to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet mont satın aldım. Satın alma işleminin er...tesi günü, yani 11.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla Ankara’da bulunan diğer Derimod mağazalarına, Kentpark ve Cepa AVM şubelerine başvurdum. Ancak iade işlemim söz konus
2 Mart tarihinde eşim İstanbul 212 Derimod mağazasından bir ayakkabı satın aldı. Ayakkabıyı evde denediğimizde küçük gel...diğini fark ettik ve değişim için mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları ayakkabının giyilmiş olduğunu iddia ederek yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdılar. Özellikl
Antalya’daki Derimod mağazasından satın aldığım Terracity marka topuklu botu sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda ta...banından açılma sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğra
31.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Evim ve işim arası sadece 4 dakikalık... mesafe ve masa başı çalışan biriyim, ürünü günlük çok ağır bir kullanımda da kesinlikle kullanmadım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen botun fermuarı bileğimin ark
2025 Mart ayında Derimod’dan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli şekilde kullanm...ama rağmen askı kısmı birkaç ay içinde deforme olmaya başladı, Eylül–Ekim ayları gibi askıda ciddi bir yıpranma ve kopma seviyesine gelen bir parçalanma fark ettim. Yoğunluğum ned
27.02.2026 tarihinde annem, benim kartımla Derimod Cevahir AVM şubesinden alışveriş yaptı. Annem şehir dışında ve KOAH h...astası olduğu için, 01.03.2026 tarihinde hamile olmama rağmen ürünlerin iadesi için mağazaya ben gittim. Ürünlerin tamamını, slipi ve yanına verilen hediyeleri eksiksiz şekilde kas
Kocaeli İzmit Outlet Derimod mağazasından yaklaşık 2 yıl önce bir bot aldım. Yıllardır Derimod’dan bot ve ayakkabı aldığ...ım için tabanı ve üst kısmı deri, kaliteli ürün beklerken, bu botun tabanının kauçuk/plastik olması nedeniyle ayaklarım bırakın ısınmayı, botun içinde daha da çok üşüyor. İki kıştı
28.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasında 36 numara babet almak istedim. Beğendiğim üründe defo olduğun...u fark edince, çalışanlar ürünü arkadan yenisini getireceklerini söyleyip depoya geçtiler. Orada görevli erkek çalışan “Arkada 36 var mı? ” diye sordu, kadın çalışan da “Var.” diye
Derimod internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde vermiş olduğum psts022064064 numaralı siparişimde toplam 6 çift a...yakkabı satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda yalnızca 4 çift ayakkabı bulunmaktadır. 2 ürün eksik gönderilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca
Derimod’dan Venezia mağazasından bir çift bot ve iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1 Şubat’ta mağazada yaptım, bot ...ve ayakkabılardan biri ise kargo ile gönderildi ve elime 5 Şubat’ta ulaştı. Eve geldiğinde botu denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve iade süresi dolmadan hareket ede
Ekim 2025’te İzmit Outlet Center Derimod mağazasından bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...ayakkabının burun kısmından içe doğru yaklaşık 10 cm kadar açılma meydana geldi. Sorun üzerine ürünü aldığım Derimod mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanl
İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 12.02 tarihinde yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir tutara taksitli olarak bir çift ...ayakkabı satın aldık. Mağazada sadece sağ teki denedik, sol tekin bağcıklarını ise eve geldiğimizde fark ettik ve bağcık renginin diğerinden farklı olduğunu gördük. Ayrıca ayakkabı
Kasım ayında eşimin tanışma yıl dönümümüz için hediye olarak aldığı Derimod çantayı 5 Şubat’ta kullanmaya başladım. Çant...anın iç astarı sadece 3 günlük kullanım sonunda söküldü ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. 7 Şubat’ta çantayı Keçiören Antares AVM’de bulunan Derimod mağazasına götürdüm.
Derimod İzmir İstinye mağazasından alışveriş yaptım. Satış esnasında kasada bana ayakkabı bakım ürününün firmanın hediye...si olduğu, ücretsiz verildiği söylendi. Ancak eve gelip faturayı incelediğimde bu bakım ürününün ücretlendirildiğini gördüm. 20/02/2026 tekrar alışveriş için kasaya gittiğimde yine
Sakarya Derimod mağazasından Aralık 2025 döneminde 0532*****39 telefon numaramızla Ş**** A***** adına 3 çift ayakkabı sa...tın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabıda deformeler ve açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmesi için mağazaya başvurd
Derimod’dan 12.000 TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldığım montun bedeninin uymaması sebebiyle bugün Marmara Pa...rk AVM şubesine iade için gittim. Ürünü taksitli almamış olmama rağmen, mağaza çalışanları POS cihazlarında sorun olduğunu, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söyleyip iademi
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldı...m. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı
Bursa Sur Yapı Derimod mağazasından 15 Şubat’ta bir deri ceket satın aldım. Ceketi aldıktan iki gün sonra ürünün bir kıs...mında sökük olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 17 Şubat’ta mağazaya giderek durumu ilettim. 17 Şubat’ta defolu ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, değişim yapabilece
14.02.2026 tarihinde Derimod Online Store’dan bir mont satın aldım. Beden uymadığı için 18.02.2026’da iade ettim ve bu i...şlem Derimod tarafından gıb2026000000001 numaralı e-Arşiv iade faturasıyla onaylandı. Böylece ilk alışveriş süreci tamamen kapandı. Aynı gün Derimod Marmara Park mağazası çalışanl
Derimod’dan 22 Kasım 2025 tarihinde Forum Trabzon mağazasından Erkek Siyah Bağcıklı Deri Spor Bot (ürün kodu: 25WFD6548F...T) satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen, sanki 3 yıldır ayağımdan hiç çıkarmadan giymişim gibi kırılmalar oluştu. Normalde deride kırılan kısmın aşağıya doğru çökmesi ger
Kasım ayında Pendik’teki Derimod mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu yağmurlu havalarda sadec...e 2–3 kez giymeme rağmen aşırı derecede su aldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir botun kısa sürede bu şekilde su alması benim için tamamen hayal kırıklığı oldu.
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Derimod Kadın Siyah Fermuarlı Kalın Topuklu Çizme 25wfe250718 sipariş ettim, ürün 1...1 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü teslim edildiği kurum adresindeki odamda yalnızca deneme amaçlı giydim, uygun olmadığına karar verince 12 Şubat’ta iade talebi oluşturarak çizme ve
Yaklaşık 1 ay önce Derimod Online üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü normal bir yağmurlu havada giydiğimde, azıcı...k yağmurda bile içinin tamamen su dolduğunu fark ettim. Kış şartlarında kullanmak için aldığım bir botun, bu kadar kısa sürede ve bu derece su alması, ürünün ayıplı olduğunu göster