You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Derimod

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.918

Derimod
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Derimod Çanta

Şikayet Sayısı 808

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 5 gün önce

Derimod Çanta Derisinin Dökülmesi

Derimod'dan aldığımız deri çanta 1 hafta bile kullanılmadan soyulmaya başladı, müşteri hizmetleri ürünün tüketici hatası olduğunu söylüyor. Böyle bir durum imkansız,ürünün arkasında durmuyor. Kesinlikle memnun değiliz kimsenin bu durumla ilgilenmemesi çok kötü.

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi

Torium Derimod mağazasından Anneler Günü indiriminden yararlanmak üzere çanta ve ayakkabı aldık. Ayakkabının fiyatı 450₺ olarak söylendi ve mağazada yoktu getirmelerini rica ettik. O arada Pelican AVM mağazasına gidince aynı ayakkabıyı 400₺ olarak gördük. Ürün Torium mağazaya geldiğinde almak için g...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Koluma Takmadığım Çantanın Derisi Soyuluyor

Derimod Marmara Forum şubesinden üç dört çanta alarak önümüzdeki senelerde kullanırım diye dolabıma asmıştım bu olduğum çantalardan bir tanesini çok da klasik giyim kullanmadığım için dün bir açılışa katılayım diye çıkarttığımda güzelim çantanın deri kısımlarının kendi kendine dökülmekte olduğunu gö...

Devamını oku
Derimod Koluma Takmadığım Çantanın Derisi Soyuluyor
Derimod Koluma Takmadığım Çantanın Derisi Soyuluyor
Derimod Koluma Takmadığım Çantanın Derisi Soyuluyor
+4
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Çantanın Metalinden Kayışının Kopması

Üç hafta önce Balıkesir festiva mağazanızdan almış olduğum çanta ertesi gün metalinden koptu. Kaliteli ürün diye aldığım çantanın böyle olmasına inanamadım çok üzüldüm. Konu hakkında gerekli geri dönüş rica ediyorum markanıza güvenerek aldım.

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Bayan Çanta Kalitesizliği

Sevgili Derimod diye başlamak istiyorum yazıma nasıl güvenerek inanarak almıştım halbuki çantanızı essek yükü para vererek hem de. Markalar arasından kalitesine güvenip diğerlerini eleyerek tercih etmeme rağmen çantanın sökülmeyen kopmadık yeri kalmadı ya her yeri elimde kaldı kulpu iç astarı dış ka...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Çanta Bozuk Fermuar!

Cevahir Derimod'dan aldığım çantanın fermuarı yaklaşık bir ay sonra bozuldu. Mağazaya götürdüm ve tamire gönderildi. Ve geldikten çok kısa bir süre yaklaşık 15 gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar mağazaya götürdüm ve mağazanın ürünün aynı hatadan ikinci şikayetle gelindiğinde para iadesi vaadini hatırl...

Devamını oku
Derimod Çanta Bozuk Fermuar!
Derimod Çanta Bozuk Fermuar!
Derimod Çanta Bozuk Fermuar!
+2
profile
  • 205görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Ürünün Kalitesizliği Ürünün Kalitesizliği

Derimod'dan çanta almak gibi bir hataya düştüm. Ben hayatımda hiç bu kadar kalitesiz bir çanta görmedim. İki gün taktım fermuarı elimde kaldı. Fermuarın dikişleri söküldü. Diktik tekrar sokuldu. Çantayı doğru düzgün kullanamadım bile. Şimdi gardırobun bir köşesinde duruyor. Param çöpe gitti, Derimod...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Naz
  • 363görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yağmur Suyunda Leke Tutan Derimod Çanta

Derimod'dan 830 TL'ye aldığım çanta daha bir ay kullanmadan arabadan inip eve girene kadar karşılaştığı ilk yağmurda leke içerisinde kaldı. Mağazaya geri götürdüğümde satıcı, "bu çanta nubuk. Nubuk su lekesi olur" diye pişkin bir cevap verdi. Para iadesi talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderild...

