DGN - Doğan Çanta kargo

Dgn’nin internet sitesinden ekim ayında uzun siyah bir çizme satın aldım. Çizme, çok az giymeme rağmen yaklaşık iki ay içinde her yerinden açılmaya başladı, yapıştırıcıları su gördükçe attı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade/değişim ...

15 Kasım’da www.dgnonline.com üzerinden Only 15208727 kodlu montu, dgn1615 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak yaklaşık 2.277 TL tutarında satın aldım. Aynı şehirde olmamıza rağmen ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde birkaç kez aradığımda ürünün tedarik aşamasında olduğu...

N11 üzerinden Dgn Ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı, 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi ve ürünün üretim kaynaklı, kalite sorunu olan ayıplı bir m...

Dgn online mağazadan ayakkabı dgn#1255 sipariş kodu ile sipariş ettim. Numarası uymadığı için iade oluşturarak firma müşteri hizmetleri çağrı merkezinin verdiği kod ile PTT Kargo'yla kp0590*****32 takip no ile 24.10.2025 tarihimde gönderdim. PTT Kargo tarafından 27.10.2025 tarihinde Talipsan mağazac...

3 Kasım’da Gaziantep’teki Dgn Ayakkabı mağazasından ayakkabı ve çanta aldım, toplamda yaklaşık 4.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları iade işlemi yapmadıklarını, hiçbir şekilde ürün geri almadıklarını belirttile...

25 Ekim 2025 tarihinde dgn mağazasının internet sitesinden #dgn1320 numaralı, Lufian marka Rainbow model ayakkabıyı 1.620 TL ödeyerek Konya Ereğli adresine sipariş verdim. Siparişten bu yana 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

19 Ekim 'de dgn online sitesinden kadın babet siparişi verdim. Sonra babetin başka rengini de almak istedim. İkisine kargo ücreti yoktu, teki için ödeme yapmıştım. Aynı gün sipariş vereceğim için ücretsiz kargodan yararlanma hakkımı kullanmak için öncekini iptal etmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerini...

25 Ekim tarihinde Dgn sitesi üzerinden İzmir adresine bot siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün iade edildiğini öğrendim, ancak neden iade edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; önce farklı bi...

25 Ekim’de dgn Online üzerinden 2351307k kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 37 ve Konya’dan alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile tamamladım ve “dgn ilk10” kampanyasından yararlandım. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sür...

Hediye olarak 11 Ekim'de sipariş verdiğim ürün aradan 20 güne yakın geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi hazırlanıyor görünüyor. Gönderdiğim kişinin doğum günü çoktan geçti ama ürün hala kargoya bile verilmedi. Mağdur edildim. Defalarca mağazaya ulaşmaya çalışmama rağmen olmadı. Mesajıma cevap et...

Dgn Çanta’dan dgn1122 sipariş numarasıyla bir ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 12 Ekim’de kargo talebi oluşturulmuş, 14 Ekim’de de kargoya verildiği bilgisi mail yoluyla iletildi. Ancak bugüne kadar ne kargo elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir güncelleme oldu. Kargo takip numa...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “püskül detaylı Loafer kadın ayakkabısı siyah süet 212292885” isimli ürünü, 9828588854 teslimat numarası ile dgn firmasından sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 13.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen k...

25.08.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden dgn adlı mağazadan MP marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 202282589531). Ürünün en geç 28.08.2025 tarihine kadar kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım. He...

Dgn web sitesinden satın aldığım çantayı bugün iade ettim. Web sitenizde iade işlemlerinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Konya Ilgın PTT şubesinden kargo gönderimi sırasında 100 TL ücret ödemek zorunda kaldım. İade işlemiyle ilgili herhangi bir ücret iadesi veya bilgilendirme de almadım. Öd...

Hepsiburada üzerinden 4898732822 no ile dgn Doğan Çanta satıcısından 3 adet Lufian t-shirt aldım. Kargo etiketleme sırasında bir hata yapılmış ve benim kargo etiketim (251267940832) M******* Ü**** isminde birine ait poşet üzerine yapıştırılmış. Paket içinde 1 adet basic tshirt çıktı. Sorunun düzelti...

26.07.2025 tarihinde dgn Online sitesinden vermiş olduğum TS260744228 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili muhatap alacağım kimseyi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam mesai saatleri dışında olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum ve asla iletişime geçemiyorum. Ya ürünü...

Doğan Çanta online mağazasından iki arkadaşım (Esra D******* ve Ş**** İ***) ile birlikte 22.07.2025 tarihinde sipariş verdik. Benim sipariş numaram TS220744078 ve ücreti o anda karttan ödedim. 23.07.2025 tarihinde siparişimin kargoya verilmek üzere hazır olduğu ile ilgili mesaj aldım. Arkadaşımın ka...

26 Temmuz 2025 tarihinde dgnonline internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde “2 iş günü içinde kargoya verilir” ifadesi yer almasına rağmen bu süre aşılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri temsilcileri...

20/07/2025 tarihinde Doğan Çanta Bosna-Hersek Şubesi'nden bir adet terlik satın aldım. Satıcı arkadaşlara güvenerek kutunun içine bakmadım. Bir gün sonra kutuyu açtığımda, terliğin ikisi de sağ ayak olarak konulmuştu. Görür görmez mağazanın müşteri hizmetlerini aradım. Bosna-Hersek Şubesi ile yaptığ...

Merhaba dgn Doğan Çanta online Mağazasından internet üzerinden TS100743587 Sipariş kodu ile 10.07.2025 tarihinde 1.273.49 TL ücret ödeyerek united Colors Of Benetton Bnt-1111 Kadın Çapraz Çanta kahve st Sipariş verdim. Ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen (annemin üyeliğinden ) anneme aldığım çanta k...

Dgnonline İnternet sitesinden aldığım ürün 1 haftanın sonunda kolay gelsin kargo firmasının teslimat noktası olan Muğla Ula Aygaz bayisine ulaştı ve Marmaris'te yaşamama rağmen evime 77 km uzaklıkta olan bu teslimat noktasından almam gerektiği söylendi. Hakkari'nin ücra bir köyüne sipariş vermedim. ...

FLO'dan dgn adlı satıcıdan 27 Haziran tarihinde Online site üzerinden annem için ayakkabı aldım. Kargoya teslimat 28-30 Haziran- tahmini teslimat da 4 Temmuz görünüyordu ancak halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu bildirdim ancak halen bir aksiyon alınmadı? Ayakkab...