to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari Yüksekova MNG Kargo DHL ecom, bu 2. Kez beni mağdur ediyor. İlk kargom 29 Aralık Pazartesi günü teslim edildi deyip teslim edilmedi. Aradığımda gönderen kişi şube teslim göndermiş dediler. Gönderen kişiyle konuştuğumda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi. Tekrar MNG şubesini aradığımda da gelip şubeden alın deyip yüzüme kapattılar. Kaynımı gönderdim, daha fazla uzamasın diye onu da bayağı oyaladılar. Burada değil diye 2 gün sonra kaynım tekrar gidince verdiler, ama ben yine şikayette bulunmadım.
Bugün 22 Ocak günü 2. Kargom için beni arayıp "Kargonuzu getiremiyoruz, üzerinde ipek Mahallesi yazıyor" dediler. Gönderen kişi 2 barkod yapıştırmış, biz eve getiremiyoruz dediler ve "Kör müsünüz? " diyerek tekrar hakaret edip telefonu yüzüme kapattılar. Satıcıyı aradığımda "Asla 2 barkod vurmayız" deyip kanıt olarak barkodu attılar ve "Asla ipek Mahallesi yazmıyor" mesaj attılar. Kargoyu getirdik ama evde değildiniz, şubeden alın şeklinde gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim. İnsanları böyle mağdur edemezler; saygısız bir üslupla da konuşamazlar.
MNG kargoyla ne zaman sipariş versem gönderiyi gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Evde olmama rağmen hiçbir gerekçe göstermeden 'teslim edilememiştir şubeden gelip alın' diyorlar. Şubeye gittiğinizde de 2 gün bekletilip geri gönderildiğini söylüyorlar. Ancak bununla ilgili bilgilendirme mesajı b...
MNG Kargo firmasından şikayetçiyim. Resmen dalga geçiyorlar. İnsanla iki kere aynı sorunu yaşıyorum, bir daha asla bu kargodan işlem yapmayacağım. Kargonuz teslim edilecektir diye mesaj geldikten 2 saat sonra bana mesaj geldi. Kargonuzu adresinizde bulamadığımız için sizi şubemizden teslim alabilirs...
Yorumlar