to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos'ta verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Bugün cumartesi olduğu için dağıtıma çıkmadıklarını söylediler. Cumartesiyle ne ilgisi var, anlama...
"E**** Hanım sorunuma çözümle geldi, var olan problemleri düzeltmeye yönelik geliştirici önerilerde bulundu. Teşekkür ederim"
"İlgileri ve kibarlıkları için teşekkürler"
MNG Kargo Buca Tınaztepe şubesi sabah kargomun dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi. Ama hafta sonu dağıtım saatleri bitmiş olmasına rağmen ne gelen va...
"Şikayet konusuyla ilgili duyarlı ve çözüm odaklı işlemlerimi tamamladılar teşekkür ederim"
MNG Kargo'da kapanış saati 18:30 olarak görünüyor. Saat 18:15'te gittim, dün kapalıydı. Madem kapatacaksınız, neden internete o saati yazıyorsunuz? Siz kurum değil misiniz? Bizler de kurumda çalışıyoruz. Hangi saat yazarsa o saatte kapatırız. İnsanlar çalışıyor. Zaten mesai beşte bitiyor, hafta sonu...
Hafta sonu saat 15.00'a kadar açık gösterilen şubeniz (Trabzon minihub) saat 14.30'dan önce gitmeme rağmen kapatmış ve başka bir firmaya yönlendirmiştir. Acil olan kargomun durumunu bildirmeme rağmen ısrarcı tavırları nedeniyle işim yarım kaldı. Telefonları arasam zaten boşa atıyorlar bilinçli şekil...
"Teşekkürler"
Google da kapanış saati 18:30 olarak görünüyor hafta içi. Ben 17:15 gibi iade işlemi yapmak için gittim sistem 16:00 da kapanıyor dediler? Hafta içi b...
"İlgilenildi kargom elime tekrardan ulasıldı. Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ediyorum"
6 adet sandalye siparişimi yolda taşımada diye evde beklerken, mesai saatleri biter bitmez hiçbir arama yapmadan ya da kapı çalmadan 'teslimat denemem...
Yine MNG Kargo ve yine Kozyatağı şubesi. 13.01.2024 cuma günü online alışverişimin iadesini yapmak üzere MNG Kargo Kozyatağı şubesine 13:30 da gittim. İnternetten kontrol ettiğimde şube kapanış saati 14:00 olarak görünmekteydi. Ama tüm personel orada olmasına rağmen biz saat 13:00'da kapandık şu an ...
"Sorunu bildirdiğim an sağ olsunlar yetkili kişiler benimle hemen iletişime geçtiler, başta kendilerine ve MNG Kargo'ya ürünümü hasarsız ve zamanında gönderdikleri için çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum 🙏🏻"
Amazon'dan aldığım kitap MNG Kargo ile gönderildiği bildirildi. Cumartesi saat 10.36'da kargom Gaziantep'teki kargo şubesinden çıkmasına rağmen tüm gü...
"Müşteri hizmetlerinden Muhammed Bey'in kişisel çabası sayesinde geç de olsa paketime kavuşabildim. Muhammed Bey gibi ilgili çalışanların sayısı daha da artmalı. Teşekkürler..."
Trendyol siparişimi iade etmek istedim ve iade kodu aldım. 28.08.2023 günü saat 17.10 sularında da MNG Kargo Göztepe şubesine gidip 2 adet puf iade ettim. Bankoda duran kadın dedi ki 17den sonra iade alamıyorum ama Trendyol'la anlaşmalıyız iade kodunu adını soyadını ve iletişim numaranı kargonun üze...
Shopier üzerinden satış yapıyorum ve anlaşmalı kargo olarak MNG ile çalışıyorum. MNG Kargo Güvercintepe (İstanbul, Başakşehir) şubesi kargolarım için MNG Kargo'nun poşetinden vermiyor. Ürünlerimi direkt teslim ettiğim gibi sadece jelatinle gönderiyorlar. Ürünlerim kargo aşamasında hasar görüyor. Bir...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
