to read complaints and reviews, or file yours. 
DGM (Doğan Çanta) adlı mağazanın online sayfasından 8 Mayıs tarihinde #dgn4597 kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 1.575,3 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sayfasında kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor.
Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde ürünün hemen kargoya verileceği söylendi fakat verilen bu söze rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve kargo sürecinde bir ilerleme göremiyorum.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09 Şubat tarihinde dgn internet mağazasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir gecikme bildirimi de yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma bir açıklama yapıldı. Bu süre içinde firmay...
Dgn Çanta’dan dgn1122 sipariş numarasıyla bir ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 12 Ekim’de kargo talebi oluşturulmuş, 14 Ekim’de de kargoya verildiği bilgisi mail yoluyla iletildi. Ancak bugüne kadar ne kargo elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir güncelleme oldu. Kargo takip numa...
Dgn online sitesinden 22 Mayıs 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim, ancak 5 gün geçmesine rağmen, ürün kargoya verilmedi, ne zaman verileceği belli değil, müşteri temsilcisiyle görüşmelerimde, ha bugün ha yarına vereceğiz diyorlar, ancak sadece söylemde kalıyor. Acil çözüm bekliyorum. Sipariş No...
Dgn Doğan Çanta Online mağazasından 20.07.2024 tarihinde satın aldığım 080 kadın bej bot kodlu ürün ayın 29u olduğu halde hâlâ kargoya verilmedi. Mail gönderdim, cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişimin iptal edildiği söylendi. Nedenini sorduğumda da stok olmayabilir denildi. ...
15 Kasım’da www.dgnonline.com üzerinden Only 15208727 kodlu montu, dgn1615 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak yaklaşık 2.277 TL tutarında satın aldım. Aynı şehirde olmamıza rağmen ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde birkaç kez aradığımda ürünün tedarik aşamasında olduğu...
Yorumlar