12 Mayıs günü N11 üzerinden dgn adlı satıcıdan toplam yaklaşık 1600 TL tutarında iki adet t-shirt siparişi verdim. Bugün... 19 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor.
Sipariş numaram 207769635333. Satıcıyla ve N11 üzerinden iletişime geçmeme...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Dgn Doğan Çanta Mağazasının Ürünü Göndermemesi, Ücret İadesi Yapmaması
Dgn Doğan Çanta Online mağazasından 20.07.2024 tarihinde satın aldığım 080 kadın bej bot kodlu ürün ayın 29u olduğu hald...e hâlâ kargoya verilmedi. Mail gönderdim, cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişimin iptal edildiği söylendi. Nedenini sorduğumda da stok olmayabilir denildi. ...
25 Ekim’de dgn Online üzerinden 2351307k kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 37 ve Konya’dan alışveriş yaptım. Öd...ememi kredi kartı ile tamamladım ve “dgn ilk10” kampanyasından yararlandım. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve sür...
24 Haziran 2025 tarihinde dgnonline (Talipsan Ayakkabıcılık) internet sitesi üzerinden Sipariş No TS240642760 ile bir ay...akkabı siparişi verdim. Firma, 26 Haziran 2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail gönderdi. Maildeki kargo takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo şirketinin inte...
09 Şubat tarihinde dgn internet mağazasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kar...goya verilmedi ve herhangi bir gecikme bildirimi de yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma bir açıklama yapıldı.
Bu süre içinde firmay...
Dgn sitesinden kadın comfort ayakkabı satın aldım, ürün elime ulaştığı gün büyük geldiği için aynı gün içerisinde, yakla...şık 2 saat içinde 6 Mayıs’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. 8 Mayıs’ta kargonun firmaya ulaştığı bilgisi göründüğü halde, müşteri hizmetleri ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi....