Derimod iade edemiyorum

Daha önce Derimod’dan aldığım bir üründe üretim hatası çıktı ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu ürünün ücretini ia...de edemeyeceklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Bunun üzerine Denizli Derimod mağazasından Babalar Günü için “2. Ürün %50 indirim” kampan...

2025 yılı Aralık ayının sonlarına doğru Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Derimod mağazasından severek almış oldu...ğum çantanın kulp kısmı 5 Mayıs 2026 tarihinde birdenbire koptu ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunun ol...

Derimod’un online mağazasından aldığım ayakkabıları numarası olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 26 Haziran t...arihinde iade ettim, ancak ücret iadesi yapılırken yaklaşık 500 TL civarında bir kesinti olduğunu fark ettim. İade açıklamalarında ya da sitede, bu şekilde yüksek oranda bir kesin...

24 Haziran’da Derimod’un online mağazasından iki adet 37 numara topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı...ğında kutudan 37 yerine 39 numara ayakkabı çıktı. Diğer siparişimde ise taşlı bir model tercih etmiştim, fakat ürün geldiğinde taşlarından birinin kopuk olduğunu gördüm. Bu durum ...

Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir adet deri ceket satın aldım. Ürünü 23 Mayıs tarihinde teslim aldım ve paketi... açtığımda ceketin arka kısmında leke olduğunu gördüm. Ceketi hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum ve satıcıya sor bölümünden durumu ilettim. Sa...

22 Haziran’da Olivium AVM’deki Derimod mağazasından 3.300 TL tutarında, kredi kartımla bir ayakkabı satın aldım. Evde te...krar denediğimde ayakkabının ayağımı vurduğunu fark ettiğim için, ertesi gün yani 23 Haziran’da iade etmek üzere Forum İstanbul Derimod mağazasına gittim. Forum İstanbul mağazasın...

6 Haziran tarihinde Kartal Piazza Avm’de bulunan Derimod mağazasından bir erkek mont satın aldım. Montun kollarında tadi...lat gerektiği için ürünü mağazada bıraktım ve terziye gönderileceği, en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan o...

Derimod Bursa Sur Yapı mağazasından 06.06.2026 tarihinde eşimin benim için aldığı bayan ayakkabısı, ilk giyişimde daha a...yağımda iken ön kısmından kopma yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar ayakkabının genel merkeze “müşteri hatası var mı yok mu” di...

Yaklaşık 4 gün önce Hilltown AVM’deki Derimod mağazasından 4.250 TL ödeyerek bir sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı ertesi gün ilk kez giydiğimde, daha yarım saat bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Mağazaya geri götürdüğümde değişim yaptılar ancak değişim yaptıkları üründe de aynı sorun...

Derimod’dan 5045********61 sipariş numarası ile “Kadın Siyah Taşlı Mule Terlik” (ürün kodu 26SFE4983TS) satın aldım. Ürü...n 25.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Terliği toplamda 10 gün içinde en fazla 3 kez giymeme rağmen üzerindeki boncuklar kendiliğinden dökülmeye başladı. Bu durum üzerine ...

Derimod markasının 44 numara, kahverengi, 26sfd664318 kodlu klasik ayakkabısını Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihind...e 2.849,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, sadece bir salon davetinde yaklaşık 3–4 saatliğine ilk kez giydim. Eve döndüğümde ayakkabının yan kısmındaki dikiş/yapı...

29 Nisan’da Ankara Ankamall Derimod mağazasından 2 adet çanta ve 1 adet kartlık satın aldım, ödemeyi de o anda mağazada ...taksitli olarak yaptım. Çantalardan biri ve kartlık ellerinde olmadığı için depodan adresime göndereceklerini söyleyip iletişim bilgilerimi aldılar. Çantanın teslimatında sorun yaş...

Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra numara değişik...liği için tekrar mağazaya gittiğimde, istediğim numara olmadığı için bu kez iade talep ettim. Kasadaki görevli, ayakkabı aslında normal bir ürün olmasına rağmen sanki kampanyaymış ...

Derimod’dan Kadın Bej Bilekten Bantlı Deri Konfor Sandalet ve Kadın Siyah Bilekten Tokalı Sandalet ürünlerini iki kez si...pariş etmeme rağmen, çalıştıkları hepsiJET kargo firması nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişim 29 Mayıs tarihinde, ikinci siparişim ise 10 Haziran tarihinde verildi. Her iki sipari...

21.05.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir yakınımıza hediye olarak aldığımız ayakkab...ının bedeni uymadığı için değişim talep ettik. Mağazada istediğimiz numara olmadığı için ürün kargo ile değişime gönderildi. Mağazaya iade ettiğimiz numara 42 idi, talep ettiğimiz ...

28 Ocak tarihinde Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Derimod mağazasından iki ürün aldım. Aldığım botlardan birini ...sadece 3 kez giydim ve daha bir ay bile dolmadan botta ciddi deformasyon oluştu, deri potlaştı ve yağmur lekeleri oluştu. Ürün, sanki yıllarca kullanılmış gibi eski bir görünüme bü...

Ocak ayında Çorlu Orion AVM’deki deri mont mağazasından 5.919,99 TL bedelle bir çift bot satın aldım. Bot su geçirdiği i...çin firmaya başvurarak iade talep ettim ancak ürün kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Nisan ayında karar benim lehime çıktı. Karar sonrası firmayl...

18.05.2026 tarihinde Derimod’dan satın aldığım 6y3331-8086 model erkek ayak...kabıyı yalnızca yaklaşık 5 gün kullandıktan sonra ayakkabının taban katmanl...

01.06.2026 akşam saatlerinde Derimod Akasya AVM şubesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla p...eşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 10 Haziran ve hâlâ ayakkabılar teslim edilmedi, herhangi b...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod satıcısından, 11204152957 sipariş numarasıyla bir çift ayakkabı satın al...dım. Ürün 09.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında yalnızca 3 kez giymeme rağmen, üst saya kısmındaki deri yüzeyde soyulma, renk açılma...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mudo satıcısından 1 adet ayakkabı (1.499 TL), Derimod satıcısından ise 2 adet ay...akkabı (toplam 2.899,98 TL) satın aldım. Derimod’dan aldığım ayakkabılardan birinde yapışkanların orantısız yapıştırılması nedeniyle bariz bir görsel kusur vardı, diğerinin ise bed...

Antalya Muratpaşa’daki Derimod mağazasından aldığım bayan terliği daha 1 saatlik kullanımda ön kısmından açıldı. Ürünü a...ldığım mağazaya geri götürdüm, ancak anında değişim yapılmadı, incelemeye gönderileceği söylendi. Ben yurt dışında yaşadığım için değişim kararı çıkana kadar Türkiye’den ayrılmak z...