5
Çözüldü
Kurye Gelmedi, 113 TL Ücretin İadesi Ve DHL Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi
Mevlude
4 Haziran 17:42108
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kars
108 şikayet
DHL Yanlış Desi Beyanı Ve Kapıya Teslim Edilmemesi
Hasan
8 Mayıs 12:58160
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
5
Çözüldü
Kağızman’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve DHL Ecom’un Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Yakup
25 Nisan 21:01255
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
5
Çözüldü
Kars Şubesinde 30 Ekim Mahallesi Teslimatları Seyrek Ve Kargolar Uzun Süre Bekletiliyor
Semih
20 Nisan 13:36329
"Ahmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim problemim çözüldü."
DHL Kargo Kars şubesinin 30 Ekim Mahallesi’ne yaptığı yetersiz dağıtım nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye sadece yaklaşık 6 km uzaklıkta ola
1
Kırılan Bal Kargosu Teslim Edilmediği İçin 4000 TL İadesi Talebi
Selim
11 Nisan 11:58208
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına r...ağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla
5
Çözüldü
MNG Kargo’da Karşı Ödemeli Reddi Ve Göz Kararı Fiyatlandırma Şikayeti
Rümeysa
30 Mart 10:49253
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
5
Çözüldü
DHL Kars Digor’da Adrese Teslimatı Reddetti, Şubeye Gitmem İsteniyor
Sevda
26 Mart 11:57228
"DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap gönderim için ...bu sabah “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. Kars’ın Digor
5
Çözüldü
DHL Kuryeleri Kat Teslimatı Yapmıyor, Müşteriyi Aşağı Çağırıyor
Yildiz
23 Mart 19:50171
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönd...erilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı
5
Çözüldü
DHL Nilüfer Şubesinde Kargo 3 Gün Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor
Hilal
16 Mart 18:14276
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
DHL Kargo Kayıp Ve Hasarlı Gönderi İçin Tam İade Talebi
Emirali
9 Şubat 20:16593
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şube...sinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Emirhan
24 Ocak 23:5250
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kapanış Saatinden Önce Kapandı
Yakup
14 Ocak 13:00648
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içi...nde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için
Sisteme Okutulmayan Kargo Ve Günlük 300 TL Ceza
Erhan
13 Ocak 22:30289
DHL ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑ticaret yapıyorum ve 10 Ocak’ta siparişimi Kars Merkez’d...eki şubeye bağlı olarak MNG Kargo mağazadan almaya geldi. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen gönderim 7280029522025349 numaralı kargom hâlâ sisteme hiç okutulmadı, herhangi bir gi
5
Çözüldü
DHL Kargo, Kars Merkez'de Kargoları Kata Teslim Etmiyor!
Yildiz
17 Aralık 2025 13:28476
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım bir daha tekrarlanmaz."
DHL Kargo ile özellikle Kars Merkez bölgesinde yaklaşık 2 senedir sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugünkü 652462601854 takip numaralı gönderi
5
Çözüldü
DHL Kars Şubesi Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
Alp
30 Kasım 2025 10:16350
"Kendileri tarafıma ulaşarak bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için birimle ilgili şikayetimin ilgili yerlere iletilip kargomun teslimatını sağladılar. İlgi ve alakaları ve çözüm yöntemleri ile süreç hızlarına ithafen teşekkür ediyorum firmaya."
DHL ecommerce Kars şubesine gelen kargolarımda iki seferdir aynı sorunu yaş...ıyorum. Kargo dağıtıma çıktığına dair teslim kodlu bir mesaj geliyor, akşam
5
Çözüldü
Adrese Teslim Edilmeyen Hediye Mağduriyeti
Fethiye
26 Kasım 2025 21:53401
"Nurdan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü"
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye ...siparişi verdim. Teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürünün
5
Çözüldü
Mehmet
24 Kasım 2025 18:46412
"Teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesi Kargo Teslimatı İçin Defalarca Aramama Rağmen Talep Oluşturulamıyor
Kurt
19 Kasım 2025 12:49523
"Teşekkürler"
19 Kasım 2025 tarihinde Power Way marka hoparlörümü onarım için DHL aracılı...ğıyla göndermek istedim. Ankara Sincan’daki şubemizden kargonun teslim alın
Teslim Edilmeyen Evrak Nedeniyle Maddi Zarar Ve İş Kaybı Yaşıyorum
Arte
19 Kasım 2025 08:52600
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Bl...ok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın
5
Çözüldü
DHL Kargo Ev Adresime Teslimat Yapmıyor, Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum
Rabia
15 Kasım 2025 00:07284
"İlginiz ve bilgileriniz için teşekkür ederim:)"
DHL Kargo’nun Kars Sarıkamış şubesinde, ev adresime gönderilen kargoların k...apıya teslim edilmemesiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Takip numara
5
Çözüldü
Kargomun Üzerine Çamaşır Suyu Döküldü, Bilgi Verilmiyor
Damla
14 Kasım 2025 15:13178
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Kars'tan İstanbul'a kargom gelecekti. Üzerine çamaşır suyu dökülmüş, bize d...e hiçbir bilgi verilmiyor. Kargo takibine bakıyorum, hâlâ kargoda görünüyor
5
Çözüldü
Kurye Adreste Olduğum Halde Teslimat Yapmadı Ve Şikayetim Sonuçsuz Kaldı
Volkan
10 Kasım 2025 10:00294
"Şube müdürü Ö*** Bey ve iletişime geçen S*** Hanıma teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İstanbul/Bağcılar/Göztepe Mahallesi adresime gönderile...n, 229720303115 takip numaralı kargom için DHL kurye hizmetiyle ilgili soru
4
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Desi ve Ücret Sorunu
Nuray
7 Kasım 2025 13:32312
"Şube tarafından açıklama yapıldı, teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan Saydam şubesinden, 561219260455 gönderi... numarasıyla Ankara'ya strafordan yapılmış maket pasta gönderdim. Paketin ö
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Kamera Kayıtlarında Görünmüyor
Barış
6 Kasım 2025 09:09259
"Teşekkür ederim DHL"
05.11.2025 tarihinde, DHL kargomun teslim edildiği bilgisi verildi. Aynı gü...n saat 15.50’de kurye tarafından arandım, okuldaydım ve kargoyu yurda bırak
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100