to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürünü DHL ile iade etmek istiyorum ancak DHL e-ticaret iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. DHL’in e-ticaret iade bölümüne girdiğimde Trendyol vb. Seçenekler görünmesine rağmen Amazon seçeneği hiç çıkmıyor, bu nedenle adresten alım talebini kendim siste...
"Sorunum çözülmedi ama yeniden yaşanmayacağı sözü verdiler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şubesinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste buluna...
Supplementhane olarak yaklaşık 3-4 yıldır DHL Kanarya şubesini aktif şekilde kullanıyoruz ancak özellikle son dönemde şube içi barkod işlemleri ve araç yükleme süreçlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Sürekli tekrarlanan çapraz kargo kayıtları, araç yükleme yapılmaması ve buna bağlı aksaklıklar ned...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
DHL ile 725148954959 takip numaralı kargom şu an Akçakoca şubesinde bekliyor. Ben Alaplı’da bir köyde oturuyorum ve adresim de Alaplı olarak kayıtlı olmasına rağmen kargomun Akçakoca’ya yönlendirilmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Kargomu Alaplı’dan teslim almak istiyorum. Bu durumla ilgili olarak ...
DHL Kargo İstanbul Tuzla Şifa şubesinin müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt sisteminden bir türlü operatöre geçemiyorum. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde sistemde takılı kalıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Şubeyle acil olarak görüşmem gereken ...
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Mayıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad...
"Teşekkür ediyorum"
18.05.2026 tarihinde İstanbul Keresteciler bölgesinde DHL firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09:30’da çağrı oluşturdum ve gün içinde birka...
Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan personeller eve hiç uğramadan sadece telefonla arayıp “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyorlar. Nisan ve Mayıs ayları ...
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl...
"Emine hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum 🤗"
DHL Santral Şube üzerinden 5239******16 takip numaralı kargom için bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağ...
DHL ile 10495539680 takip numaralı kargom için dün adres değişikliği talebi oluşturdum. Kargom Konya yerine İzmir’e yönlendirilsin istedim. Şu anda gönderim hâlâ İstanbul’da “transfer sürecinde” görünüyor, henüz Konya şubesine gitmemiş ya da dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen adres değişikliği talebi...
Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha...
Kızım 8 Mayıs Cuma günü Taze Çiçek | tazecicek.com üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdi. Ertesi gün, yani cumartesi günü, çiçeğin teslim alındığına dair SMS aldım. Bugün, 12 Mayıs Salı günü ise kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ve teslim kodu tarafıma iletildi. Ancak sistemd...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi günler"
DHL ile gönderilen 5002******88 takip numaralı kargom Perşembe günü dağıtıma çıktığı söylendiği halde günlerdir teslim edilmiyor. Kargo görevlisi evi ...
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum. Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre...
"Öncelikle sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü Hazal hanımın özverili davranışı için çok teşekkür ederim..."
Amazon.com.tr üzerinden 404-6227337-9025100 sipariş numarası ile yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürünü iade etmek istedim. Nisan ...
24 Nisan tarihinde Libero mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için DHL Kargo üzerinden iade oluşturmak istedim ancak bir türlü işlem yapamıyoru...
"Özveriniz ve hızlı geri dönüş yaparak çözüm üretme bizden dolayı teşekkür ederim."
"Çağrı merkezindeki çalışanlara ve ilgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL kargo ile 900727187867 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Adresime açıkça “2. Kat” yazmama rağmen, kargo görevlisi koşu bandı gibi...
DHL ecom ile 892667138226 takip numaralı gönderim bugün için teslimata çıkarılması gerekirken, “adres teslimat bölgesi dışındadır” denilerek adrese ge...
"Müşteri hizmetlerindeki abla aşrırırırır iyi biriyidi hep aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim ablaya💗💕"
Trendyol üzerinden aldığım pantolonu DHL Kargo ile iade etmek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet ...
DHL’den 876704195685 takip numaralı bir kargo için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gönderici olarak M****** A**** isimli bir kişi görünüyor; bu kişiyle hiçbir alışverişim, anlaşmam ya da iletişimim olmadı, kendisinden kesinlikle ürün sipariş etmedim. Şu an kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ancak...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
