to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Palmiye şubesine gelen gönderilerim son iki aydır sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. İstanbul’dan veya An...kara’dan çıkan kargolarım yaklaşık 12 saatte Antalya Palmiye şubesine ulaşıyor, ancak iş yerim şubeye sadece 4 dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım sabah 09.00’da şubeye giri
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
DHL kargo ile yaptığım gönderilerde, küçük bir yerde yaşamama rağmen kargolarım günlerce dağıtıma çıkmıyor ve teslim edi...lmesine rağmen sistemde sanki yeni kargoya verilmiş gibi geç görünüyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sabah ya da öğle saatlerinde teslimat yaparken, DHL gönderilerim genellikl
"Teşekkürler"
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.38'de DHL Kaynarca şubesine, kargo göndermek amacıyla gittim. Görevli, "17.30'a kadar ...kargo kabul edebildiklerini" söyledi ve "bugün gidin yarın gelin" dedi. Yarın da aynı saatte gelebileceğimi, sistemin mi kapandığını sordum, ama soruma yanıt vermek yerine yine kar
"Durum tamamen benim hatam kaynaklıymış. Adres bilgileri otomatik doldurulurken yanlış adres girilmiş. DHL ekibi benimle iletişime geçti ve adres güncellemesi yaptılar. Emine hanıma ayrıca ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
DHL kargo ile 243467506957 takip numaralı, içinde gözlük bulunan gönderim, ...Pendik/İstanbul’daki adresime hiç getirilmeden teslimat yapılamamış gibi gö
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyi, işini takip ediyor ve markaya değer kattığını düşünüyorum. İyi ki var"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme
"Konu ile yakınen ilgilenen ilgililere teşekkür ederim."
24 Temmuz’da N11 üzerinden Ormo firmasından bir ürün satın aldım. Satıcı fi...rma 25 Temmuz’da siparişimi DHL’e teslim etti ve bana DHL e‑Commerce takip
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1
"İlgisinden dolayı ahmet beye teşekkür Ederim"
16.07.2026 tarihinde saat 17.38’de Ankara Gimat DHL şubesine kargo vermek i...çin gittim. Şubenin kapısındaki çalışma saatlerinde 08.30–18.00 yazmasına r
16.07.2026 tarihinde Konya Sedirler Mahallesi, Ali Ulvi Kurucu Caddesi No:46/C, 42030 Karatay/Konya adresinde bulunan MN...G Kargo Sedirler şubesine kargomu teslim etmek amacıyla gittim. Şubeye sistemde görünen kapanış saatinden önce ulaşmış olmama rağmen, kargo kabul saatinin geçtiği söylenerek gönder
"Burcu hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı çok teşekkür ediyorum"
14.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin Yenişehir Pozcu şubesine k...argo göndermek için gittiğimde, şubenin mesai saatinin 18.30’a kadar, kargo
"Teşekkür ederim"
İstanbul Kemerderede bulunan DHL Kargo şubesine bugün saat 13:15 civarında kargo vermek için gittim. İnternette ve görün...en bilgilerde şube saat 14:30’a kadar açık görünüyor. Ancak kargo alımının 13:00’te bittiğini şubeye gittiğimde, oradaki görevliyle konuşunca öğrendim. Bu bilgi hiçbir yerde yazmad
"Eksik ürünümle ilgili hızlı aksiyon alındı ve teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde öğle saatlerinde DHL Kargo’nun Bursa İnegöl şubes...ine giderek, Giresun’daki babama gönderilmek üzere içinde bir adet gömlek v
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
Oğlumun doğum günü için aldığım hediye DHL ile gelecekti ve teslimat adresi olarak iş yerimi vermiştim. 09.06.2026 tarih...inde saat 11:03’te “1480 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 8*********, Gönderici yonka elektron
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
