5
Çözüldü
7 Temmuz 13:48
"Müşteri hizmetlerinde görüşmüş olduğum bayan personel çok kalifeliyeli ve nazik yaklaşımlı halinden teşekkürler"
Aybella şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye evden kargo
1.246 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı İade Süreciyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
6 Temmuz 22:0464
"Sorunumu hemen ciddiye alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde Modaselvim’den aldığım elbisemin yer aldığı, 813355225...560 takip numaralı DHL kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım
3
Kargonun Gecikmesi Ve Dağıtım Görevlisinin Saygısız Tutumu
6 Temmuz 10:07526
DHL e Commerce aracılığıyla A101’den sipariş etmiş olduğum Fissler marka düdüklü tencereye ait 298097208122 takip numara...lı, 5345****74 sipariş numaralı kargom için 04.07.2026 Cumartesi günü saat 09:18’de “kargonuz dağıtımda” mesajı aldım. Bu mesajdan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf ka
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Bulamadık’ Açıklaması
4 Temmuz 18:0074
"Kısa sürede iletişime geçildi ve gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler."
DHL Kargo ile gelen bir siparişim için 3 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıktığın...a dair teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Yeni doğum yaptığım için bütün
DHL Dalaman’da Dağıtıma Çıkarıldı Mesajı Yanıltıcı, Teslimatlar Erteleniyor
4 Temmuz 00:0044
DHL Muğla Dalaman şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ikinci kez tekrar ediyor. Kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarıldı...” şeklinde mesaj geliyor ancak o gün teslimat yapılmıyor, paketim ertesi gün akşam saatlerinde geliyor. Bugün gelmesi gereken ve takip numarası 467432014329 olan kargomda da yine a
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmemesi Ve 113 TL Ücretli İade Kargosunun Alınmaması
3 Temmuz 10:0553
DHL ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosu için 383284044473 taki...p numaralı gönderimin dün saat 18:00’e kadar evden alınacağına dair SMS ald
5
Çözüldü
DHL Serik Şubesinin Teslimat Yapmadan Kargoyu İade Etmesi
2 Temmuz 18:5338
"Gerekli aksiyonları aldıklarını umarak teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Haziran tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Yurtiçi bir kargom, ...DHL Serik şubesi tarafından teslim edilmedi ve bugün hiçbir teslimat girişi
5
Çözüldü
DHL Evden İade Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
2 Temmuz 12:4925
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslimat Denemesi Yapılmadı, Kargo Geri Götürüldü Ve Zaman Kaybı Oluştu
1 Temmuz 17:5648
dhle.com üzerinden 179518345485 takip numaralı kargom 1 Temmuz Çarşamba gün...ü Gaziantep’teki adresime teslimata çıkarılmasına rağmen, evde olmama karşı
5
Çözüldü
Kargo İptali Ve Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz 13:30202
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi için 24 Haziran tarihinde işlem yaptım ve 6...9,90 TL ödeme yaptım. Kargonun evden alınmasını talep etmeme rağmen gönderi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Notu Yanlış, Kargo Evde Olmasına Rağmen Geri Dönmüş
29 Haziran 12:53153
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür."
29.06.2026 tarihinde saat 11.52 civarında Trendyol üzerinden gelen, takip n...umarası 245413508001 olan kargom için DHL Kargo Elazığ Harput Şubesi tarafı
5
Çözüldü
DHL Şanlıurfa Dağeteği Teslimatını Reddetti Ve Gerçek Dışı Mesaj Gönderdi
28 Haziran 21:5580
"Çağrı merkezinden bana yardımcı olan Emine hanımdan çok memnun kaldım bana olan ilgisi ve sabrı için çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü 🙏"
Şanlıurfa Dağeteği bölgesinde oturuyorum. 24 Haziran Çarşamba günü DHL ile ...269139672736 takip numaralı bir kargom vardı. Kargom geldiğinde kurye beni
5
Çözüldü
DHL Kargo Alımında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Haziran 21:1493
"Ahmet bey'in ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunum sayesinde hızlı bir şekilde çözüldü."
25.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında DHL üzerinden Şırnak Cizre adresi...mden evden kargo alımı talebi oluşturdum. Nişan sürecinde olduğum için karg
5
Çözüldü
Telefon Numaramın Engellendiği Sistem Hatası Nedeniyle Kargo Tesliminde Mağduriyet
26 Haziran 15:3072
DHL ecommerce üzerinden 712008158144 takip numaralı kargomla ilgili şu anda... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimi sırasında kullanılan otomasy
5
Çözüldü
DHL Kargo Üç Gün Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
26 Haziran 09:4462
DHL Kargo ile 459447460350 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecik...me yaşıyorum. 23 Haziran’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, t
1
DHL Kargo'nun Dağıtım Bölgesi Dışı Göstererek Eve Teslimatı Reddetmesi
26 Haziran 09:4061
Trabzon’da yaşayan bir müşteriniz olarak uzun süredir DHL Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol, Hepsi...burada gibi sitelerden özellikle zamanım kısıtlı olduğu için eve teslim alışveriş yapıyorum. Ancak DHL Kargo, havalimanına 1 dakika mesafede olan adresimi “dağıtım bölgesi dışında”
5
Çözüldü
DHL Şubesi 18:00’e Kadar Açık Olmalı, Çalışan Kapalı Dedi Ve Yardımsız Davrandı
25 Haziran 15:02656
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde iade işlemi için DHL İstanbul Kemerdere Şubesi’ne gitt...im. Şubeye vardığımda saat 16:58 civarıydı ve çalışan, sistemin kapandığını
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Evde Olmamıza Rağmen Şubeden Teslim Alınmaya Zorlandı
23 Haziran 18:1591
"Destek ekibinden Ahmet Beye katkı ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında DHL ecom kargo ile beklediğ...im gönderim için adresime hiçbir şekilde uğranmadan beni şubeden teslim alm
5
Çözüldü
DHL Kargonun Teslim Edildi İddiası Yanlış, Teslimat Gerçekleşmedi
23 Haziran 00:3233
"Teşekkürler ilgilimiz için"
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Bildirimiyle Gün Boyu Bekleten Kargo
22 Haziran 20:5979
"İlgilenen emine hanıma çok teşekkür ederim çok fazla yardımcı oldu çok memnun kaldım"
MNG Kargo, şimdiki adıyla DHL’in İzmir Çiğli Ataşehir şubesine bağlı bir gö...nderim vardı ve bugün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme almıştım
4
Çözüldü
DHL Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Haziran 15:4796
20.06.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 677273162522 takip nu...maralı DHL kargom, evde olmadığım saatlere denk geldiği için teslim edileme
5
Çözüldü
Teslimat Yapılmadı Ve Adres Bilgisi Hatalı
22 Haziran 14:1820
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
22 Haziran 10:4010
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edildi Diyorlar Ama Kargo Eve Gelmiyor
19 Haziran 18:5244
DHL Muş Merkez şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde adrese teslim görünmesine rağmen hiçbir... zaman evime getirilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Son olarak 16 Haziran’da şubeye ulaşan kargom da 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve yine eve
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100