5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözümde Otomatik Servis Sorunu
17 Haziran 19:2067
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kargo takip
7.986 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Açıklamalar Nedeniyle Mağduriyet
17 Haziran 18:2838
16–17.06.2026 tarihlerinde Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmesi gerek...en, Sportınn firması üzerinden gönderilen ve DHL tarafından taşınan 5924***
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslimat İhmal Edildi
17 Haziran 17:5549
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Malatya Doğa...nşehir’de yaşıyorum ve kargolarımın her zaman bırakıldığı yer olan Yağmur K
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Tişört Ve Bilgi Eksikliği
17 Haziran 17:4587
14.06.2026 tarihinde Tudors’tan verdiğim t‑shirt siparişim DHL Kargo ile gö...nderildi ve tahmini teslim tarihi 17.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürün
4
Çözüldü
Kargomun Kayıp Olması Ve DHL'nin Sorumsuz Davranışı
17 Haziran 15:30134
"Ücret iadesi sağlandı."
5
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
17 Haziran 10:3871
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
5
Çözüldü
Acil Kargom Transfer Aşamasında Takılı, DHL'den Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
17 Haziran 09:2147
"Teşekkürler."
DHL kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, takip numarası 653887750712 ...olan kargom dün sabah kargoya verildi. Normalde İstanbul–İzmir arası gönder
Kargo Şubeye Ulaştı, Adrese Getirilmedi, Hamile Müşteriye Karşı İlgisiz Tutum
17 Haziran 00:53398
16.06.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen ve 242607635657 takip numaralı kargom Hatay Odabaşı şubesine ...ulaşmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Saat 17.15’te 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım ancak aramayı duymadığım için açamadım, 17.17’de hemen geri dönüş yaptım. Tele
5
Çözüldü
DHL Güvenlik Kodu Olmadan Kargoyu Kapıya Bıraktı
16 Haziran 20:0497
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecindeki dikkatsizlik nedeniyle şik...ayetçiyim. 16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında, 10578306825
5
Çözüldü
DHL ECommerce Kayıp Gönderi Üzerine Tazminat Talebi
16 Haziran 20:0475
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile 925696725707 takip numaralı bir gönderim vardı ve bu karg...o 02.06.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Gönderiyi Malatya Paşaköşkü
Etiket Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi
16 Haziran 19:1668
12 Mayıs tarihinde DHL Beylikdüzü/Mermerciler şubesinden ticari olarak 4 koli gönderimi, 287452320494 takip numarasıyla ...peşin ödeme yaparak gönderdim. Ertesi gün kolilerden biri, aktarmadan bana iade olarak geldi, anladığım kadarıyla etiket düşmüş. Gönderi acil olduğu için koliyi tekrar aynı şubeye
5
Çözüldü
16 Haziran 18:1856
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 15:3763
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Ağır Paket Bahaneleri Teslimat İhmali
16 Haziran 14:4259
"Bugüne kadar gördüğüm en iyi çözüm hizmeti veren marka diyebilirim gerçekten çok hızlı dönüş yapıyorlar ve iyi hizmet veriyorlar."
DHL Kargo’dan teslim edilmesi gereken 942632652689 takip numaralı gönderiml...e ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, gönderi
DHL Ecommerce Türkiye Çocuk Etkinlik Masam 12 Gün İçinde Hâlâ Ulaşmadı
16 Haziran 14:4131
DHL Kargo ile 06.06 tarihinde kargoya verilen, teslim/takip numarası 476102758284 olan çocuk etkinlik masam, aradan 12 g...ün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderim sürekli Tınaztepe şubesinde ve yolda olarak görünüyor, durum bir türlü değişmiyor. Bu süreçte DHL’i aradığımda bana satı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Depolarında 16 Gün Boyunca Duran Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
16 Haziran 10:1249
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
16 Haziran 09:553
"Sorunumu kısa sürede çözen Safranbolu şubesi yetkilisine teşekkür ederim"
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı
Kargo teslimatı gecikmesi ve müşteri şikayeti
16 Haziran 09:5565
DHL Kargo Tatvan şubesi aracılığıyla gönderilen, içinde yiyecek ve elbise bulunan, 251651515267 takip numaralı kargom ya...klaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo 08.06.2026 tarihinden beri Tatvan şubesinde bekletiliyor ve “adresiniz hatalı/eksik” denilerek adrese teslim edilmediği mesajı gönder
Teslim Edilmemiş Bebek Maması Hakkında Şikayet
15 Haziran 23:1865
10.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden zx139311 takip numarasıyla bebek maması siparişi verdim. Amazon sisteminde ürünler...imin 13.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları DHL kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş
5
Çözüldü
DHL’nin Mahalle Girişi Teslimatı Sebebiyle 2.300 TL Değerindeki Elbisemi Almak Zorunda Kaldım
15 Haziran 22:4672
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçip sorunu hızla çözen DHL yetkilisi Sibel Hanım'a nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim.""
15 Haziran tarihinde DHL ile gönderilen kargom Ağrı’nın Patnos ilçesine gel...diği halde, “mahalleye gelemeyiz” denilerek adresime teslim edilmedi. Kargo
5
Çözüldü
DHL Kargosu 4.080 TL’lik Vakko Çanta İçeren Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bildiriyor
15 Haziran 21:47291
"Teşekkürler özür dilendi"
DHL ile Gemlik/Bursa adresime gönderilen, 618334750553 takip numaralı kargo...m bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde
5
Çözüldü
DHL Kargo Adıyaman Perre Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Haziran 20:5066
DHL Kargo Adıyaman Perre şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyo...rum. 11 Haziran 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve o gün kurye tarafın
4
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Teslim Notu Nedeniyle Tekrar Teslim Talebi
15 Haziran 20:0351
"Emine hanımcım elinize dilinize sağlık DHL kendine gel canımmm"
DHL Yanlış Teslimat Nedeniyle Levi’s Jean İadesi Kayboldu, Açıklama Ve Ödeme Talebi
15 Haziran 17:3366
DHL Kargo ile online olarak aldığım Levi’s jean ürünümü iade etmek için 24.04.2026 tarihinde İzmir Bornova mtk şubesinde...n 420650969471 takip numaralı gönderiyi teslim ettim. Ancak iade kargom Levi’s’e hiç ulaşmamış, sistemden kontrol ettiğimde kargonun bambaşka bir kişiye teslim edildiğini gördüm.
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100