Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Çalışma Saatleri ile kargo

141 Şikayet
91100
(138 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Timur
27 Aralık 2025 20:27
357

"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
11 Aralık 2025 19:15
85

"Sayın Yakup Bey ve Nurdan Hanım, Kargomu bulma sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve hızlı çözümler için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Hem şube temsilcisi olarak Yakup Bey’in desteği hem de çözüm ekibinden Nurdan Hanım’ın sürece olan katkısı sayesinde sorunumu kısa sürede çözdük. Profesyonel yaklaşımınız ve yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Esenkent Şubesinde Mesai Saatleri İçinde Kargo Kabul Edilmedi

profile
Ergin
10 Aralık 2025 18:53
618
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Zuhuratbaba Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Meltem
08 Aralık 2025 10:44
674

"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"

4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
676

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
20 Kasım 2025 21:07
193

"Gene müdürlükten Nurdan Hanım'a ve şube müdürü Osman bey'e teşekkür ederim. Problemimi en kısa sürede çözdüler."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mesai Saatleri Dışında Kargo Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ayhan
18 Kasım 2025 09:54
1.505
mesai-saatleri-disinda-kargo-teslimati-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

DHL Bayrampaşa Şubesinde Kaba Davranış Ve Mağduriyet

profile
Kartal
14 Kasım 2025 18:53
1.228
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sema
14 Kasım 2025 18:15
271
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayfer
24 Ekim 2025 01:57
1.420

"Sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim tatlım"

5
Itır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Itır
13 Ekim 2025 19:42
49

"Müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Itır Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Metin sonucu yetersiz buldu

DHL Ecommerce İle Tekrar Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Metin
09 Ekim 2025 20:49
1.563
dhl-ecommerce-ile-tekrar-yasanan-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
dhl-ecommerce-ile-tekrar-yasanan-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Lavin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Arama Yapılmıyor

profile
Lavin
04 Ağustos 2025 21:04
1.607

"Müşteri temsilcisi Emine hanım bu konuda bana yardımcı oldu. Sorun ve şikayetim için çok ilgilendi şikayetim doğrultusunda yapılacaklar konusunda beni bilgilendirdi kendisinden memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Bostanlı Şubesi Erken Kapanma Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Elif
26 Temmuz 2025 15:15
1.381

"Teşekkürler paket teslim alındı"

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında Adres Ve Bilgilendirme Sorunları: Amazon Ve DHL Deneyimi

profile
Gürkan
16 Temmuz 2025 15:17
2.163

"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesi Belirtilen Saatten Önce Kapandı, İadem Mağdur Oldu

profile
Esra
04 Temmuz 2025 18:57
852

"Şikayetime hemen dönüş sağlandı açıklama yapıldı müşteri temsilcisi e**** hanım çok nazikti çok yardımcı oldu şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim"

MNG Kargo Çalışma Saatleri Ve Personel Davranışında Tutarsızlık!

profile
İaroslava
17 Mayıs 2025 16:01
2.518
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
İlayda
13 Mayıs 2025 15:10
3.003
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
12 Nisan 2025 16:21
2.285

"İlgileri ve kibarlıkları için teşekkürler"

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
06 Nisan 2025 14:27
1.323
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör