to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çanta Teslimatı Ve İade Talebi
11.02.2026 tarihinde Derimod’dan 5045********50 numaralı siparişle 4 adet çanta siparişi verdim ancak tarafıma sadece 3 adet çanta teslim edildi. Bir adet çantam eksik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Eksik olan çanta için ücret iadesi talep ediyorum. Yaklaşık bir aydır dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmiyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve eksik ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Buraya yazmama rağmen Derimod firmasından kimse aramadı. Ürün Hilltown mağazasına geliyor ama bize yok deniliyor. Para iadesi de yapılmıyor sıra mahkemeye başvurmaya geldi.
Hilltown Karşıyaka şubesine kargo ile gelen iki üründen birini bize teslim edip diğerini başka bir müşteriye satmışlar! Evet parasını ödeyip bana ait bir ürünü nasıl satılabiliyor. Bir de orada çalışanlar dalga geçer gibi siz almışsınız dediler. Hala dönüş yok umursamıyorlar.
