DHL Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor

Mustafa

29 Kasım 11:29

DHL Kargo ile problem yaşadığım 861571518170 takip numaralı gönderim 24.11.2025 tarihinden bu yana her gün dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Beş gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ne gelen bir kurye var ne de teslimat gerçekleşiyor.

Bu süre içinde DHL müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak her seferinde sadece “sizi anlıyorum” denilmekle yetinildi, teslimatla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Sürekli dağıtımda görünüp teslim edilmeyen bu kargo nedeniyle mağdur ediliyorum.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

29 Kasım 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mustafa Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor konulu ve 34388725 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Aslı

09 Ekim 14:03

369

"Çok ilgilendiler hemen çözüm bulundu"

Aynı Adrese Üçüncü Kez Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Berrin

28 Kasım 10:25

186

DHL kargo ile 119709040706 takip numaralı gönderim sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom 27.11.2025 tarihinde teslim alındı, 28.11.2025 tarihinde de bulunduğum ile ulaştı. Ancak buna rağmen “teslimat alanı dışı, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo oluşturul...

Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistemlerde Teslim Görünüyor

Ferzan

25 Kasım 09:26

234

DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile ...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği Görülüyor Ancak Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

Zeynep

26 Kasım 11:45

189

DHL Kargo ile 9924776227 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Kasım 2025 tarihinde kargomun teslim edildiği görülüyor ancak ...

Gözde sonuçtan çok memnun

Çözüldü