Az Kullanılan Çantada Kulp Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

İstanbul Pendik Viaport Derimod mağazasından 27 şubatta 2 adet sırt çantası aldım. Aralık ayının ilk haftasında fark ettiğim çantaların ikisinde de alt kısımlarında ciddi boyutta soyulmalar ve dikişlerinde atmalar nedeniyle aldığım mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza kasa bölümündeki personelin ürü...

Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Derimod mağazasından bir el çantası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 6–7. Aylardan sonra çantanın alt kısmında, yüzeye temas eden bölgelerde yırtılma ve soyulmalar başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar yıpranma yaşanması, ...

Ağustos 2025’te Derimod Tuzla mağazasından satın aldığım çantanın metal saplarında, çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede belirgin bir renk değişikliği oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve fişimi bularak mağazaya başvurdum. Çantam ve fişimle birlikte gittiğim mağazada çalışa...

2025 Mart ayında Derimod’dan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen askı kısmı birkaç ay içinde deforme olmaya başladı, Eylül–Ekim ayları gibi askıda ciddi bir yıpranma ve kopma seviyesine gelen bir parçalanma fark ettim. Yoğunluğum ned...

Derimod Forum İstanbul şubesinden bir kol çantası aldım. 1 veya 1 buçuk ay kadar kullandıktan sonra çantada sökülme meydana geldi ve fermuarı bozuldu. 5 Kasım'da şubeye gittim ve çantayı incelemeleri için bıraktım; bana bir tadilat fişi verdiler. Bir hafta ya da 10 gün içinde haber verileceği söylen...