to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum aynı gün öğleden sonra teslimatım yapıldı"
DHL kargoda 17.10.25 tarihinden beri kargom şubede bekletiliyor dağıtıma çıkarılmıyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de WhatsApp hattından doğru dürüst...
"E** hanıma teşekkürler"
DHL üzerinden tarafıma gönderilen 895661671391 takip numaralı kargo ile ilgili sorun yaşamaktayım. 18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu adresimde b...
"N** hanıma teşekkür ederim"
DHL ile 600148416906 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak akşam saatlerinde “karg...
DHL Kargo firmasıyla kurye çağırmak için hem telefon hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonda d...
"Beni arayan kişi ilgiliydi çözdü."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 682215493148 takip numarasıyla DHL Kargo tarafından taşınıyordu. Yıllardır aynı adresi (Seymen Mah. Bağcı Sokak...
"Çok teşekkür ederim problem kısa sürede halloldu"
718409132476 numaralı Yurtiçi gönderimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren kargomun evimin kapısına bırakı...
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc...
6 gün önce İzmir Ayrancılar MNG Kargo şubesinden Devrek şubesine gönderdiğim 8 paketlik kargomun sadece 7 paketi teslim edildi, 1 paket ise kayboldu. Kayıp paketle ilgili defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak halen bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kayıp olan pake...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim çok ilgililer"
296016859735 gönderi numaralı Trendyol kargom başta olmak üzere, son bir yıldır Çankırı Fatih Mahallesi’ne DHL Kargo ile gönderilen hiçbir paketim adr...
"Teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederim çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile 62553928112583 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma akşamı verdiğim siparişimin teslimatı için tüm...
"DHL Genel müdürlüğüne ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Arayan ve şikayetimin sonucunda özürleri ileten ve bir daha bu durumun yasanmayacağını söyleyen temsilcinize de teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim. Saygılar."
07 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.15’te, takip numarası 254106609344 olan ve 1330 TL değerindeki kargom DHL Kargo tarafından ikinci kez apartman girişin...
"E** hanıma çok teşekkür ederim üç kere aradı ve ilgilendi gerçekten sorunu çözüme kavuşturdu, sağ olun"
Zara ve Suud Collection’dan aldığım ürünlerin iadesi için DHL e-commerce üzerinden randevulu kurye çağırma işlemi yapmak istiyorum. Sipariş numaraları...
"İlginiz için teşekkürler"
5973******85 takip numaralı DHL kargomun çıkış şubesinden henüz ayrılmadan önce adres değişikliği yapmak istedim. Ancak DHL müşteri hizmetleri, bu işl...
"Sorunum çözüldü gerekli bilgilendirmeler yapıldı kargom da kurye tarafından alindi"
3 gündür yeni sisteme geçtiklerini bu yüzden kurye talebi alamadıklarını ve iademi şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Ben çalışıyorum ve mesai sa...
24.09.2025 tarihinde gönderilen ve 777316012227 takip numaralı DHL kargomun tahmini teslim tarihi 26.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak günlerdir gön...
"Aradılar, kargomun teslimatıyla ilgili bilgi verdiler. Umarım bir dahaki kargo takibim için tekrar buraya yazmak zorunda kalmam."
25.09.2025 tarihinde saat 13:01’de DHL Bostancı şubesinden iade/değişim amaçlı bir kargo gönderdim. Ancak kargonun üzerinde herhangi bir takip numaras...
27.09.2025 Cumartesi günü, 402015093712 takip numaralı gönderim için "dağıtıma çıktı" şeklinde SMS aldım. Ancak kargom o gün adresime hiç gelmedi. Üstelik bu kargonun cumartesi günü elime ulaşmış olması gerekiyordu. Ardından "Sizi adresinizde bulamadık, üç gün içinde kargodan alabilirsiniz" şeklinde...
665*****2568 takip numaralı gönderim, 21.09.2025 tarihinden bu yana “Karaca giden çıkış birimi” olarak görünüyor ve 27.09.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmedi. Ürün Trendyol üzerinden Karaca satıcısından alınmış olup, toplamda 599,98 TL ödedim. Trendyol Elite ve Premium üyesiyim. Canlı desteğe iki de...
547283393706 numaralı DHL kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Dağıtımı yapan kişi beni arayarak kargomu şubeden alabileceğimi söyledi. Ancak...
Trendyol üzerinden satın aldığım 828 TL tutarındaki ürünüm, DHL kargo ile 22.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi....
"Teşekkür ederim."
Amazon’dan 346841265984 ve 434090460765 numaralı siparişlerim DHL kargoya verildi. Ürünler DHL Bor şubesine ulaştı, ancak bulunduğum köye teslimat yap...
Trendyol Zey Studio ' dan aldığım 465482208064 gönderi takipli ceketim tarafıma iki haftadır ulaşmadı. Kargo firmasına mail attım ve kargomun kayıp ol...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
