DHL Ecommerce Türkiye Saatler Geçmesine Rağmen Gün Boyu Hiçbir Teslimat Yapılmadı


15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım. Saat 16.00’dan itibaren sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde kargonun birazdan teslim edileceği söylendi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen kargom getirilmedi.
Defalarca belirttiğim halde kargoyu beklediğimi, gelmeyecekse evden çıkmam gerektiğini ilettim, buna rağmen özellikle beklemem gerektiği söylendi ve saatlerce oyalanmış oldum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözler tutulmadığı için mağdur edildim.
Bu süreçte kuryeden ve bilgilendirmeden sorumlu kişilerin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...

Yorumlar