to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Şubesinden Ne Bilgi Alabiliyorum Ne De Net Bir Açıklama Yapılıyor
29.11.2025'de DHL ile Kayseri Vatan şubesine gelen gönderim için sistemde “adres eksik” notu düşülmüş olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma telefon edilmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Adres eksik denmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadan teslim edilemediği belirtilmiş.
Daha sonra şubeyi aramam gerektiği söylendi ancak Kayseri Vatan şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de kargomla ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili DHL’den resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin aranarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ufuk D., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. {şikayetBasligi}DHL Ecommerce Türkiye Şubesinden Ne Bilgi Alabiliyorum Ne De Net Bir Açıklama Yapılıyor konulu ve 34393109 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hala teslim edilmedi? Hiç kimseenin kimseden haberi yok
Kargo çıkış yeri Kayseri alis yeri Kayseri 4 gün surdu inanılmaz hızlı güvenilir bir firma
Hala gelmedi kargo
Hala gelmedi
