Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo adresten iade

262 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi

233

"Şikayet çözüm merkezinden Ahmet Bey, sorunun çözülmesi için yoğun çaba sarf etti ve her aşamada beni bilgilendirdi, işinde hem yetkin hem de müşteri psikolojisinden anlıyor, kendisine sonsuz şükranlarımı sunuyor, bir dahaki DHL gönderimlerinde şikayet üzerine değil de öneriler üzerine kendisi ile görüşüyor olmayı diliyorum. Gönderiniz mi var, DHL leyin, sorun mu çıktı, bırakın Ahmet bey üstesinden gelir, siz rehavette kalın. Teşekkürler DHL (uygun fiyatlandırma, sorun/kriz anlarında imdada yetişen çözüm danışmanlarınız için)"

DHL internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde bireysel kargo gönderimi iç...

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslimat Ve Hasarlı Paketin İadesi Talebi

165

"Soyadınızı hatırlayamadım ama emine isimli müşteri temsilcisinin yardımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Daha önce de defalarca aramama rağmen bir sonuç alamamıştım ama kendisi sorunun kısa sürede çözülmesini sağladı."

[Korendy] üzerinden verdiğim [#858516] numaralı siparişimde, [DHL kargo] ta...

Çözüldü

DHL Pendik Şubesi Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranış

320

"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."

DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...

Çözüldü

Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyetim

176

"Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargom adresimden teslim alındı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı"

DHL’den Adresten İade Alımının Sağlanamaması ve İletişim Sorunları

185

DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...

Çözüldü

MNG Kargo Şube Karışıklığı İade Süremi Tehdit Ediyor

260

"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"

7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...

Çözüldü

DHL Commerce Kargo İade Link Hatası Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

435

"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"

DHL Kargo’nun Tuzluca Şubesinde İade Alımını Reddetmesi

192

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Iğdır ili Tuzluca ilçesinde, iade göndermek üzere bir gömleği te...

Çözüldü

Şubeye Erişemediğim İçin İade İşlemim Engellendi

347

"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."

DHL ile 194146048350 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak bu...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
777

"Teşekkürler"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
626

"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum."

Efe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

DHL Kargo'nun İade İçin Adresimden Paket Almadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

263

"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar...

Çözüldü

DHL’in İade Kargosunu Evden Alınmaması Mağduriyet Yaratıyor

398

"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi, her aşamasında bilgi verildi Ahmet Beye ve süreçte destek olan tüm marka çalışanlarına teşekkür ediyorum"

Zara’dan anneme hediye olarak aldığım bir ürünü iade etmemiz gerekiyor. İad...

Çözüldü

Aciliyetli Paketin Dağıtıma Çıkarılmaması, Şubeden Alınması Zorunlu

307

23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen...

Çözüldü

Hasarlı Ürün İadesi İçin DHL Kargosunun Alınmaması, Sürecin Uzaması Ve Çalınma Riski

660

"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."

Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarl...

Çözüldü

DHL Hastane İade Kargolarını Almıyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

104

"Çözüm üretilirse memnun olurum"

DHL kargo iade gönderilerini hastane adresinden almıyor. Hastaneye her gün ...

Adresden İade Alınamaması Şube Zorluğu Ve Çözüm Talebi

2.275

DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldır...

Çözüldü

DHL Teslimatı: Sigara Kokulu Ve Yırtık Bebek Yatağı

344

"Ahmet bey çok yardımcı oldu iadem kapıdan alındı çok teşekkürler"

DHL Teslimatı: Sigara Kokulu Ve Yırtık Bebek Yatağı
DHL Teslimatı: Sigara Kokulu Ve Yırtık Bebek Yatağı
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Şubesi Olmayan Bölgeye İade Paketi Alım Talebi

786

"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."

DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...

Çözüldü

DHL Siirt Merkez Şube Link Hatası İade Süremizi Tehdit Ediyor

361

"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"

DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmeti...

Çözüldü

Şubede Kalan Kargo İçin Hızlı Teslimat Talebi

556

"Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum."

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör