Görünüm          
431 şikayet listeleniyor

10.02.2020 tarihinde 2 tane çanta aldım hilltown'da ki mağazadan. Bir tane çantanın askısı yoktu bu yüzden bu hafta yenisini getireceğiz AMA ödemeyi yapın dediler. Ürün geldiğinde arayıp mesaj atacağız dediler AMA 8 gün oldu telefon da mesaj da gelmedi. Mağazayı arıyorum açan yok telefonu. Para alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay önce Derimod Edirne mağazasından aldığım çantanın sap kısmındaki derisi çatladı mağazaya götürdüm tadilat için bıraktım birkaç hafta sonra mesaj geldi gittim aynı şekilde duruyor tekrar gönderelim büyük ihtimal değişim olur dediler. Ürünün hatalı olduğunu onlar da gördüler kabul ettim bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Eskişehir Vega outlet AVM'sinde ki Derimod mağazasına gittim. Tam 2 ay önce almış olduğum ürünün faturasını almak istedim. Laubali tavırlarla bekleyin bakarız diye bir cevap aldım. Kasada duran iki personelden biri benden alışveriş tarihini ve şahıs ismimi sordu. Eşimin isminin üzerine bir çan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sonuç bilgilenme mesaj gönderimi dahi yapmayan Edirne Derimod'dan aynı anda aldığım çanta ve botlarda sıkıntı yaşamaktayım. 350 TL'ye aldığım bot 6-7 kere kullanımdan sonra deforme olup topukları tırçık tırçık oldu. İncelemeye gönderildi. Sonuç; kullanıcı hatası. Yetkililer ile görüştüğüm de kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.12.2019 tarihinde Torium şubeden aldığım çantanın 2 hafta içinde kulpunda kopmalar oldu. Mağazaya götürdüğümde dalga geçer gibi "biz organik kullanıyoruz o yüzden kopar" dediler (U** bey). Yeni ürün önerdiler. Tam paketlerken onun da kulpunda kopmalar olduğunu gördüm. Ürünü almak istemedim. 1 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.12.2019 tarihinde Optimum Derimod mağazasından bir tane erkek ayakkabısı bir tane de bayan çantası aldık. Erkek ayakkabısı etiketi üzerinde evde denendi ve iç kısmı ve tabanında sorun olduğundan dolayı iade etmek istedik. 19.01.2020 tarihinde mağazaya gittik. Bize mağazada çalışan arkadaş iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce Özdilek AVM Antalya Derimod'dan iki bot ve çanta aldım. Bugün botumda defo fark ettim. Mağazayı aradım. Personel S*** beye "Markantalya mağaza bana yakın, orada iade işlemi yapabilir miyim? Dedim o da "tabi ki dedi "" Markantalya mağazaya gidince"" iade almıyoruz. Hangi mağazadan aldıysa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 29 Kasım 2019 tarihinde Derimod'dan bir çanta aldım. Şu ana kadar çanta elime ulaşmadığı gibi şahsıma siparişimin UPS Türkiye tarafından teslim edildiği bildirildi. Teslimatın elime geçmediğini ısrarla Trendyol'a bildirip mağduriyetimin giderilmesini istediğim halde devamlı özür dileyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28/11/2019 tarihinde Hilltown Derimod mağazasından indirimle 285 TL vererek aldığım çanta 1 ay sonra ön cep kısmında ve yanlarında deride soyulma ve dökülmeler oldu. İlgili Mağazaya gittiğimde 'Çantanın suni deri olduğu ve buna benzer şikayetler olabileceği, bunu bilmem gerektiği"söylendi. Bende bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod internet çanta aldım ama ilk kullanımda kenarlardan açıldı zincir dikişleri de aynı bölge de olduğu için oda dışarıya çıktı incelediğimde bütün dikişlerde aslında sorun var. Sıkı bir şekilde dikilmemiş çanta. Ağır bir şey bile koymamıştım küçük bir çanta zaten.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanta alalı 15 gün oldu sapları dikiş kısımından açılmış son derece kalitesiz yapım. Aldığıma çok pişmanım. Bir önceki çantada da aynı problemi yaşadım. Derimod kendini çok bozdu bu sizden son alışveriş yaptığım olacak. Zaten aldığım cüzdanında fermuarı bozuktu değiştirmek zorunda kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod Edremit Novada mağazasına daha önce almış olduğum çantanın fermuarı bozulduğu için gittim. Mağaza görevlisi bana bu çanta eski model 6 aylık garanti süresi dolmuş dedi. Yaptıramayız dedi ters bir üslupla. Bende genel merkez ile sorunumu çözeceğimi söyleyip kaba görevliye teşekkür ederek çant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet mağazasından 16.12.2019 tarihinde 3 ayrı çanta sipariş ettim. 20.12.2019 tarihinde gelen koli üzerindeki faturada üç ayrı çantayı içermesine rağmen, içinden iki çanta çıktı. Doğal olarak Derimod'u  arayıp durumu anlattım. Personel yaptığı inceleme sonunda; bunun normal bir durum olduğunu ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod marka bord rugan bana hediye olarak verilen çantamın saplarında yıpranma oldu. Akasya Derimod'a 7 Aralık 2019 ta onarılması için bıraktım. 28 Aralık ta aradığımda henüz olmadığını söylediler. Çantamın bir an önce onarılmasını onarılmayacaksa yenisini vermelerini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi ürününüz olan bir çantayı göndermek bu kadar mı zor. İlk çantayı aldığımda t**aracılığı ile aldım, onlar sizin çantanızı sizden daha hızlı yollamıştı. Sizden daha hızlı gelir diye sitenizden aldık kaç gündür bekliyoruz. İletişimden yazıyoruz dönen yok. Bayağı kurumsal ve ilgilisiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod 'dan Van AVM şubesinden bir çanta aldım kısa bir süre sonra çantada sıkıntı oluştu ve geri götürüp tamir edilmesini istedim sıkıntı bir de benden kaynaklı değildi çantanın köşesinde garip bir açılma vardı. Bu şubedeki arkadaşlar çantamı gönderdikleri ve şikayetimi yazdıklarını söylediler ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme