5
Çözüldü
Kurye Gelmedi, 113 TL Ücretin İadesi Ve DHL Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi
4 Haziran 17:42337
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bağlıca
797 şikayet
5
Çözüldü
DHL Üzerinden Toner Gönderimi İçin Kurye Talebi Oluşturulamıyor
3 Haziran 11:07111
"Emine Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş sağladılar."
İstanbul Ataşehir’deki adresimden, şirketimin anlaşmalı olduğu yazıcı firma...sına toner göndermek için iki gündür DHL üzerinden kurye talebi oluşturmaya
5
Çözüldü
Adreste Bulunamadı Notu Nedeniyle Teslimat Sorunu
25 Mayıs 09:39311
"Sorunum çözülmedi ama yeniden yaşanmayacağı sözü verdiler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şub...esinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste buluna
DHL Kanarya Şubesinde Tekrarlanan Barkod Ve Yükleme Sorunları Tazminat Talebi
23 Mayıs 10:54100
Supplementhane olarak yaklaşık 3-4 yıldır DHL Kanarya şubesini aktif şekilde kullanıyoruz ancak özellikle son dönemde şu...be içi barkod işlemleri ve araç yükleme süreçlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Sürekli tekrarlanan çapraz kargo kayıtları, araç yükleme yapılmaması ve buna bağlı aksaklıklar ned
4
Çözüldü
DHL Kargonun Yanlış Şubede Beklemesi Ve Alaplı’ya Teslim Edilmemesi
22 Mayıs 11:45184
"Sorunum giderildi teşekkürler"
DHL ile 725148954959 takip numaralı kargom şu an Akçakoca şubesinde bekliyo...r. Ben Alaplı’da bir köyde oturuyorum ve adresim de Alaplı olarak kayıtlı o
DHL Kargo Şifa Şubesinde Telefonla Operatöre Bağlanamama Sorunu
21 Mayıs 14:53186
DHL Kargo İstanbul Tuzla Şifa şubesinin müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt sisteminden... bir türlü operatöre geçemiyorum. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde sistemde takılı kalıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Şubeyle acil olarak görüşmem gereken
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemiş, Telefonla Bilgilendirme Ve Acil Teslim Talebi
21 Mayıs 13:59295
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Ma...yıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad
5
Çözüldü
MNG Kargo Bölgeye Teslimat Yapmıyor Ve Adres Değişikliğini Reddetti
21 Mayıs 04:41173
"Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL’in Sözünü Tutmayan Müşteri Hizmetleri Ve Zaman Kaybı Şikayeti
18 Mayıs 18:58155
18.05.2026 tarihinde İstanbul Keresteciler bölgesinde DHL firmasıyla ciddi ...bir sorun yaşadım. Sabah saat 09:30’da çağrı oluşturdum ve gün içinde birka
Tekrarlanan Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Müdahale Talebi
18 Mayıs 15:44239
Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar ...eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan personeller eve hiç uğramadan sadece telefonla arayıp “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyorlar. Nisan ve Mayıs ayları
5
Çözüldü
Adres Hatası İddiası Ve Telefon Desteği Bulunamaması Nedeniyle DHL Kargo Teslim Edilemedi
18 Mayıs 09:07196
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl
5
Çözüldü
DHL Şikayet: Kurye Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
14 Mayıs 20:43190
"Emine hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum 🤗"
DHL Santral Şube üzerinden 5239******16 takip numaralı kargom için bugün “k...argonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağ
İstanbul'da Transfer Sürecindeki Kargonun Adres Değişikliği Talebi Onay Bekliyor
13 Mayıs 13:25212
DHL ile 10495539680 takip numaralı kargom için dün adres değişikliği talebi oluşturdum. Kargom Konya yerine İzmir’e yönl...endirilsin istedim. Şu anda gönderim hâlâ İstanbul’da “transfer sürecinde” görünüyor, henüz Konya şubesine gitmemiş ya da dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen adres değişikliği talebi
1
DHL E-Commerce Sistemindeki Ağırlık Hatası Ve Canlı Destek Eksikliği
13 Mayıs 12:20275
Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden ...işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha
1
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilemedi, Yanıltıcı SMS Ve Teslim Kodu
12 Mayıs 16:10184
Kızım 8 Mayıs Cuma günü Taze Çiçek | tazecicek.com üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdi. Ertesi gün, yan...i cumartesi günü, çiçeğin teslim alındığına dair SMS aldım. Bugün, 12 Mayıs Salı günü ise kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ve teslim kodu tarafıma iletildi. Ancak sistemd
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Mayıs 20:48332
"İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi günler"
DHL ile gönderilen 5002******88 takip numaralı kargom Perşembe günü dağıtım...a çıktığı söylendiği halde günlerdir teslim edilmiyor. Kargo görevlisi evi
5
Çözüldü
DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurye Talebi Gerçekleştirilemiyor
7 Mayıs 13:34285
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsAp...p hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca
3
DHL Kuryesi Gelmedi, 80 TL Ödeyip İade Sürem Dolmak Üzere
4 Mayıs 16:1584
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum.... Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre
5
Çözüldü
DHL Kurye Çelişkileri Ve Online İade İşlemi Sorunu
4 Mayıs 13:49127
"Öncelikle sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü Hazal hanımın özverili davranışı için çok teşekkür ederim..."
Amazon.com.tr üzerinden 404-6227337-9025100 sipariş numarası ile yaklaşık 9...00 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürünü iade etmek istedim. Nisan
5
Çözüldü
DHL Şubesi Olmadığı İçin İade Kargosu Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Mayıs 13:18100
24 Nisan tarihinde Libero mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için D...HL Kargo üzerinden iade oluşturmak istedim ancak bir türlü işlem yapamıyoru
4
Çözüldü
Kırılabilir Ürünün İmzasız Bırakılması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
29 Nisan 11:31158
"Özveriniz ve hızlı geri dönüş yaparak çözüm üretme bizden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Personeli Ağır Ürünü Katıma Getirmeyi Reddetti
24 Nisan 19:03802
"Çağrı merkezindeki çalışanlara ve ilgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL kargo ile 900727187867 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Adresime açıkça “2. Kat” yazmama rağmen, kargo görevlisi koşu bandı gibi
5
Çözüldü
Teslimat Bölgesi Dışında Diyor Kargo Adrese Getirilmedi
20 Nisan 09:53256
DHL ecom ile 892667138226 takip numaralı gönderim bugün için teslimata çıka...rılması gerekirken, “adres teslimat bölgesi dışındadır” denilerek adrese ge
5
Çözüldü
DHL İade İşlemi İçin Servis Noktası Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
18 Nisan 13:23459
"Müşteri hizmetlerindeki abla aşrırırırır iyi biriyidi hep aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim ablaya💗💕"
Trendyol üzerinden aldığım pantolonu DHL Kargo ile iade etmek istiyorum anc...ak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100