Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye bağlıca

bağlıca Takip Şube Kurye İade Teslim Süresi ile kargo Ücret Çalışma Saatleri Adresten Alım 08502220606

935 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
88100
(6.960 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
28 Aralık 2025 11:29
97

"Teşekkürler ama yine de evden iade olmalı"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Şubesinin Çalışma Saatlerine Uymaması Müşteriyi İki Kez Şubeye Götürdü

profile
Yunus
27 Aralık 2025 15:08
1.820

26.12.2025 tarihinde DHL e-commerce Nuhkuyusu şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki personel, saat 17.30’a kadar kargo kabul ettiklerini söyleyerek gönderimi almadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ve aynı işlem için iki kez yol yapmış oldum. Şubenin kapıs...

#Çalışma Saatleri
dhl-subesinin-calisma-saatlerine-uymamasi-musteriyi-iki-kez-subeye-goturdu-1.jpg
5
Atlas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Atlas
27 Aralık 2025 09:18
61
Atlas Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Yunus
26 Aralık 2025 22:23
663

"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."

26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T...

#Takip

DHL Gölbaşı Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Belinay
25 Aralık 2025 10:32
334

DHL Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere gönderilen, 143760419149 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli “dağıtılamadı” ibaresi çıkıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca sistem kargo takip numaramı da kabu...

#Takip
dhl-golbasi-subesinde-kargo-teslim-edilmiyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zuhal
24 Aralık 2025 22:24
2

"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."

Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gizem
24 Aralık 2025 21:00
119

"Teşekkürler."

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yaşadığım Saygısızlık Ve Mağduriyet

profile
Özcan
23 Aralık 2025 19:09
220

"Müşteri temsilcisi nurdan hanımın ilgisine teşekkürler. Aynı sorunun bir daha yaşanmayacağı tarafıma söylendi."

19 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında kargo iadelerimi teslim etmek için Kocaeli/İzmit DHL Kargo Yeşilova şubesine gittim. Şubede görevli pers...

#Şube
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargoya 'Teslim Edildi' Denilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ayberk
18 Aralık 2025 11:37
593

DHL Kargo ile Türkiye’ye gönderimini yaptığımız kurumsal kargomuz, takip sisteminde 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmektedir. DHL tarafından gönderinin teslim kodu kullanılarak teslim edildiği belirtilmesine rağmen, alıcı teslim kodunu kuryeye vermiş olmasına karşın ürün ...

#Takip
5
Müjgan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayıp!

profile
Müjgan
18 Aralık 2025 11:27
679

"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."

DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomun teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026...

#Takip

DHL Ecommerce Türkiye Ürün Teslimatında Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım

profile
Yeşim
15 Aralık 2025 07:13
467

DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar...

#Teslim Süresi
5
Armağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Şubeye Ulaşamıyorum

profile
Armağan
13 Aralık 2025 16:00
145

"Teşekkürler"

12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü...

#Şube

Kargom Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Melek
12 Aralık 2025 17:12
313

Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 219804082208 takip numaralı kargom DHL Kargo ile Zonguldak’taki birime 1 gün önce ulaştı. O gün kargoyu teslim almaya gidemedim, bugün ise hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan gönderinin “iade edilmek üzere yola çıktığını” öğrendim. Kargo daha dağıtıma bi...

#İade
5
Omer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspres Kargo Fiyaskosu: Zamanında Teslimat Hayal Oldu

profile
Omer
12 Aralık 2025 09:44
462

"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."

Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, DHL ecommerce ile “ekspres kargo” şeklinde 09 Aralık günü Ankara’dan kargoya verildi. Ancak bugün...

#Takip
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Kargo İadesinde Ulaşılamayan Hizmet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serap
06 Aralık 2025 14:13
494

"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum.  "

DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede ...

#İade
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Çalışanlarının Yanlış Beyanı Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Erkan
05 Aralık 2025 00:43
235

04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...

#Kurye
dhl-kargo-calisanlarinin-yanlis-beyani-ve-saygisiz-tutumu-magduriyet-yaratti-1.jpg

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör