to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17....01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:...* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi
"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."
"Müşteri hizmetleri bütün süreç ile detaylı ilgilendi. Teşekkür ederim"
DHL e-ticaret ile Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve kredi kartıyla 7...99 TL ödemesini yaptığım, es025192 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi b
DHL ile yurt dışından gelen 121610640959 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünü...yor ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Adresim Adana Sarıçam ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her sefe
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile gelen gönderilerim Balıkesir Gönen adresime teslim edilmiyor, sürekli iade ediliyor. Ta...kip numarası 348656056069 olan kargom da sistemde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen “teslim edilmedi” olarak işaretlenip tekrar göndericiye geri gönderilmektedir. Bu süreçte
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaş...ıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o
Bitlis DHL Kargo şubesinden gelen 10135367083 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo hiçbir ş...ekilde adrese getirilmediği ve tarafım aranmadığı halde, sistem üzerinden “adrese gelindi, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. 15.01.2
DHL ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle işimizi bırakıp sadece bu firmanın açtığı zararları toparlamaya çalışır hale geld...ik. Yeni bir dosya, yeni bir zarar daha eklendi. 678138372949 takip numaralı kargomuzda yaklaşık 100.000 TL tutarında ürün zarar gördü. Gönderideki tüm ürünler hasarlı, ezilmiş ve
"Ahmet Bey'e yardımları için teşekkür ederim."
17.12.2024 tarihinde bir internet sitesinden yaklaşık 1500 TL tutarında elb...ise siparişi verdim. Siparişim 690716144894 takip numarasıyla, o dönemki ad
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
DHL Kargo ile 567897412133 takip numaralı gönderim, ağır olduğu gerekçesiyl...e hiçbir şekilde adrese getirilmeden teslim edilmiş gibi gösterildi ve karg
"Teşekkür ederim ilginiz için"
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime ...teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL
Kahramanmaraş DHL Kargo Zübeyde Hanım şubesine ait 714431671381 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıktığı göründüğü hal...de bana teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradığımda telefona çıkan personel son derece kötü bir üslupla konuşarak “Kargonuz gelecek işte, daha neyin davasını yaşıyorsunuz” şeklinde ka
371591900953 takip numaralı DHL gönderim çarşamba günü kargoya teslim edild...i. Diğer kargo firmalarıyla yaptığım tüm gönderiler genelde 2 gün içinde el
"Müşteri hizmetleri danışmanı olarak arayın hanımefendi Emine hanım çok ilgiliydi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 241899064159 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmed...i. Gönderi takibine baktığımda “Gönderiniz, YC-LOG biriminden çıkış transfe
DHL e‑commerce üzerinden gönderilen, içinde elbise bulunan ve acil olarak beklediğim kargomun teslimatıyla ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 15 Ocak tarihinde, takip numarası 177336608081 olan gönderim Gaziantep Şahinbey’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra sistemde “
"Teşekkürler"
DHL Çakırlar şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun süredir ciddi şekilde... mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinden bu yana 90237688550
15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım.... Saat 16.00’dan itibaren sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde kargonun birazdan teslim edileceği söylendi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Defalar
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere DHL kargo şirketine verilen... paketim, bugün 16.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedi
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir h...astanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100