5
Çözüldü
DHL Şubelerinin Kurumsal Üyeliği Tanımaması
Sevdin
20 Mayıs 23:44191
20.05.2026 tarihinde DHL’in kendi sistemi üzerinden açtığım kurumsal üyeliğ...ime rağmen İzmir Üçyol şubesinden kargo göndermeme izin verilmedi. Gerekçe
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Şubekargo kabul saatleri
17 şikayet
5
Çözüldü
DHL Şubesinin Çalışma Saatleri Bilgisi Yanıltıcı Olduğu İçin Mağdur Oldum
Mehmet
11 Nisan 15:34128
"Merhaba, kargoyu adresimden ücretsiz bir şekilde aldıkları için öncelikle DHL genel merkez, şube yönetici ve çalışanlarına samimiyeti ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargo Takibi Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Mehmet
30 Mart 09:16262
"Firma gerçekten çok alakalıydı. Ayrıca Müşteri temsilcisi Ahmet Bey konuyla çok ilgilendi onun sayesinde ürünüm direk elime ulaştı. Teşekkürler DHL teşekkürler Ahmet bey."
27’sinde satıcı tarafından DHL’e verilen internet alışverişi kargom, bugün ...30’u olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görün
5
Çözüldü
İdealtepe DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Gerçek Kargo Alım Saatlerinden Farklı
Pelin
28 Mart 09:11192
"Ahmet beye çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi olarak harikulade ilgilendi"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Maltepe İdealtepe DHL şubesine kargo göndermek ...için gittiğim her seferinde, ilan edilen çalışma saatleri ile fiili kargo a
DHL Ecommerce Türkiye Şemikler Şubesinden Şikayetçiyim
Gamze
7 Ocak 19:06231
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelme...m gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum
Açılış Saati Ve Kargo Kabul Saati Uyumsuzluğu
Hilal
30 Aralık 2025 09:10168
30 Aralık 2025 tarihinde saat 08:30’da İstanbul Ümraniye’deki DHL e‑commerce Santral şubesine kişisel kargomu teslim etm...eye gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu almadılar ve sistemin 09:00’da açıldığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem sistem 09:00’da açılıyor, o zaman şube
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesi Yoğunluk Bahanesiyle Kargomu Almadı
Büşra
16 Aralık 2025 13:53268
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo gönd...ermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a
5
Çözüldü
Çalışma Saatlerinde Kargo Kabul Edilmemesi Mağduriyet Yarattı
Adem
1 Aralık 2025 19:09174
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalış...ma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç
5
Çözüldü
Mesai Bitmeden Kapanan Sistem Ve Cevapsız Kalan Şikayet: Edremit Şubesinde Mağduriyet
Arzu
18 Ekim 2025 18:15288
"Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 17.40 civarında MNG Kargo Edremit şubesine iade k...argo vermek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapandığını söyle
5
Çözüldü
Hüner
14 Ağustos 2025 18:2964
"Eyvallah"
Hüner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurtköy Şubesinde Sistem Sorunları Ve Saygısız Müdürle Kötü Müşteri Deneyimi
Canan
14 Mayıs 2025 11:14649
"Çözüm sürecininde destek olan A**** bey e ilgisi için teşekkür ederim"
MNG Kargo Kurtköy Şubesi: Saygısız Tutum, Bilgi Eksikliği ve Sürekli Sistem... Sorunları 14 Mayıs sabahı saat 08:30 civarında Kurtköy şubenize kargo gönd
5
Çözüldü
MNG Kargo'da İade Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Selda
6 Şubat 2025 19:03994
"Müşteri hizmetleri ilgisinden dolayı teşekkür ederim umarım Kırşehir şubesi de çözüm odaklı çalışır"
Kırşehir şubesi MNG Kargo'ya 06.02.2025 tarihinde iade kargo için gittiğimd...e, 16:30 civarında iade kargo almadıklarını, hava şartlarından dolayı iade
5
Çözüldü
MNG Kargo Avcılar Şubesi'nde Sabah Gecikmesi Sorunu
Deniz
4 Şubat 2025 09:22567
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş ilgi ve alakası son derece mükemmeldi kendisine çok teşekkür ederim"
MNG Kargo İstanbul Avcılar merkez Mahallesi Burnaz şubesi mesai saatleri 8....30'da başlamasına rağmen her gittiğinde sistem açılmadı yalanıyla işlemlere
5
Çözüldü
MNG Kargo'nun Çalışma Saatleri Sorunu
Ebru
28 Aralık 2024 15:16225
"Genel müdürlükten Emine Hanım dönüş yaptı çok nazik ve kibar kendisine teşekkür ederim"
Kargom çalışma saatleri içinde iade alınmadı. E******* MNG Kargo, 15:00'e k...adar açık olmasına rağmen, 'sistemi kapattım' deyip iademi almadı. Çalışan
5
Çözüldü
Fırat
5 Ağustos 2024 19:1177
"İlginize teşekkür ederim"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Kabul Etmiyor
Esra
14 Mayıs 2024 18:30597
MNG Kargo Göktürk şubesi kapanış saati 18.30 görünmesine rağmen 17.30da git...tiğimde kargoyu teslim almadı. Kargo kabulü bile yapmıyorlarsa bu şube nede
MNG Kargo Kargo Göndermiyor Sebebi Araştırılsın
Feyyaz
8 Kasım 2023 09:41540
MNG Kargo Esenkent şubesine saat 8:30'da kargo gönderimi yapmak için gittim saat 8:40'ta gönderimleri kabul ettiklerini ...belirttiler. Sebebini sordum, şubelerin açılış saatleri 8:30 neden işleme almıyorsunuz diye prosedür bu şekilde diye belirttiler. Kabul ettim çıktım ve çalıştığım kuruma yakın olan
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100