Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Erken Ve Geç Saatlerde DHL Teslimatları Hakkında Şikayet
Gülnur
14 Mart 09:06
556
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Çalışma Saatleri 
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gecikti Hafta Sonu Bahanesiyle Teslim Edilmiyor
İpek
16 Ağustos 2025 15:35
1.303
14 Ağustos'ta verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Bugün cumartesi olduğu için dağıtıma çıkmadıklarını söylediler. Cumartesiyle ne ilgisi var, anlama...
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Şubesi Belirtilen Saatten Erken Kapanınca Kargo İademi Yapamadım
Selin
30 Haziran 2025 11:09
887
"E**** Hanım sorunuma çözümle geldi, var olan problemleri düzeltmeye yönelik geliştirici önerilerde bulundu. Teşekkür ederim"
dhl-subesi-belirtilen-saatten-erken-kapaninca-kargo-iademi-yapamadim-1.jpg
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Buca Tınaztepe Şubesi: Dağıtımda Gecikme Ve İletişim Sorunu
Emine
12 Nisan 2025 16:21
2.476
"İlgileri ve kibarlıkları için teşekkürler"
MNG Kargo Buca Tınaztepe şubesi sabah kargomun dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi. Ama hafta sonu dağıtım saatleri bitmiş olmasına rağmen ne gelen va...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Dağıtım Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Murat
07 Aralık 2024 17:40
2.986
"Şikayet konusuyla ilgili duyarlı ve çözüm odaklı işlemlerimi tamamladılar teşekkür ederim"
MNG Kargo İnternette Yazdığı Saatten Önce Kapatıyor
Sena
21 Ağustos 2024 01:05
815
MNG Kargo'da kapanış saati 18:30 olarak görünüyor. Saat 18:15'te gittim, dün kapalıydı. Madem kapatacaksınız, neden internete o saati yazıyorsunuz? Siz kurum değil misiniz? Bizler de kurumda çalışıyoruz. Hangi saat yazarsa o saatte kapatırız. İnsanlar çalışıyor. Zaten mesai beşte bitiyor, hafta sonu...
MNG Kargo Trabzon Minihub Müşteri Kabul Etmedi
Metehan
10 Ağustos 2024 15:07
865
Hafta sonu saat 15.00'a kadar açık gösterilen şubeniz (Trabzon minihub) saat 14.30'dan önce gitmeme rağmen kapatmış ve başka bir firmaya yönlendirmiştir. Acil olan kargomun durumunu bildirmeme rağmen ısrarcı tavırları nedeniyle işim yarım kaldı. Telefonları arasam zaten boşa atıyorlar bilinçli şekil...
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Muratçeşme Büyükçekmece Çalışma Saati
Eda
26 Haziran 2024 17:59
630
"Teşekkürler"
Google da kapanış saati 18:30 olarak görünüyor hafta içi. Ben 17:15 gibi iade işlemi yapmak için gittim sistem 16:00 da kapanıyor dediler? Hafta içi b...
Solay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Sandalye Teslimatı Hüsranı
Solay
20 Ocak 2024 15:48
164
"İlgilenildi kargom elime tekrardan ulasıldı. Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ediyorum"
6 adet sandalye siparişimi yolda taşımada diye evde beklerken, mesai saatleri biter bitmez hiçbir arama yapmadan ya da kapı çalmadan 'teslimat denemem...
MNG Kargo Kozyatağı Şubesi Hafta Sonu Çalışma Saatleri
Adnan
15 Ocak 2024 14:56
1.018
Yine MNG Kargo ve yine Kozyatağı şubesi. 13.01.2024 cuma günü online alışverişimin iadesini yapmak üzere MNG Kargo Kozyatağı şubesine 13:30 da gittim. İnternetten kontrol ettiğimde şube kapanış saati 14:00 olarak görünmekteydi. Ama tüm personel orada olmasına rağmen biz saat 13:00'da kapandık şu an ...
Melda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Çok Oyalanması Ve Acil Olan Kargomu Bu Kadar Bekletmesi
Melda
12 Kasım 2023 11:26
412
"Sorunu bildirdiğim an sağ olsunlar yetkili kişiler benimle hemen iletişime geçtiler, başta kendilerine ve MNG Kargo'ya ürünümü hasarsız ve zamanında gönderdikleri için çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum 🙏🏻"
Amazon'dan aldığım kitap MNG Kargo ile gönderildiği bildirildi. Cumartesi saat 10.36'da kargom Gaziantep'teki kargo şubesinden çıkmasına rağmen tüm gü...
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Yanıltıcı Bilgilerle Kargomu Kaybettiğini Saklıyor
Gökay
08 Eylül 2023 10:58
1.293
"Müşteri hizmetlerinden Muhammed Bey'in kişisel çabası sayesinde geç de olsa paketime kavuşabildim. Muhammed Bey gibi ilgili çalışanların sayısı daha da artmalı. Teşekkürler..."
Merve sonuçtan hiç memnun değil
MNG Göztepe Şubesi İade Kargomu Kaybetti
Merve
05 Eylül 2023 01:59
1.142
Trendyol siparişimi iade etmek istedim ve iade kodu aldım. 28.08.2023 günü saat 17.10 sularında da MNG Kargo Göztepe şubesine gidip 2 adet puf iade ettim. Bankoda duran kadın dedi ki 17den sonra iade alamıyorum ama Trendyol'la anlaşmalıyız iade kodunu adını soyadını ve iletişim numaranı kargonun üze...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Güvercintepe MNG Kargo Poşeti ve Çalışma Saatleri İhlali
Mehmet
18 Haziran 2023 18:41
1.654
Shopier üzerinden satış yapıyorum ve anlaşmalı kargo olarak MNG ile çalışıyorum. MNG Kargo Güvercintepe (İstanbul, Başakşehir) şubesi kargolarım için MNG Kargo'nun poşetinden vermiyor. Ürünlerimi direkt teslim ettiğim gibi sadece jelatinle gönderiyorlar. Ürünlerim kargo aşamasında hasar görüyor. Bir...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100