"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
DHL eCommerce Türkiye kargo kars
112 şikayet
Takip Sisteminde Yanlış Teslim Tarihi Kargomun İadesini Engelliyor
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
DHL Kapsam Dışı Göstermesi Nedeniyle Kapıma Kargo Getirilmedi
"Teşekkürler"
Muğla Fethiye Taşyaka bölgesinde ikamet ediyorum. DHL aracılığıyla gelen Tr...endyol siparişimde (sipariş no: 11373029467, takip no: 351771019390) adresi
Kars DHL Şubesinde Teslim Talebine Rağmen Kargonun Kayıp Olması
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Kişiye Gitti
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde bugün Kars Merkez için “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana her...hangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan gönderimi sorguladığımda ise alıcı adı ve soyadının bana ait olmadığını görüyorum. Kargonun içinde kedim için aldığım kum, mam
Müşteri Aranmadan Yanlış Teslimat Bildirimi, Kargo Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
"Çok teşekkürler"
Kurye Gelmedi, 113 TL Ücretin İadesi Ve DHL Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Yanlış Desi Beyanı Ve Kapıya Teslim Edilmemesi
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
Kağızman’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve DHL Ecom’un Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
Öne ÇıkanKonular
Kars Şubesinde 30 Ekim Mahallesi Teslimatları Seyrek Ve Kargolar Uzun Süre Bekletiliyor
"Ahmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim problemim çözüldü."
DHL Kargo Kars şubesinin 30 Ekim Mahallesi’ne yaptığı yetersiz dağıtım nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye sadece yaklaşık 6 km uzaklıkta ola
Kırılan Bal Kargosu Teslim Edilmediği İçin 4000 TL İadesi Talebi
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına r...ağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla
MNG Kargo’da Karşı Ödemeli Reddi Ve Göz Kararı Fiyatlandırma Şikayeti
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
DHL Kars Digor’da Adrese Teslimatı Reddetti, Şubeye Gitmem İsteniyor
"DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap gönderim için ...bu sabah “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. Kars’ın Digor
DHL Kuryeleri Kat Teslimatı Yapmıyor, Müşteriyi Aşağı Çağırıyor
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönd...erilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı
DHL Nilüfer Şubesinde Kargo 3 Gün Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
DHL Kargo Kayıp Ve Hasarlı Gönderi İçin Tam İade Talebi
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şube...sinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Türkiye Kapanış Saatinden Önce Kapandı
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içi...nde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için
Sisteme Okutulmayan Kargo Ve Günlük 300 TL Ceza
DHL ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑ticaret yapıyorum ve 10 Ocak’ta siparişimi Kars Merkez’d...eki şubeye bağlı olarak MNG Kargo mağazadan almaya geldi. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen gönderim 7280029522025349 numaralı kargom hâlâ sisteme hiç okutulmadı, herhangi bir gi
DHL Kargo, Kars Merkez'de Kargoları Kata Teslim Etmiyor!
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım bir daha tekrarlanmaz."
DHL Kargo ile özellikle Kars Merkez bölgesinde yaklaşık 2 senedir sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugünkü 652462601854 takip numaralı gönderi
DHL Kars Şubesi Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
"Kendileri tarafıma ulaşarak bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için birimle ilgili şikayetimin ilgili yerlere iletilip kargomun teslimatını sağladılar. İlgi ve alakaları ve çözüm yöntemleri ile süreç hızlarına ithafen teşekkür ediyorum firmaya."
DHL ecommerce Kars şubesine gelen kargolarımda iki seferdir aynı sorunu yaş...ıyorum. Kargo dağıtıma çıktığına dair teslim kodlu bir mesaj geliyor, akşam
Adrese Teslim Edilmeyen Hediye Mağduriyeti
"Nurdan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü"
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye ...siparişi verdim. Teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürünün
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













