to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuzla lglendiğiniz ve çözümüne katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederim"
6 Ocak tarihinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde 176 parça (8 yaprak set) ağır hizmet tipi ürün bulunan kargom, sistemde “teslim edildi” ola...
19.01.2026 tarihinde MNG Kargo Küsget Şehitkamil / Gaziantep şubesinden 176324509410 takip numaralı gönderimi yaptım. Ancak kargom, tanımlanan 3 iş günlük süre dolmadan, 26.01.2026 tarihinde alıcıya hiç teslim edilmeden karşı tarafa iade edildi. Taahhüt edilen teslimat süresi beklenmeden böyle bir ...
Merhaba, MNG DHL Kargo Balıklıgöl şubesinden kargom kurumsal üzerinden beklediğim bölgeye getirildi. Kilo: 20 kg, ds: 40 girilmiş, fakat 10 kg bile olmayan kutunun bu şekilde girilmesi ve fahiş fiyat alınması beni rahatsız etti. Bu kutu için 2 245 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi arad...
MNG Kargo Babaeski Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 358784415100 numaralı kargom 12.00 civarında dağıtıma çıkarılmış, ancak o saatlerde i...
"Hazal Hanıma kibarlığı için ve çözüm odaklılığı için çok teşekkür ederim"
DHL Commerce gönderimimin MNG Kargo MTK şubesi tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22.01.2026 tarihinde 949754208921 takip numaralı k...
"Teşekkürler"
Hakkari Yüksekova MNG Kargo DHL ecom, bu 2. Kez beni mağdur ediyor. İlk kargom 29 Aralık Pazartesi günü teslim edildi deyip teslim edilmedi. Aradığımd...
"Marka adına geri dönüş yapıldı, ve her aşama ya dair bilgilendirmelerde bulunuldu. Çözüm odaklı süreç hakkında açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüş yapıldı. Tüm bu süreçte açıklayıcı ve net tutumlarından dolayı görüşmeleri sağlayan Emine hanıma ve MNG firmasına teşekkür ederim."
MNG Kargo Nazilli şubesiyle uzun süredir aynı adreste benzer teslimat sorunlarını yaşıyorum. Farklı kargo firmalarıyla hiçbir şekilde adres ya da aram...
Nazilli MNG Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde matkap bataryası bulunan 459812692333 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bütün gün evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslim...
"Emine hanımdan Allah razı olsun çok iyi ilgilendi, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Adana MNG Kargo Kilikya şubesini şikayet ediyorum. Bu şubeye bağlı 945*****3680 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden bu y...
"Sorun çözüldü, gerçekten çok ilgilendiler. Teşekkürler"
MNG Kargo’nun şimdiki adıyla DHL ecommerce Adana Kilikya şubesinde, Toros Mahallesi civarına dağıtım yapan görevlinin kargomu keyfi olarak teslim etme...
"Teşekkürler çabuk dönüş oldu kargom alındı"
Ankara MNG Kargo Atapark şubesi üzerinden Trendyol iadem için günlerdir evden kurye talebi oluşturmama rağmen kargom adresten alınmıyor. Defalarca ara...
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir hastanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu...
MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hatalı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka...
DHL ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑ticaret yapıyorum ve 10 Ocak’ta siparişimi Kars Merkez’deki şubeye bağlı olarak MNG Kargo mağazadan almaya geldi. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen gönderim 7280029522025349 numaralı kargom hâlâ sisteme hiç okutulmadı, herhangi bir gi...
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara...
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun ...
09.01.2026 Cuma günü MNG Kargo İstanbul Eskinoz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dekoratif malzeme içeren kargom, evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bana kargonun pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen günde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaras...
MNG Kargo yeni adıyla DHL’in İstanbul Beykoz Kavacık Şubesi ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtım hakkım olan kargom tekrar şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 328631426115 takip numaralı kargomun ilk dağıtıma çıkarılma tarihi 10 Ocak 2025’ti. Bugün ise sistemde 12 Ocak 2025’te te...
Siirt merkezde ikamet ediyorum. 7’sinde MNG Kargo Siirt şubesine ulaşan kargom için 9’unda teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak 9’unda herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu ancak 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Evimle şube arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, pa...
06/01/2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom, ben evde yokken eşim evde olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilmedi. Kurye kapıyı çaldığında, beni öncesinde telefonla aramadan eşimden kargo kodunu istemiş. Eşim kargo kodunu bilmediğini, biraz beklerse öğrenebileceğini söylemesine rağmen, kury...
DHL Kargo Demetevler şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Adres alım kargolarını keyfi şekilde şubede tutup zamanında gönderime sokmuyorlar. 6’sında verilen kargom, 796996698069 numaralı gönderi, şubede bekletilip ancak 7’sinde işleme alınmış görünüyor. Şube sorumlusu ise gerçeğe aykırı beyanda bulun...
MNG Kargo üç gündür aktarma merkezindeki kargoma işlem yapmıyor. Kargom transfer merkezinde işlem görmeyi bekliyor. Yoğunluğu kabul etmiyorum bütün ka...
Kargom, gönderici tarafından MNG Kargo kayıtlarında bulunan yanlış isim ve adres nedeniyle MNG Kargo Zafer şubesine gönderildi. Yaklaşık bir yıl önce, bu hatalı isim ve adresin sistemden silinmesi için dilekçe vermiş olmama rağmen bilgiler silinmemiş ve aynı yanlışlık tekrarlanmıştır. Bu nedenle kar...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
