to read complaints and reviews, or file yours. 
"Göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Sabah saat 10.00 civarında gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak akşam ...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son iki kargo teslimatında, adresim doğru olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde kapıma getirilmeden ve telefonla aranmadığım halde sistemde 'adreste bulunamadı' ya da 'adres hatası' şeklinde not düşülüyor. Son gönderime ait takip numaram 637221205897 olup, yaklaşık bir haftadır Siv...
DHL eCommerce Türkiye üzerinden beklediğim ve içinde çamaşır olan, 185840700742 takip numaralı kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 18.13’te 'teslim ...
Yaklaşık bir aydır DHL üzerinden ödediğim iade kargo ücretlerine ait faturalarımı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmiyor. Ödenmiş iade kargo bedellerim ortalama 1500 TL civarında ve devamı da olacak olmasına rağmen, bu işlemlere ilişkin faturalarımı alamıyorum. Müşteri hizmetleri, ...
"Telefonla tarafıma ulaşım sağlandı, ilgili birimlere hassasiyetleri için teşekkür ederim."
1 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında DHL e‑commerce İstanbul Halkalı Aytaç şubesine, kişisel kargomu göndermek için gittim. Bilgisayar başında...
DHL Kargo ile Antalya’dan Diyarbakır’a evden teslim alınarak gönderim sağladım. İnternetten form doldururken de, eve gelen görevliye de özellikle içeriğin gıda malzemesi olduğunu belirttim. Kargomun içinde yaklaşık 65-70 adet avokado vardı, tanesi ortalama 75-80 TL değerindeydi. Ayrıca bu gönderi iç...
"Az önce Nisanur Hanım aradı ve gerçekten her şeyin havasını bir anda değiştirdi. Hem kibar hem çözüm odaklı, hem de işine hakim bir yaklaşım göstererek yaşanan sorunu anında toparladı. Üstelik ileride bir aksilik olursa direkt ulaşabilmem için telefon ve mail bilgisini paylaşması da ayrı bir incelikti. Yaşanan bunca aksiliğin ardından böyle ilgili ve profesyonel birine denk gelmek açıkçası çok iyi geldi. Kendisine özellikle teşekkür ederim. Keşke her süreçte bu seviyede bir ilgi ve iletişimle karşılaşsak."
27.11.2025 tarihinde internet alışverişi sonucunda gönderilen, 344984188562 takip numaralı kargom DHL ecommerce tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak bu...
"Kargo çıkış yeri Kayseri alis yeri Kayseri 4 gün surdu inanılmaz hızlı güvenilir bir firma"
29.11.2025'de DHL ile Kayseri Vatan şubesine gelen gönderim için sistemde “adres eksik” notu düşülmüş olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma telefon edilmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Adres eksik denmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadan teslim edilemediği belirtilmiş. Daha sonra şubeyi...
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o ...
29.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 325541145075 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen 'Evde yoktunuz, kargo teslim edilmemiştir' şeklinde mesaj atılarak teslim edilmedi. Gün boyu evdeydim, kapım hiç çalınmadı. Buna rağmen sistemde adrese gelinmiş gibi işlem yapılmas...
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Merkezde oturmama rağmen 29.11.2025 tarihli, 310008648875 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere kargolarım evime getirilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Kargo firmasında çalışa...
"Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve kargom teslim edildi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 123672288929 takip numaralı gönderim bugün Kocaeli Kartepe adresime getirilmesi gerekirken “müşteri adresten taşındı” gibi gerçeği yansı...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İzmir Bayraklı bölgesine gelen kargom için dün sadece bir çağrı bırakılmış, ancak...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
"Sorunum hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim"
26 Kasım Çarşamba günü saat 18.07’de DHL Ecommerce kuryesi tarafından arandım. O anda telefona cevap veremedim ve 18.11’de geri dönüş yaptığımda telefon yüzüme kapatıldı, kargom bana teslim edilmedi. Ardından “Evde olmadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj geldi. Erzurum Yakutiye adr...
"Koton da cevap verdi. Karışıklık giderildi. Ücreti bankaya iletmiş"
DHL Kargo aracılığıyla Koton’dan verdiğim 3077223458952311 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında iki ürünü, Kot...
"Şikayetim için geri arandım ve kargom ulaştırıldı. Teşekkürler."
Amazon üzerinden 20 Kasım’da verdiğim siparişimin teslimatı DHL E-Commerce tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi. Gönderi takip numaram ZT372108’du...
29.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında DHL Ecommerce Sakarya Serdivan şubesine Yurtiçi Kargo gönderisi vermek üzere gittim. Şubeye gittiğimde sistemin saat 14:00’te gönderi kabulüne kapandığı, sadece gönderi teslim işlemlerinin yapıldığı yazıyordu. Ancak hem Google Haritalar üzerinde hem de ilgil...
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 374383101168 takip numaralı gönderim, Cizre şubesinden İdil’e dağıtıma çıkarılması gerekirken hiç dağıtıma çıkmadan, defalarca şubeyi ar...
DHL Kargo ile problem yaşadığım 861571518170 takip numaralı gönderim 24.11.2025 tarihinden bu yana her gün dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Beş gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ne gelen bir kurye var ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süre içinde DHL müşt...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
