Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme ve Bilgi Eksikliği

01 Aralık 10:38
158

19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o tarihten bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresiyle görünmekte ve bana herhangi bir teslimat yapılmamaktadır.

Geçtiğimiz hafta DHL Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gönderi hareketlerinde bir güncelleme oldu ne de kargo tarafıma ulaştı. Teslimat adresim Bursa ili Osmangazi ilçesindedir ve bu uzun gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

860019890653 numaralı gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Bursa/Osmangazi’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şermin
01 Aralık 11:39

Kargodaki kitapların görselleri ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşaretlendi

26 Kasım 18:05
125

DHL Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Gecikme Açıklanmıyor

21 Kasım 19:40
309
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri