to read complaints and reviews, or file yours.Konya Cihanbeyli’de DHL ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Shark Ninja hava temizleyici ürünü...m için 24’ünde iade talebinde bulundum ve bana kuryenin adresten iade kargoyu almaya geleceği söylendi. Ürünün iade süresi sınırlı olduğu için verilen bilgiye güvenerek beklemeye b
DHL’den Moda Selvime gidecek ürünüm için evden iade kargo hizmeti satın aldım. İşlemi tamamladım ve tarafıma 24.10.2026 ...tarihinde saat 18:00’e kadar kargonun adresten alınacağına dair mesaj iletildi. Bu bilgiye güvenerek kargoyu şubeye götürmedim ve tüm gün evde kargonun alınmasını bekledim. Verile
"İlgilileri sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum❤️"
DHL Kargo’nun Zonguldak şubeleri üzerinden Jumbo iade kargomla yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. Şubeler adres...ten iade almadıklarını söylüyor, çağrı merkezini aradığımızda ise sitelerinde görünen iade platformları dışında evden iade hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Buna rağmen Jumbo,
14.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi için DHL ecommerce kargo firmasıyla yönlendiri...ldim. Manisa Turgutlu’daki adresimden kargonun belirtilen tarihte alınacağı, kapıdan teslim alacakları ve bu işlem için ayrıca bir ödeme yapmamam gerektiği söylendi. Buna rağmen be
DHL Express / DHL Lojistik’in Kurtalan şubesi üzerinden iade paketimin adresten alınması için 7 Ekim 2026 tarihi için ka...rgo alım talebi oluşturdum ve bu hizmetin ücretini peşin olarak ödedim. 319488243478 numaralı gönderim için 7 Ekim 2026 günü adresime hiçbir kurye gelmediği halde, takip ekranına “
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için iade kodumu oluşturdum. Ancak DHL Kargo ile şubeye götür...emediğim için adresten alınmasını talep etmek zorunda kaldım. DHL’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Arnavutköy adresimden alınmak üzere adresten alma talebi oluşturdum ve bu i
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun Mersin Mezitli bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun... hakkında yazıyorum. 5803******84 takip numaralı ve 2026091421025757 sipari
DHL Gelibolu şubesiyle Trendyol üzerinden yaptığım ayakkabı iadesinde 12 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Trendyol... uygulamasındaki iade talebimde DHL ecommerce kargo ile alınacağı görünüyor ancak şube kargoyu almaya gelmedi. Müşteri temsilcisini yaklaşık iki günde bir düzenli olarak aradım ve
Vuntal butik üzerinden yaptığım alışverişimin iadesi için DHL / MNG Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım ilçed...e şube olmadığı için adresten iade talebi oluşturmam gerekiyor ancak bunu bir türlü yapamıyorum. DHL’in yönlendirdiği iade linkine girip adresten alım talebi açmaya çalıştığımda,
"Kısa sürede iletişime geçtiler kurye bugün paketi teslim aldı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi emine ile görüştüm günlerdir çok ilgili şekilde ilgilendi şubenin ilgisizliğinden sonra çok iyi geldi teşekkürlerimi iletiyorum 🫶"
DHL Kargo ile yaptığım bir iade işleminde “evden al” seçeneğini işaretleyer...ek 69,49 TL ek ücret ödedim. İademin 29 Eylül Çarşamba günü adresten teslim
"Hazal hanımın desteği için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşamış olduğum iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 7280037556524202 takip numaralı gönderimin iadesi için bugün ta
"Sorun çabuk çözüldü teşekkürler"
Note cosmetics’in kendi sitesi üzerinden 318oq5837u numaralı siparişim için... 21.09.2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bana verilen iade kodu 38543795
"Hazal hanıma benimle ilgilendiği için teşekkür ederim. 4 defa ilgili şube ile iletişime geçmek zorunda kaldım kargomun alınması için o un dışında Hazal hanımın ilgisi için teşekkürler."
DHL Kargo e-ticaret üzerinden 19.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adres...imden iade kargo alımı için randevu oluşturdum ve bu hizmet için 79,99 TL ö
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu dk lar içinde çözdü sağ olsun"
Temu üzerinden satın aldığım ve bedelini ödediğim ürünüm DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderi takip n...umaram PK-2353814196716303855-0’dır. Diğer tüm Temu siparişlerimde farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sadece DHL ecommerce ile yaşadığım bu gönderide ciddi bir mağd
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
DHL ecommerce Ayancık şubesi kuryesi tarafından, evde olmama rağmen ve elektronik eşya içeren kargo kolisinin hasarlı ol...duğunun açıkça görünüyor olmasına rağmen kapının önüne bırakıldı. Teslimatın ardından şube personeli tarafından telefonla arandım. Bunun üzerine kolinin hasarlı olduğunu belirttim
"Şikayetim üzerine benimle hızlıca iletişime geçen Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım’a süreç boyunca gösterdiği yakın ilgi, nezaket ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Kendisi dün ve bugün tarafımı arayarak süreci yakından takip etti ve ürünün evimden alınması için gerekli organizasyonu sağladı. Çözüm odaklı tutumu ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için Hazal Hanım’a ve markaya teşekkürlerimi sunarım."
Amazon üzerinden satın aldığım arızalı espresso kahve makinesinin iade süre...cinde, ürünün DHL Kargo aracılığıyla gönderilmesi gerektiği için firmayla i
"Teşekkürler"
"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
31 Temmuz 2026 tarihinde iletmiş olduğum 7280035127525559 numaralı iade tal...ebime ilişkin sistem hatası hakkında tarafınıza tüm detayları ilettim. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
