to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Kayseri Kocasinan Alparslan şubesi aracılığıyla Tokat Erbaa’dan salamura yaprak gönderimi yaptım. İlk gönderim...i 7 Temmuz’da yaptım, kargo sistemde saat 09.00’u 1 geçe dağıtıma çıkmış görünüyor, 09.00’u 2 geçe ise teslim edilemedi notu düşülmüş ve kargo bana geri gönderildi. Ürünü tekrar öz
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 ** 00 plakalı aracı kullanan... DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya is
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ai...lecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle
DHL e Commerce ile 426828687479 takip numaralı kargom için sabah saatlerind...e bugün teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Gün boyu bu bilgiye güvener
"Hazal hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...om bugün saat yaklaşık 16:55 civarında dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kur
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 1048...1836687 teslimat numaralı kargom İstanbul Kocasinan şubesinde 4 gündür sist
"Eminehaeminehanımacoktskler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 614206894354 ve 17...3626736972 takip numaralı iki gönderim var. Daha önce ramazan ayında gelen
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim🙏🏻"
DHL üzerinden Kayseri Kocasinan adresime 25/03/2026 tarihinde teslim edilme...si gereken, içinde 3 kg’lik kedi maması bulunan kargomun teslimatında ciddi
"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarl...ı geldiği için 14 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edi...ldi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 295131875150 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Ürünüm Kayseri Kocasinan Argıncık şubesine ulaşmasına rağm
"Teşekkürler hazal hanım"
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilecek, içinde mobilya malzemesi bulun...an ve 664928325899 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu beli
"TSK"
DHL e‑Commerce Argıncık şubesi üzerinden Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mah...allesi'ndeki adresim için şubeyi arayarak alıcı ödemeli adresten alma taleb
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
27.12.2025 tarihinde İstanbul Kocasinan DHL şubesinden, 326589521689 takip numaralı yurt dışı gönderimi yaptım. Ödemeyi ...DHL sistemi üzerinden kredi kartı ile 7.248 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom uçağa alınmadı ve bana geri geldi. Bir aydır düzenli olarak DHL müşteri hizmetlerini aramama ra
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen ve takip numarası 827699916485 ola...n gönderimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bugün saat 11.01 civ
Kayseri ili Kocasinan ilçesinde ikamet ediyorum ve 7 yılı aşkın süredir aynı adreste yaşıyorum. Tüm kargo firmaları bugü...ne kadar gönderilerimi sorunsuz şekilde evime teslim ederken, yalnızca DHL e‑commerce kargo firması adresimi “teslimat dışı adres” olarak işaretleyip, gönderilerimi Argıncık Şubesi
"Nurdan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilerim Kayseri Kocasinan’daki adresime hiçbir zaman teslim edilmiyor. 777972943799 takip numaralı ka...rgom da dahil olmak üzere, her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım açıldığı günden beri istisnasız şekilde evime getirilmiyor; ancak ilgili kişileri defalarca arayarak ve
DHL Kocasinan şubesi üzerinden gönderdiğim kargolarda, 1 Kasım 2025’ten bu yana müşterilerime SMS bilgilendirmesi yapılm...ıyor ve hiçbir şekilde arama da yapılmıyor. Özellikle 399752949811 takip numaralı gönderide alıcı E**** Ç*****, kargosundan habersiz olduğu için şubeye gitmek zorunda kaldı. Aynı ş
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Şube müdürüne ve çalışanlarına teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde gönderilen 895504376407 takip numaralı kargom, iki gün...dür Dikkaldırım biriminde transfer aşamasında görünüyor ve hala yola çıkmad
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
