to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim günü saat 16.40 civarında Hatay Defne DHL Kargo şubesine Trendyol iadesi olan kargomu teslim etmeye gittim. Şube ...açıktı ve herhangi bir yoğunluk yoktu, buna rağmen saat tam 17.00 olduğu gerekçesiyle iade kargomu almadılar. Görevli personel yalnızca kargomu almamakla kalmayıp bana bağırdı, ha
DHL Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen F**** İstanbul Mimar H********, Mutrip Sokak No:5’te bulunan Gedikpaşa ş...ubesinde her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede görevli olan kapalı kadın personel, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen saat 17:00’den sonra getirilen kargoları sisteme girm
DHL Kargo Palmiye şubesine gelen gönderilerim son iki aydır sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. İstanbul’dan veya An...kara’dan çıkan kargolarım yaklaşık 12 saatte Antalya Palmiye şubesine ulaşıyor, ancak iş yerim şubeye sadece 4 dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım sabah 09.00’da şubeye giri
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.38'de DHL Kaynarca şubesine, kargo göndermek amacıyla gittim. Görevli, "17.30'a kadar ...kargo kabul edebildiklerini" söyledi ve "bugün gidin yarın gelin" dedi. Yarın da aynı saatte gelebileceğimi, sistemin mi kapandığını sordum, ama soruma yanıt vermek yerine yine kar
20.05.2026 tarihinde DHL’in kendi sistemi üzerinden açtığım kurumsal üyeliğ...ime rağmen İzmir Üçyol şubesinden kargo göndermeme izin verilmedi. Gerekçe
"Merhaba, kargoyu adresimden ücretsiz bir şekilde aldıkları için öncelikle DHL genel merkez, şube yönetici ve çalışanlarına samimiyeti ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
"Firma gerçekten çok alakalıydı. Ayrıca Müşteri temsilcisi Ahmet Bey konuyla çok ilgilendi onun sayesinde ürünüm direk elime ulaştı. Teşekkürler DHL teşekkürler Ahmet bey."
27’sinde satıcı tarafından DHL’e verilen internet alışverişi kargom, bugün ...30’u olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görün
"Ahmet beye çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi olarak harikulade ilgilendi"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Maltepe İdealtepe DHL şubesine kargo göndermek ...için gittiğim her seferinde, ilan edilen çalışma saatleri ile fiili kargo a
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelme...m gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum
30 Aralık 2025 tarihinde saat 08:30’da İstanbul Ümraniye’deki DHL e‑commerce Santral şubesine kişisel kargomu teslim etm...eye gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu almadılar ve sistemin 09:00’da açıldığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem sistem 09:00’da açılıyor, o zaman şube
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo gönd...ermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalış...ma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç
"Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 17.40 civarında MNG Kargo Edremit şubesine iade k...argo vermek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapandığını söyle
"Eyvallah"
"Çözüm sürecininde destek olan A**** bey e ilgisi için teşekkür ederim"
MNG Kargo Kurtköy Şubesi: Saygısız Tutum, Bilgi Eksikliği ve Sürekli Sistem... Sorunları 14 Mayıs sabahı saat 08:30 civarında Kurtköy şubenize kargo gönd
"Müşteri hizmetleri ilgisinden dolayı teşekkür ederim umarım Kırşehir şubesi de çözüm odaklı çalışır"
Kırşehir şubesi MNG Kargo'ya 06.02.2025 tarihinde iade kargo için gittiğimd...e, 16:30 civarında iade kargo almadıklarını, hava şartlarından dolayı iade
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş ilgi ve alakası son derece mükemmeldi kendisine çok teşekkür ederim"
MNG Kargo İstanbul Avcılar merkez Mahallesi Burnaz şubesi mesai saatleri 8....30'da başlamasına rağmen her gittiğinde sistem açılmadı yalanıyla işlemlere
"Genel müdürlükten Emine Hanım dönüş yaptı çok nazik ve kibar kendisine teşekkür ederim"
Kargom çalışma saatleri içinde iade alınmadı. E******* MNG Kargo, 15:00'e k...adar açık olmasına rağmen, 'sistemi kapattım' deyip iademi almadı. Çalışan
"İlginize teşekkür ederim"
MNG Kargo Göktürk şubesi kapanış saati 18.30 görünmesine rağmen 17.30da git...tiğimde kargoyu teslim almadı. Kargo kabulü bile yapmıyorlarsa bu şube nede
MNG Kargo Esenkent şubesine saat 8:30'da kargo gönderimi yapmak için gittim saat 8:40'ta gönderimleri kabul ettiklerini ...belirttiler. Sebebini sordum, şubelerin açılış saatleri 8:30 neden işleme almıyorsunuz diye prosedür bu şekilde diye belirttiler. Kabul ettim çıktım ve çalıştığım kuruma yakın olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
