5
Çözüldü
Akşemsettin Şubesi Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Mağduriyet
1 Nisan 10:26296
DHL Kargo Akşemsettin Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...yorum. 31 Mart tarihinde 832284835422 takip numaralı gönderim için “eve gel
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bağlıca
832 şikayet
5
Çözüldü
Düzce Konuralp Şubesindeki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Telefonla Ulaşılamaması
31 Mart 14:19195
"Samimiyetiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
31 Mart saat 13:35 civarında DHL Kargo Düzce Konuralp şubesi üzerinden dağı...tımda olan iki adet kargomdan yalnızca biri teslim edilmiş görünmesine rağm
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun İade İçin Adresimden Paket Almadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
26 Mart 14:17231
"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar... günü site üzerinden DHL Kargo’ya ait iade kodumu aldım. Sonrasında bir SMS
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Kaba Tutumu Ve Yanlış Adres İddiası
25 Mart 19:00447
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
5
Çözüldü
DHL Ve MNG Kargo Telefonlarıyla Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
24 Mart 10:50205
"Temsilcimiz Ahmet Bey'e yönlendirici ve samimi izahından ve konuyu çözüme kavuşturma çabasından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo şubelerine ve çağrı merkezine uzun zamandır telefonla hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Aradığım her numarada dakikalarca sadece sesli yanıt sist
1
DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ve Şubeden Geri İade Edilen Siparişim İçin Şikayet
21 Mart 11:011.547
"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 11049698547 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönder...ildi. Takip numarası 651713010858 olan kargom 19.03.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden geri iade edilmiştir. İlk gün kurye yoğun
5
Çözüldü
19 Mart 11:0255
"Teşekkür ederim"
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 09:5573
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Kurye Gelmemesi Ve İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği
17 Mart 17:38203
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi için 13.03.2026 tarihinde kurye talebinde bulundum, aradığımda geleceklerini söyledil...er. 16.03.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise bayram sebebiyle gelemeyeceklerini, bu konuda da beni önceden bilgilendirmediklerini öğrendim. Gelmeleri gerektiğini söyled
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gerçekleşmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
17 Mart 14:00299
"Emine Hanım ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim Kargomun teslim sürecinde beni bilgilendirmeniz yardımcı olmanız ve sonrasında tekrar tekrar arayıp süreci takip etmeniz gerçekten çok değerliydi İlk defa bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım Emeğiniz için tekrar teşekkür ederim başarılarınız her zaman daim olsun. İyi çalışmalar dilerim.❤️"
12.03.2026 tarihinde Duende ca.com üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...DHL ile gönderildi ve 16.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair
5
Çözüldü
Acil Adres Değişikliği İçin DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Mart 11:30417
"Hazal Hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu."
DHL ile 5250******23 takip numaralı kargo gönderimimde iki gündür adres değ...işikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan DHL’e ulaşamıyorum. Müşteri
5
Çözüldü
Adres Hatası Nedeniyle DHL Ecom Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
16 Mart 19:46473
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecom firmasına aitti ...ve 16 Mart günü içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 18.29’da tarafıma “
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yetkili Cevap Alınamaması Ve Modem İade Sorunu
16 Mart 10:11281
"Hazal hanıma bu süreçte ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone Net hattıma ait modemin iadesi için DHL ile çalışıldığı söylendiği... için Kahramanmaraş Afşin DHL şubesiyle iletişime geçmek istedim. Amacım, m
5
Çözüldü
Kapıya Gelinmeden DHL Kargosunun Şubede Bekletilmesi
14 Mart 19:30464
"Oluşan sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2...83464770508 takip numaralı, 7280031121247213 sipariş numaralı kargom için,
5
Çözüldü
Feshane Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim
14 Mart 17:48298
"Hazal hanım her gün arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
MNG Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirdi, Savur’da Acil Teslimat Bekliyor
14 Mart 17:35388
MNG Kargo ile başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Mardin Savur ilçesinde yaşıyorum ancak 13 Mart tarihinde tesl...im edilmesi gereken kargom Mardin Kızıltepe ilçesindeki şubeye yönlendirilmiş. Köyde oturduğum için Kızıltepe şubesine gitme imkanım yok ve bu nedenle kargoma ulaşamıyorum. Üstelik
5
Çözüldü
Kritik Askeri Eşyalar İçeren Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
13 Mart 23:37485
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey kargomu bularak gayet iyi bir şekilde yardımcı oldu ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
6 Mart’ta Balıkesir Bengi şubesinden DHL (MNG) ile gönderdiğim valiz kargom...un takip numarası 5949******43’tür. Sistemde son hareket 7 Mart olarak görü
5
Çözüldü
Mahremiyet İhlali Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
13 Mart 12:14143
"İlginiz için size markankza ve değerli hazal hanıma teşekkür ederim..."
DHL ile yaşadığım bir konuda hem mahremiyetimin ihlal edilmesi hem de telef...on görüşmesinde gördüğüm saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay
5
Çözüldü
DHL Kargomun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
12 Mart 17:41384
DHL ile be0079389 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda büyük bir mağ...duriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun bugün teslim edileceği görünürk
5
Çözüldü
Evdeyken Teslim Edilemedi Mesajı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
12 Mart 09:34296
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile yapılan bir gönderimimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette...n verdiğim sipariş, Gümüşhane Kelkit’teki ev adresime teslim edilmek üzere
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İade Edildi
10 Mart 13:06657
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
5
Çözüldü
MNG Kargo Uşak Kilim Şubesinde Kamera Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
9 Mart 19:32202
"Harika"
Eski MNG Kargo Uşak Kilim şubesine DHL ecommerce üzerinden gönderilen kamer...am için cumartesiden beri “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, ancak ürün ta
5
Çözüldü
DHL Kargom Üç Gün Boyunca Transfer Aşamasında Donmuş, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Mart 01:37282
DHL Kargo ile 949790487269 takip numaralı yurt içi gönderim 3 gündür aynı d...urumda görünüyor. 02.03.2026 tarihinden beri Sungurlu’dan Aydın’a gidecek o
5
Çözüldü
DHL Fatsa Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Verilmemesi
3 Mart 12:41328
"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100