to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ocak’ta Derimod’un kendi internet sitesinden 504*****838391 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım.... Çanta kısa sürede elime ulaştı ancak ayakkabı gelmedi. Buna rağmen sistemde ayakkabı “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma ulaşmad
Derimod mağazasından yaklaşık 2 sene önce satın aldığım çantayı neredeyse hiç kullanmama rağmen, çantanın yapıştırılmış ...yerleri ayrıldı ve ürün daha baştan hatalıymış gibi dağıldı. Ürünü özenle saklamama ve rutin bir kullanım bile yapmamama rağmen bu şekilde kendiliğinden ayrılması, aldığım ürünün k
Adana Optimum AVM Derimod mağazasından ağustos ayında aldığım çantanın tutma yerlerinde kısa süre içinde çatlaklar oluşt...u. Ürünü özenli kullanmama rağmen ortaya çıkan bu sorun sonrasında Derimod müşteri hizmetleri ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma bunun “kullan
Derimod’dan Canpark Ümraniye mağazasından siyah, basic bir çanta aldım. Çantayı henüz iki ay bile olmadan, sadece üç kez... kullanmışken askısı koptu. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde, çantamı bile almadan sadece fotoğrafını çekip inceleme ekibinin resim üzerinden değerlendirme yaptığını söyledile
Gaziantep’e gezmeye gittiğimde, eşime hediye almak için Derimod Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 10 Ocak Cumartesi ...günü bir bayan çantası satın aldım. Aynı gün akşam evimize döndükten sonra hediyeyi eşime verdim. Eşim çantayı açıp içine baktığında çantanın askısının olmadığını fark etti. İlk an
"Sorunum çözüldü ürünler çok güzel ve kaliteli Teşekkür ederim"
"👍"
27 Aralık’ta Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bordo renk kol çantası satın aldım. Çantayı sadece üç kez kull...andım ve 1 Ocak’ta çantanın sapı kopmaya başladı. Ürünü 14 gün dolmadan hemen mağazaya götürüp gösterdim, incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucunda da herhangi bir gerekçe bel
Mayıs 2025’te Samsun Piazza Avm’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3.600 TL ödeyerek bir çanta satın aldım, ödemeyi naki...t olarak yaptım. Çantayı ortalama 8 ay kadar, üstelik her gün olmamakla birlikte dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen çantanın metal kısımlarında belirgin şekilde renk atması me
Trendyol üzerinden Derimod markalı bir çanta sipariş ettim. Siparişim 5 Ocak Pazartesi akşamı elime ulaştı. Paketi açtığ...ımda çantanın içinin tamamen toz içinde olduğunu, sanki uzun süredir depoda beklemiş bir ürün gibi göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi ol
2025 yılı Ekim ayında Capitol AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çanta, bir ayakkabı ve iki adet aynı model cüzdan ...satın aldım. Ürünlerden sadece cüzdanda sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde cüzdanda açılmalar meydana geldi. Bugün sorunlu cüzdanı Capitol AVM Der
24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü'nde Özdilek Antalya şubenizden iki adet çanta satın aldım. Vizon renk, sırt ask...ılı çantamı sadece 10 gün kadar kullandıktan sonra, hiçbir darbeye, çarpmaya ya da tahribata maruz kalmadığı halde dış yüzeyinde iki farklı bölgede soyulmalar oluştu. Ürünü aldığı
"İkinci ürünümün kargo mesajı ve kodu geldi, teşekkürler. Ederim."
Derimod’un online mağazasından aldığım çantayı iade etmeme rağmen 12 gündür ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numar...am 5045********87’dir. İade sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ücret iademin 2–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabım
23.12.2025 günü Derimod uygulamasından 2 adet çanta aldım. 06.01.2026 günü de çantaları Ataşehir Palladium şubesine tesl...im ederek iade işlemi başlattım. Dün Derimod müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Enpara nakit kartımla peşin olarak satın aldığım çantaların iadesinin aynı hesaba yapılamadı
İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldığım çantanın fermuarı daha ilk kullanımda bozuldu. ...Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkarmayacak bir kalite beklentisiyle almıştım. Yaşadığım problem sonrası mağaza ile görüştüm ancak talebime “red” cevabı verildi. Daha sonra müşt
Ekim ayında Derimod’un online sitesi üzerinden üç adet çanta siparişi verdim. 10 Ekim tarihinde oluşturduğum siparişin n...umarası 5045********88’dir. Bu siparişimdeki çantalardan sadece biri teslim edildi, farklı modellerden olan diğer iki çantam ise hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ödemesi alı
İstanbul Optimum AVM Derimod mağazasından geçen ay hakiki deri, yeşil bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladığ...ım ilk gün, üzerinde bulunan üç çıtçıtın biri, hiçbir çekiştirme ya da zorlamam olmamasına rağmen koptu. İlk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de hakiki deri ve 40
Derimod’un online mağazasından bir çanta satın aldım ve ürünle ilgili iade talebimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum. Fir...ma, kendi prosedüründe iade sürecini 2‑7 iş günü olarak belirtmesine rağmen, her seferinde bu sürenin son gününe kadar bekletildiğimi görüyorum ve aynı durumu daha önceki iadelerim
28.12.2026 tarihinde İzmir Hilltown Derimod mağazasından bir postacı çantası satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı ...için, üç iş günü içinde adresime teslim edileceği beyanı ile satış gerçekleştirildi. Ancak üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte hem D
Derimod İstanbul Optimum Premium Outlet AVM şubesinden Ocak 2025’te satın aldığım çanta, kısa süre içinde fermuar kısmın...dan arıza vermeye başladı. Çantayı bu nedenle iki kez servise götürdüm. İkinci gidişimde, mağaza görevlileri aynı arızanın tekrar ettiğini, bu yüzden değişim süreci başlatacakların