Devamını oku
Yağmur Suyunda Leke Tutan Derimod Çanta
Yağmur Suyunda Leke Tutan Derimod Çanta
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Müşteriye Hizmetin Standartlarını Müşterinin İhtiyaçları Belirler

Trabzon'da ikamet ediyorum. E-ticaretten Derimod firmasından bir çanta aldım. 1921877289412440 sipariş numarasıyla Mart 2022'de. Çantanın ön yüzünde parmak ucu kadar beyazlık vardı bu rolax deri ürünlerde olup birkaç silmede düzelen bir deforme şekli. Haftalar içinde bu beyazlaşma iyice yayıldı ve b...

Devamını oku
Derimod Müşteriye Hizmetin Standartlarını Müşterinin İhtiyaçları Belirler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Ayakkabı Değişimi Hakkında

Aralık 2021 de Antalya Özdilek AVM mağazanızdan 450 TL'ye bot aldım. Ayakkabıyı 3 ay kadar giydim. Bir tekinin topuğunun lastiği çıktı diğer tekinde ise ayakkabının üstü delindi. Üstelik ayakkabıyla yaptığım tek şey yürümekti. Pazardan bile ayakkabı aldığımda delinmedi ama sizin ayakkabını delindi. ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Kol Çantamı Ekstra Yırtarak İncelemeyi Tamamlamış!

Konya Kent Plaza Derimod firmasından aralık ayında almış olduğum kol çantasını hiç kullanmadığım halde kenar kısımlarında açılma olduğunu fark ettim. Aldığım tarihten itibaren hava alan dolapta ve dik şekilde dolabımda muhafaza etmeme rağmen. Ancak ürün incelemesinde firma kendinde kusur bulmayıp ur...

Devamını oku
Derimod Kol Çantamı Ekstra Yırtarak İncelemeyi Tamamlamış!
Derimod Kol Çantamı Ekstra Yırtarak İncelemeyi Tamamlamış!
Derimod Kol Çantamı Ekstra Yırtarak İncelemeyi Tamamlamış!
profile
  • 310görüntüleme
  • 21 Nisan 11:56

Derimod Çanta Fermuarın Tadilatı Kabul Etmedi, Satış Elemanının Üslubu

Derimod-Capacity-Bakırköy yaklaşık iki sene önce aldığım deri çantanın fermuarın da problem yaşadım. (bu arada çantayı iki yıl içerisinde sadece bir yaz sezonunda kullandım) Derimod Bakırköy'deki aldığım mağazaya sorunu bildirdim. Tadilat için teslim etmek istedim. Mağaza çalışanı artık tadilatları ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 56görüntüleme
  • 19 Nisan 14:41

Derimod Kargosunda Deri Montun Kutu İçerisine Poşetsiz Direk Konulması

Deri mont ve deri çanta siparişi verdiğim kargomu görünce sevindim açınca da şaşırdım açıkçası. Deri mont askı ile birlikte herhangi bir ince naylon poşete ya da kağıda sarılma gereksinimi duyulmadan direk konulmuş çanta ise bir şeffaf poşet içerisinde idi. Sorarım şimdi size 2500 TL lik deri montu ...

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 12 Nisan 14:21

Derimod Çantanın Derisi Soyuluyor

Eşime hediye olarak Derimod'dan aldığım çanta daha 5-6 yıl gibi kısa sürede bu hale geldi. Yıllardır deri kullanıcısı olarak Derimod'un malzeme kalitesi; daha da ötesinde "deri çantada" deri kullanmamış olmaması beni şaşırttı. Bir daha tercih eder miyim? Bilmem...

Devamını oku
Derimod Çantanın Derisi Soyuluyor
Derimod Çantanın Derisi Soyuluyor
profile
  • 379görüntüleme
  • 11 Nisan 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ürünü Tadilata Göndermiyor

Derimod'dan aldığım çantanın fermuarı bozuldu, yapılması için mağazaya götürdüm ancak ne kadar zaman önce aldığımı sordular ben de alalı 6 aydan fazla olduğunu söyledim. 6 aydan sonra tadilat yapılmadığını söylediler, ücreti karşılığında tadilat yapılmasını istedim, firma kendisi yaparsa daha düzgün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 56görüntüleme
  • 10 Nisan 00:57

Derimod Ürününe Sahip Çıkmıyor

3 sene önce Derimod dan yüzde yüz deri bir çanta aldım. Kulpundaki metal koptu deri Moda gittim biz 1 sene garantili satıyoruz sonrası bizi ilgilendirmez bir ayakkabıcıya götürün yapabilirse o yapsın denildi. O zaman dünyanın parası ile almıştım. Her üründe 1 sene garanti veriyorlarmış bunu da öğren...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 05 Nisan 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Çanta Kusurlu Ürün

7 Mart 2022 tarihinde Ankara Optimum AVM'den 375.0 TL'ye satın almış olduğum Derimod markalı siyah sırt çantası 3 hafta içinde birkaç kez kullandığım halde iki sapının da birleşim yerinden ayrılmaya, kopmaya başladı aldığım yere götürdüğümde birkaç gün içinde size dönüş yapacağız dediler, hafta sonu...

