to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod İzmir Optimum mağazasından yaklaşık 4 yıl önce %100 deri diye satılan bir çanta aldım. Çantayı aldıktan sonra uzun süre neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen satın almanın üzerinden yalnızca bir yıl geçtikten sonra, çanta durduğu yerde parça parça dökülmeye, adeta erimeye başladı. Gerçek deri diye satılan bir ürünün kullanılmadan bu hale gelmesini asla kabul edemiyorum.
Yıllar önce başka bir firmadan aldığım gerçek deri çantayı 27 yıldır kullanıyorum ve yıllarca dolapta dursa bile hâlâ sapasağlam duruyor. Derimod’dan aldığım çantada ise tam tersi bir durum yaşadım ve bu bana ürünün gerçekten deri olmadığını, buna rağmen deri gibi lanse edilerek müşterinin güveninin suistimal edildiğini düşündürüyor.
Uzun vadede müşterinin güvenini kaybettikten sonra kimseyi sadece bir kez yanıltmanın bir anlamı olmadığını, güven zedeleyen bu satış anlayışının kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
İzmir Optimum mağazasından Derimod markasından aldığım deri çanta, en fazla dört defa kullanmama rağmen belime değen kısmında deformasyon oluştu. Çant...
Derimod Optimum İzmir şubesi hayatımda gördüğüm en iş bilmeyen insanların çalıştığı mağaza:. 21 iş günü içinde size ulaşacağız dedikleri halde firmadan ellerine ulaşan çantayı ısrarla aramalarım sonucu 36. Gününde depolarında bulabildiler iade talebi reddedilmiş diyebildiler. Çantaya gelince 4. Ta...
Derimod'dan Anneler Günü'nde çanta aldım. Satış danışmanına, daha önce sizden aldığım çantanın soyulduğunu ve bu konuda endişeli olduğumu söyledim. Danışman, 'Bu ürünü yıllarca kullanırsınız, asla soyulma yapmaz' dedi. Aldım, ancak 10-15 kez kullandım ve alalı sadece 1 ay olmasına rağmen çantanın al...
26.11.2023 tarihinde Derimod mağazasından 4 adet çanta aldım. 1 tanesi 5. Ayında askı yerinden koptu. Bir diğeri de 8. Ayında omuz askıları deri kısımları söküldü. Derimod mağazasına gittiğimde 6 ay garantisi var dediler. Resimlerini çekerek gerekli birimlere gönderdiler. Fakat 6 ayı geçtiği için de...
Aşağıda fotoğraflarını paylaştığım çanta sorunlu bir model. Ben çok beğenerek satın aldım ve kullanmak istedim. Tertemiz kullanmama rağmen henüz bir sene dolmadan dikişlerinden ufak ufak atmaya başladı. Çantayı o kadar sevdim ki ilk başta önemsemedim, 'nasıl olsa daha fazla ilerlemez' diye düşündü...
Yorumlar