to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Kocaeli’indeki Derimod mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iç kısmındaki kumaş astarın yırtıldığını fark ettim.
Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasına giderek durumu bildirdim. Ürünün fotoğrafı çekildi ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 19.02.2026 tarihinde Ssh-2026-047024 kodlu talebimin reddedildiğine dair mesaj aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede iç kısmının yırtılması normal bir kullanım sonucu olmadığından, üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın iade alınmasını ya da aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bugün Capacity AVM’deki Derimod mağazasına gitmeden önce mağazayı 6 kez aramama rağmen telefonları açılmadı. Yine de çantayı yerinde görmek ve almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, almak istediğim çantanın olduğunu söylediler fakat depodaki arkadaşlarına kendileri inip bakmak yerine yaklaş...
08.06.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Derimod mağazasından 2.499,99 TL ödeyerek erkek kahverengi, mıknatıs kilitli deri sırt çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, sadece üç gün önce pazar günü ilk kez kullanmak istediğimde ön kısımdaki mıknatıslı kilit anında kırıldı. Ertesi gün, pazartesi ...
07.2025'te Derimod Maltepe Piazza'dan aldığımız erkek çanta henüz 7. ayında fermuarı yırtıldı. Ürünü aldığımız mağazaya gittiğimde garantinin 6 ay olduğunu söyleyip incelemeye dahi almadılar. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler; orada da arkadaşlar, sağ olsun, eşimin hesabından aldığımız için eşime ...
Kasım ayında eşimin tanışma yıl dönümümüz için hediye olarak aldığı Derimod çantayı 5 Şubat’ta kullanmaya başladım. Çantanın iç astarı sadece 3 günlük kullanım sonunda söküldü ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. 7 Şubat’ta çantayı Keçiören Antares AVM’de bulunan Derimod mağazasına götürdüm....
Derimod’un internet sitesinden çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Gelen çantayı başka bir çantayla değiştirmek için İstanbul StarCity AVM Derimod mağazasına gittim. Mağazada özellikle defolu ürün satıp satmadıklarını sordum, kesin bir dille satmadıklarını söylediler. Bunun üzerine beğendiğim çantayı...
Yorumlar