to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanim iademin yarin adresimden alınacağını söyledi. Kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden oluşturduğum bir siparişin iadesi için bugün DHL aracılığıyla iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargonun evden alınması gerekt...
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Samsun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik...
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo üzerinden yapmam gereken bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı adresten kurye çağırarak sorunsuz şekilde evden teslimat yapılmışken, şu anda mobil uygulama üzerinden kurye çağırma seçeneği hiç görünmüyor. 7280029581588793 numaralı...
"Tarafıma ulaşıldı çözümleri için DHL ekibine teşekkür ederim."
DHL üzerinden kurye ile evden alım talep ederek bir iade süreci başlatmak istedim ancak sistem üzerinden evden alma konusunda hiçbir şekilde ilerleyem...
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından ...
"Müşteri temsilcisi nurdan hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz"
DHL ecommerce ile 375750500976 takip numaralı gönderimin iadesi için evden alınma talebim olmasına rağmen, bu hizmeti bir türlü alamıyorum. Müşteri hi...
"Kargom evden alındı. DHL kargo teşekkür ediyorum."
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL üzerinden evden kargo iade alım talebinde bulundum. Eskişehir Tepebaşı...
"Teşekkürler, fakat site hatası düzeltilmeli."
23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım halı yanlış geldiği için iade etmek istedim. Evden alım talebim kabul edilmedi ve iade işlemi için DHL...
04.08 tarihinde MNG Kargo Kocaeli Gebze şubesinden iade kargomun evden alınması için talepte bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ ev...
MNG Kargo'dan Trendyol iadeyi aldırmak için iade talebinde bulundum ancak bir haftadan beri alım yapılmadı bugün tekrar aradım gün içinde geleceği söy...
"MNG çalışanı Ahmet bey tarafından ilgi ve alakası sebebiyle şikayetim çözüme ulaşılmıştır Kendilerine teşekkür ederim."
MNG Kargo'dan kurye talebinde bulunmak için internet şubesinden 2 kere başvuru yaptım fakat dönüş yapan olmadı. Onun üzerine bana yakın olan Gaziemir ...
MNG Kargo dan hizmet alamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp kanalı hepsinde bot karşılıyor. O da sadece tanımlı başlıklarda yanıt veriyor. İki gündür webden evden iade alım kaydı yaptırıp kayıt no alıp bekliyorum. Gelen giden yok, gelmesi beklenen şubenin telefonunda da sesli yanıt dışında bir karşılık...
Merhabalar, Trendyol'dan ürün sipariş etmiştim, iade etmek istedim. MNG Kargo ile iade oluyor. Evden kargo talebi oluşturdum ertesi gün için ama iade ...
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo'dan kargo alım talebinde bulundum. 5 gün oldu kimse almaya gelmedi. Müşteri hizmetlerine aciliyet bildirdim çünkü iade süresini dolmak üzere...
"Ayşe hanım sorunuma çözüm bulmak için elinden geleni yaptı. Daha sonra beni arayarak teyit etti. Kendisine çok teşekkür ederim🙏"
15 Nisan'da evden alım talebi oluşturdum, ancak henüz kimse gelmedi. Telefonları arıyorum fakat yanıtsız bırakıyorlar, çok sorumsuz bir durumla karşı ...
"Göztepe şubesi şikayetime cevap olarak evde geldik yoktu. Aradık cevap vermedi demiş. Bunun yalan olduğunu bildirdim. Özellikle problemimde bana yardımcı olan Emine Hanıma çok teşekkür ederim. Kendisinin yardımı olmasa bu problemi azla çözebileceğimi düşünüyorum. Gayet büyük bir anlayışla problemimi özverili bir şekilde çözdü kendisine müteşekkirim."
25'inde MNG Kargo'ya evden alım talebinde bulundum. 27'si, 28'i, 29'u ve 1'i tarihlerinde defalarca aramama ve genel merkezdeki müşteri temsilcisiyle ...
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargom MNG Kargo tarafından teslim edildi. İade için evden alım hizmetleri sunduklarını belirttikleri için iade alım talebinde bulundum, ancak günler geçmesine rağmen gelip alan olmadı. İstanbul Arnavutköy Taşoluk şubesinden alım yapılacağı söylendi. Şubeyi aradığımda, '...
Bir ürün iade edeceğim. Markanın çalıştıkları firma MNG Kargo. 1 haftadır evden paket alım için önce en yakın şubeyi aradım. 4 gün kayıt açtırdım. Gelmediler. Sonra müşteri hizmetlerinden alım talebi oluşturdum 3 kez. Yine gelmediler. Gelecekler diye evden de çıkamadım. Hala bekliyorum. Ürünümün sür...
İade kargom var, müşteri hizmetlerini dört gündür arıyorum. İade için bana evinizden alım yapılacağını söylüyorlar, ancak maalesef gelen olmuyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu kadar sorumsuz kargo firması görmedim. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22.11.2023 tarihinde oluşturduğum evden alım hizmeti için ne gelen ne giden oldu 3 kez müşteri hizmetlerini aradım her seferinde aciliyetinizi belirttik efendim diyerek telefonu kapatıyorlar. Çerkezköy şubesini kaç kez aradım telefonlara çıkan hiç yok. İade edeceğim ürünün iade alım süresi dolmak üz...
"Yeni 5 Temmuz şube müdürü çok ilgilendi sağ olsun. Ahmet beye de çok teşekkür ediyorum ilgisi ve yardımları için."
MNG Kargo sitesinden 5 kasımda evden alım için başvuru yaptım 7 kasımda müşteri hizmetlerini aradım tamam ben bildiriyorum dedi gelip alacaklar dedi a...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
