N11'de Tişört Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

12 Mayıs günü N11 üzerinden dgn adlı satıcıdan toplam yaklaşık 1600 TL tutarında iki adet t-shirt siparişi verdim. Bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor.

Sipariş numaram 207769635333. Satıcıyla ve N11 üzerinden iletişime geçmeme rağmen yaşadığım sorun çözülmedi, bana net bir bilgi verilmedi ve gönderim yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

İki tişörtümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.