiyon alması hem de firmanın akdamar şube yönetici Azat beyin aynı özveriyle gösterdiği ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde saat 09:15 sularında DHL Van Akdamar Şubesi’nden gelen... kargo teslimatı sırasında eşimle yaşadığımız çok ciddi bir sorun nedeniyle
DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşma...dı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım idd
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye İzmir Karabağlar Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti’nden g...elen 407087469989 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağ
"Hemen ilgilenildi. Nazik ve çözüm odaklı idiler. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
22.10.2025 tarihinde Karaca’dan aldığım iki adet halının DHL ecommerce tara...fından teslim edildiğine dair bilgi aldım. Takip numaralarım: 804998830233
15.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 806379845374 takip numaralı kargom,... İstanbul Ümraniye Keyap şubesine bağlı olarak teslim edilmek üzereydim. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
