to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü...
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi, ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 219804082208 takip numaralı kargom DHL Kargo ile Zonguldak’taki birime 1 gün önce ulaştı. O gün kargoyu teslim almaya gidemedim, bugün ise hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan gönderinin “iade edilmek üzere yola çıktığını” öğrendim. Kargo daha dağıtıma bi...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte, 09.12.2025 günü Maslak İstanbul’dan kargo yetkilisine teslim ettiğim iade paketim şu an kayıp durumdadır. Tarafım...
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, DHL ecommerce ile “ekspres kargo” şeklinde 09 Aralık günü Ankara’dan kargoya verildi. Ancak bugün...
30.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından kısa sivri topuklu bot (ref. 1102/664/040) siparişi verdim. Siparişim 01.12.2025 tarihinde DHL ecommerce K...
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum. "
DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede ...
"Gönderim bugün dağıtıma çıkarak yerine ulaştırıldı. Gün içinde çözüm için arandım teşekkürler."
DHL Kargo Gül Şubesi üzerinden gönderdiğim 164924369481 numaralı kargom, alıcının bölgesine bağlı olan bu şubeye 2 Aralık sabahında ulaştığı halde o g...
04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...
DHL e-Commerce Türkiye üzerinden 5340******84 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde açıkça bugün olarak görünmesine rağmen, kargom yanlış şub...
DHL e Commerce ile 618036989459 takip numaralı gönderim bugün, 4 Aralık tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Kargo görevlisinin sa...
"Benimki şikayet değildi ilginiz için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol iadem için bugün adresten alım talebi oluşturmaya çalıştım ancak ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adr...
"Kargom teslim edildi."
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalışma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç...
"Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve kargom teslim edildi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 123672288929 takip numaralı gönderim bugün Kocaeli Kartepe adresime getirilmesi gerekirken “müşteri adresten taşındı” gibi gerçeği yansı...
"Çözüm odaklı"
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden Ankara Şentepe adresimden bugün, 28 Kasım tarihinde evden kargo alımı talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığı...
"Dünkü kargo mağduriyetimden sonra bugün DHL e kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Kendisi nazik ve çözüm odaklıydı. Kargomun teslim edilmesi için tekrardan teslim sürecini başlattılar."
DHL Kargo tarafından bugün Hakkari Derecik’te teslim edilmesi gereken gönderim için teslimat kodu almak üzere arandım. Aradıklarında bir hasta ile ilg...
Trendyol üzerinden Kaşmir Home marka 200X290 ölçülerinde 2 adet halı sipariş ettim. Halıları beğenmeyip ikisi için de iade talebi oluşturdum ve her ik...
"Teşekkürler"
"Çok iyi ilgilendiler firma hatasından dolayıydı ama ona rağmen uğraşıp ürünümü aldılar çok teşekkürler"
DHL Commerce ile 857671119063 takip numaralı gönderim için 1-3 iş günü içerisinde teslimat öngörülmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın kargom...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
