to read complaints and reviews, or file yours. 
Dhi Kargo ile Ankara Aktepe bölgesinde 1 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde aynı teslimat sorununu yaşadım. Daha önce çalıştığım kargo firmaları, ürünü ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 219804082208 takip numaralı kargom DHL Kargo ile Zonguldak’taki birime 1 gün önce ulaştı. O gün kargoyu teslim almaya gidemedim, bugün ise hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan gönderinin “iade edilmek üzere yola çıktığını” öğrendim. Kargo daha dağıtıma bi...
Instagram üzerinden bir butikten verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Kargom Niğde’den İstanbul’a gelmesi gerekirken, 3 gündür “Derbent” adlı aynı bölgede görünmesine rağmen hiçbir şekilde transfer edilmiyor ve hareketlilik olmuyor. Takip numaram 685595777712, siparişim pazar günü oluşturuldu ve paz...
DHL Kargo ile Ankara Etlik’ten kızımı İstanbul’daki adresine, içinde kırılacak eşyalar bulunan bir koli gönderdim. Koli içinde 6 tabak, 6 bardak, 6 kase ve 3 adet salata tabağı vardı. Gönderi dün yola çıktı ve bugün kızım teslim aldı. Ancak koliyi açtığında tabakların, bardakların ve diğer cam eşyal...
106254217839 takip numaralı DHL kargom 22 Kasım’da yola çıktı ve normal şartlarda 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. 24 Kasım sabah saatlerinde DHL tarafından aranarak, barkodun İstanbul transfer merkezine ulaştığı ancak paketin ortada olmadığı söylendi. Paketin içeriğini sordular, içinde 30 a...
DHL Anamur şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım uzun süredir adresime teslim edilmiyor ve bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi verilmeden iade ediliyor. Şube ile görüştüğümde güzergah dışında kaldığımızı ve bu yüzden teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Oysa adresim a...
DHL Lojistik MNG Kargo Kavacık şubesiyle ilgili sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 975970169190 numaralı kargomun içeriği gıda olmasına rağmen, gönderim bugün sabah şubeye ulaşmasına rağmen yine dağıtıma çıkarılmadı. Hem gönderici hem de ben sabah şubeyi arayarak içeriğinin gıda olduğunu ve dağıtıma...
"İletişime geçtiler, kurye gönderimi getirdi teşekkürler"
DHL Kargo'nun teslim etmesi gereken ürünüm teslim edilmedi. 'Kapının önüne bırakır mısınız?' dedim ve 2-3 dakika sonra kapıyı açtığımda kargo yoktu. B...
"."
Trendyol'dan bir ürün aldım DHL kargoya verildi 04.11.2025 tarihinde. Gönderi numarası 859051977274. 07.11.2025 tarihinde tahmini teslim edilme tarihi...
DHL ecommerce ile gönderilen 272004385494 takip numaralı paketim yaklaşık 2 haftadan fazla bir süre boyunca “Güven biriminden yola çıktı, Firuzköy birimine gidiyor” olarak göründü. Sonrasında Güven birimini aradığımda, paketin barkodunun düşmüş olabileceği söylendi ve ürün içeriği ile görsellerini i...
"Müşteri temsilcisi N*** Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi çok kibar ve anlayışlıydı."
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, siyah spor ayakkabıyı DHL kargo ile 7280027557993855 iade kodu üzerinden D...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Ankara’daki bir firmadan aldığım ürünü beden değişimi için iade etmek amacıyla MNG DHL Kargo üzerinden bireysel iade talebi oluşt...
DHL kargo üzerinden bir pazaryerinden aldığım ürün için 30 Ekim tarihinde, 590143363329 takip numarasıyla kargo oluşturuldu. Ancak kargo takip sisteminde ürünüm hâlâ çıkış transferde görünüyor ve hiçbir şekilde takip yapılamıyor. Satıcıya kargo takip kodu yetkisi verilmesi, satıcıların ürünü gerçekt...
09.08.2025 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla Silopi şubesinden Gaziantep Binevler şubeye gönderdiğim 427914567066 takip numaralı iki adet süpürgemden biri teslim edilmedi. Kargoyu sorduğumuzda, yolda kaybolduğunu tarafıma ilettiler. Zararın karşılanacağı belirtilerek, şubeye ulaşan diğer ürünüm müşte...
22.09.2025 tarihinde, Harman Mahallesi 158. Cadde 67. Blok No:5 Mamak/Ankara adresine teslim edilmesi gereken kargo gönderim, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemeden şubeye bile uğramadan direkt olarak geri iade sürecine alınmıştır. Ertesi gün şubeye gitmeme rağmen kargoma erişemedim ve her...
22 Eylül'den beri DHL kargo ile gönderilen 7280026351438517 numaralı kargom, Edirne merkez adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen hâlâ Alpaslan biriminde çıkış transfer merkezinde bekliyor. Ürünü satın aldığım mağaza kargoyu zamanında teslim etti ancak DHL tarafında 2 gündür hiçbir iler...
"İlginiz ve kibarlığınız için çok teşekkür ederim, kargom elime ulaştı."
13.09.2025 tarihinde Trendyol firması üzerinden verdiğim 35d kargom 17.09.2025 tarihinde DHL ecommerce Damlataş şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çık...
"Bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim size Para iadesi yapıldı"
11 Eylül'de Trendyol üzerinden My Valice markalı bir valiz siparişi verdim ve 855290186442 takip numarası ile DHL ecommerce Türkiye tarafından kargoya...
DHL ecommerce üzerinden 455943058005 takip numaralı bakım ürünü gönderim şu anda yolda ve tahmini teslim tarihi 15 Eylül olarak görünüyor. Ancak araşt...
"Bu markaya yakıştıramadım ama E** hanım sayesinde hemen çözüldü"
DHL ecommerce kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5090******83 takip numaralı elektronik eşya siparişim (1726,91 TL tutarında), ...
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı o olmasa işlem daha fazla uzayabilirdi. Müşteri temsilcisi olaya dahil olduktan sonra hızlıca çözüme kavuşturdu ve işlemi sürekli takip etti."
Eski MNG, şimdiki adıyla DHL kargo firması sürekli olarak ürünleri geciktiriyor. Firma, kargoyu saat 12.00'de teslim ettiğini belirtiyor. DHL ise gece...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
