to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Cüzdanı Açılma Ve Yırtılma Sorunu: Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Derimod’dan 2025 Kasım ayında Edirne Margi AVM mağazasından yaklaşık 850 TL’ye aldığım bayan cüzdanda kısa süre içinde kalite sorunu yaşamaya başladım. İlk başta üst kısımlarda çok küçük açılmalar varken zamanla bu açılmalar arttı ve aşağı kısımlara kadar indi, yanlarda belirgin yırtık ve açılmalar oluştu.
Cüzdanı çok uzun süre de kullanmadığım halde yaklaşık 2–3 ay içinde bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından beni zor durumda bırakıyor. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar çabuk böyle bir sorun yaşamayı kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak cüzdanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Çağrı merkezinden şimdi dönüş sağlandı ürünü alalı 8 ay olduğu için arkalarında durmadıklarını açık dille ifade ettiler. Çözüm adına hiçbir şey yok. Bundan sonra 1 sene geçmesine rağmen bana bütün çözümü üreten değişim sağlayan Pierre Cardin gibi markaları tercih edeceğim. Hatta pazardan aldığınız ürün bile Derimod dan daha uzun süre dayanabiliyor bunu daha iyi anladım. Benim için Derimod ve ürünleri bitmiştir kesinlikle!