Devamını oku
profile
  • 436görüntüleme
  • 30 Mart 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Suni Deri Çantanın Leke Problemi

Derimod'dan aldığım çantama kolonya damladı ve beyaz bir leke oluştu firma inceledi ve geri gönderdi soruna bir çözümleri yok! Çanta suni deri ve damlayan da asit değil pandemi dönemindeyiz ve limon kolonyası damlıyor. Sürekli Derimod'dan alışveriş yaparım ben böyle bir ilgisizlik umursamazlık görme...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 28 Mart 13:38

Derimod Sorunlu Ürünü Müşteriye Atıyorsunuz!

Çantamı aldım 1 yıl içinde 5 defa tadilata gönderdiniz kusuru müşteride aradınız ama çantam koptu tamamen hala da sorunu müşteriye ihale ediyorsunuz. Sizden alışveriş yapmak müşterinin suçu oluyor özrünüz kabahatinizden büyük!

Devamını oku
Derimod Sorunlu Ürünü Müşteriye Atıyorsunuz!
profile
  • 68görüntüleme
  • 26 Mart 14:45

Derimod Zincir Mağazada İade Yapılamaması!

25 Mart 2022 Özdilek Derimod mağazasından iki çanta aldım ziyarete geldiğim anneme çantaları 26 Mart 2023 Marmara Forum mağazasına iade etmek istedim kasadaki görevli hiçbir işlem yapmaksızın kredi kartıyla aldığım için iadenin yapılamayacağını bunun için Özdilek mağazasına gitmem gerektiğini söyled...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 25 Mart 18:18

Derimod'dan Aldığım Çantanın Lekelenmesi

Ürünüm Derimod'dan aralık ayında aldığım sırt çantasıdır aldıktan sonra yeni kullanmak nasip oldu yağmur sonrasında beyaz lekelenme oldu. Lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor kurur diye düşündüm ama lekelenmeler kaldı ürün çöp bildiğiniz verilen parayı asla hak etmiyor!

Devamını oku
Derimod'dan Aldığım Çantanın Lekelenmesi
Derimod'dan Aldığım Çantanın Lekelenmesi
Derimod'dan Aldığım Çantanın Lekelenmesi
+5
profile
Nur
  • 26görüntüleme
  • 23 Mart 23:36

Derimod Ayıplı Ürünün İadesini Yapmıyor

Derimod'dan çanta almıştım aldığım çanta 2 saat takma sonrasında yırtıldı. Daha sonra incelemeye verildi. Kontrolden sonra iade talep etmeme rağmen değişim ya da çanta değerinde çek verebiliriz denildi. Bunu kabul etmedim yine iade hakkı verilmedi çevrildi. Sonra çeke beni mecbur ettiler. 6 aylık za...

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 23 Mart 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod İade Değişim Sorunu!

Derimod resmi internet sitesinden satın almış olduğum kol çantasında 1 haftalık kullanımda iç kısmındaki astar dikişlerinden açılma oldu. İade veya değişim için aradığımda bana incelemenin yalnızca mağazadan olabileceği söylendi. Yaşadığım şehirde Derimod mağazası bulunmadığı için kargo ile gönderim...

Devamını oku
Derimod İade Değişim Sorunu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 23 Mart 11:29

Derimod Kargo Mesajı Gelen Ama Kargolanmayan Ürün

Derimod internet sitesinden çanta sipariş ettim aynı gün Yurtiçi Kargo tarafından gönderiniz iptal edilmiştir ve sonra gönderi kodu ile alınmıştır diye iki adet mesaj aldım 2 gün bekledim gelen bir şey olmayınca Yurtiçi Kargo'yu aradım önce ürün transfer merkezinde dediler sonra Muratçeşme şubede de...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.