to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için çok teşekkür ederim."
DHL ile 413377015422 takip numaralı gönderimde teslimat sorunu yaşıyorum. K...argo adres kısmında açıkça Kars Kağızman yazdığı halde gönderim Sarıkamış’a
"Benimle iletişime geçen DHL müşteri hizmetleri sorunu hemen çözdü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kars şubesine teslim edilen 5477******89 takip numaralı kargo...m, şubeye ulaştıktan sonra 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dün tarafıma
24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
"İlgiliden dolayı teşekkür ederim"
DHL’nin İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün teslim edilmesi gereken, 851517465462 t
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
"Teşekkürler"
Muğla Fethiye Taşyaka bölgesinde ikamet ediyorum. DHL aracılığıyla gelen Tr...endyol siparişimde (sipariş no: 11373029467, takip no: 351771019390) adresi
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde bugün Kars Merkez için “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana her...hangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan gönderimi sorguladığımda ise alıcı adı ve soyadının bana ait olmadığını görüyorum. Kargonun içinde kedim için aldığım kum, mam
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
"Çok teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
"Ahmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim problemim çözüldü."
DHL Kargo Kars şubesinin 30 Ekim Mahallesi’ne yaptığı yetersiz dağıtım nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye sadece yaklaşık 6 km uzaklıkta ola
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına r...ağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
"DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap gönderim için ...bu sabah “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. Kars’ın Digor
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönd...erilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şube...sinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içi...nde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
