to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında Derimod Özdilek Levent mağazasından kayınvalideme yaklaşık 5.000 TL ödeyerek deri bot satın aldık. Yıllardır ilk defa kendisine pahalı bir bot alıp rahat etmesini ben istedim, zor şartlarda bütçesini ayarlayıp bu ürünü aldı. Botu sadece bir kez giydi ve daha ilk kullanımda topuk k...
06.02.2025 tarihinde Derimod’un Denizli Forum Çamlık şubesinden bir çift topuklu bot satın aldım. Haftada en fazla iki kez giydiğim bu botun topuğu, 08.01.2026 tarihinde düz yolda yürürken aniden yerinden çıktı. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...
Derimod’dan online olarak aldığım bir çift çizmeyi mağazadan teslim aldım, ürünü mağazada kontrol ettim ve aynı anda iade işlemini 13 Aralık’ta gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********23. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...
Derimod ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 162721911. Derimod, 2’sinde kolay gelsin kargoya teslim ettiğini söylüyor ancak kargo bilgilerine baktığımda gönderide hiçbir hareket görünmüyor. Kolay gelsin tarafında kargonun teslim alındığı söyleniyor fakat sonrasında ne olduğuna dair hiçbir bil...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Piazza Derimod şubesinden aldığım ayakkabıyı dışarıda ilk giydiğim gün aşırı ses yapması (sanki bataklıkta yürüyorum) nedeniyle 29.12.2025 tarihinde değişim için şubeye getirdim. Kasadaki personel baktı, bunun tabanı kaymış, sizlik bir durum yok, giymemiş olsaydınız hem...
Derimod’dan online olarak satın aldığım kadın botunu iade ettim; ancak ücret iadem hâlen yapılmadı. Ürünü banka kartımla ödeyerek aldım ve iadem 24 Aralık’ta depoya ulaştı, bugün 7 Ocak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini...
6 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Derimod mağazasında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ilk ilgilenen arkadaş son derece kibar ve ilgiliydi, ürün seçmeme yardımcı oldu. Daha sonra “arkadaşım ilgilenecek” diyerek yanımdan ayrıldı ve başka bir ç...
Forum İstanbul Kocatepe Derimod şubesinden 16 Kasım 2023 tarihinde saat 20:21’de Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları botun asla parçalanma, açılma yapmayacağını, çok dayanıklı olduğunu özellikle belirttiler, ayrıca bir sorun olduğunda her koşulda gelebileceğ...
30 Kasım 2025 tarihinde Özdilek AVM İstanbul Derimod mağazasından 6.299 TL ödeyerek bir kadın bot satın aldım. Botu daha 1 ay bile olmadan, üstelik yağmur görmemiş, çamura basmamış ve her gün giyilmemiş, yalnızca normal şehir hayatında dikkatli biçimde kullanmış olmama rağmen ön taban kısmı erimiş g...
28.11.2025 tarihinde Derimod Alanya mağazasından kahverengi bir bot satın aldım. Botu günlük, son derece normal şartlarda kullandığım halde, daha ilk haftadan itibaren üzerinde belirgin ve giderilemeyen çizikler oluşmaya başladı. Ürünü ne dağda, ne Zorlu arazide kullandım; sadece yolda yürürken ve a...
2 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Derimod mağazasından iki adet kadın bot satın aldım. Siyah olan botu mağazadan aldım, kahverengi olanın ise başka bir mağazadan getirileceği söylendi. Daha sonra stok hatası olduğu belirtilip benden başka bir renk ürün seçmem istendi. Ben de satın aldığım botu k...
2025 Ocak ayında Derimod Carousel şubesinden yılbaşı hediyesi olarak siyah bir çanta satın aldım. Çanta sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen kısa sürede belirli yerlerinde gözle görülür deformeler oluştu ve sap tutma kısmındaki iplerin çıktığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde ürünü, hediye ald...
18 Aralık’ta Mall Of İstanbul’daki Deri Mod mağazasından deri ceket almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için adresime sipariş verildi. 2 gün sonra Ürün geldiğinde kargo poşeti yırtıktı, ürün buruşuk ve özensiz şekilde gönderilmişti. Ayrıca ceketin cebi defoluydu, dirseklerinden giyilmiş olduğu ...
Derimod’dan internet üzerinden bir adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram drmd5642****78. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde ne Derimod ne de çalıştıkları kargo firması ürünümü bulamıyor, sürekli topu birbirlerine atıyorlar. Müşteri hizmetleriyle ...
Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından aldığım Top Gun serisi deri montta üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Montun ön kısmında dikişlerden kaynaklanan bir genişleme ve buna bağlı gereksiz bir bükülme oluşuyor, ürün üzerimde duruş olarak oldukça hatalı görünüyor. Bu soru...
Ekim 2025 tarihinde Van AVM’deki Derimod mağazasından, mağaza çalışanının yoğun övgüleri üzerine 25WFD6706FT 11 seri numaralı erkek ayakkabıyı 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabı henüz 2 ay dolmadan topuk kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı, bu yüzden ürünü artık hiç kull...
20.12.2025 tarihinde Derimod’tan aynı model ayakkabının iki farklı rengini satın aldım. Bu ayakkabılardan birini sadece iki gün giydim ve ikinci gün botun topuğu, yapıştırma olduğu için tabanından ayrıldı. 28.12.2025 tarihinde her iki ayakkabıyı da Forum İstanbul şubesine götürdüm. Kullanmadığım aya...
Ankara Gordion AVM Derimod mağazasından birkaç ay önce bir bot almıştım. Ürün muhtemelen defoluydu çünkü sol ayağıma tam ama sağ ayağıma bayağı bir boldu. Derimod'un Isparta şubesine götürdüğümde sorun olduğunu kabul ettiler ancak kontrol amaçlı fotoğrafını çekip garantiye yollandı ve ret aldı. Ne...
02.01.2026 tarihinde Derimod üzerinden 144256572242 numaralı sipariş için kredi kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ücret iki kez tahsil edildi, işlemlerden biri 1.552 TL, diğeri 1.500 TL olarak kartıma yansıdı. Ödemeden sonra firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak üzerinden zam...
Derimod İstanbul Özdilek Park AVM mağazasından 08.12.2025'de çizme, bot ve cüzdan olmak üzere üç ürün satın aldım. Çizmeyi evde denediğimde boyunun ve duruşunun bana uygun olmadığını fark ettim. Ürün hâlâ mağazadan alındığı haliyle; kutusu, kağıtları, tabanındaki barkodlu etiketleriyle tertemiz ve k...
Derimod İstinyePark İzmir mağazasından 5.499 TL ödeyerek Camel renk bir bot satın aldım. Ürünü ilk aldığımda istediğim Camel rengin stokta olduğu söylenerek evime kargolanacağı belirtildi, ancak sonrasında Camel rengin aslında boşta olmadığı ve hata yapıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine başka bir Ca...
Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...
Yaklaşık 3 hafta önce, 6 Aralık’ta Gaziantep Prime Mall AVM Derimod mağazasından 25wfd151618 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 kez giymeme rağmen iç astarında kayma oldu. Yıllardır Derimod kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni hem kal...
İzmir Optimum AVM’deki Derimod mağazasından 30/12/2025 günü bir adet bayan bot satın aldım. Ancak botlar çift olması gerekirken, içlerinden birinin deneme ürünü olması nedeniyle iki farklı bot gibi duruyor. Satın alırken kutunun içine bakmadım, satış elemanına güvenerek böyle bir sorun yaşamayacağım...
