to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm ekibinden Ahmet beye çok teşekkür ediyorum. Sorun ivedilikle çözüldü."
DHL e Commerce’in Kars şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Zv...616542 takip numaralı, içinde beslenme kabı bulunan kargom dün yurda kadar
"Beni arayan müşteri temsilcisi hazan hanıma kibar ve nazik davranışından dolayı teşekkür ederim"
"Hazal hanıma teşekkürler sorunumla yakından ilgilendi"
DHL Kargo ile 5 Ekim tarihinde Ankara’dan Kars’a gönderilen, takip numarası... 305268662338 olan kargom günlerdir çıkış yapılan şehirde görünüyor. Kars ş
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir elbise siparişim, 2 Ekim Cuma günü saat 09.16’da Kars Sarıkamış bölgesine teslim e...dilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edildi” olarak işaretlendiği açıkça görülüyor. Durumu ö
"DHL e commerce çözüm merkezindeki hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
MNG Kargo Kars şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Geçen hafta çarşambadan beri 811273621859 takip numaralı,
"DHL müşteri hizmetleri personeli Hazal hanımın ilgi ve alakasından ve sorunumu Çözdüğü için kendisine teşekkür ederim aynı zamanda şikayet var sayfasına da teşekkür ediyorum"
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
"Soner hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL ile yaşadığım son kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7 Eylül’de tesli...m edilmesi gereken, 326764818582 takip numaralı gönderim için önce dağıtıma
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
DHL ile 413377015422 takip numaralı gönderimde teslimat sorunu yaşıyorum. K...argo adres kısmında açıkça Kars Kağızman yazdığı halde gönderim Sarıkamış’a
"Benimle iletişime geçen DHL müşteri hizmetleri sorunu hemen çözdü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kars şubesine teslim edilen 5477******89 takip numaralı kargo...m, şubeye ulaştıktan sonra 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dün tarafıma
24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
"İlgiliden dolayı teşekkür ederim"
DHL’nin İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün teslim edilmesi gereken, 851517465462 t
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
"Teşekkürler"
Muğla Fethiye Taşyaka bölgesinde ikamet ediyorum. DHL aracılığıyla gelen Tr...endyol siparişimde (sipariş no: 11373029467, takip no: 351771019390) adresi
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde bugün Kars Merkez için “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana her...hangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan gönderimi sorguladığımda ise alıcı adı ve soyadının bana ait olmadığını görüyorum. Kargonun içinde kedim için aldığım kum, mam
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
"Çok teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
