Lenovo Tabletim Sürekli Donuyor Ve Kasıyor, Onarım Veya İade Talebi

8 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo TAB m10 4 GB RAM, 64 GB depolama, 10.1" ekran boyutuna sahip tableti satın aldım. Cihazı aldığımdan beri, yani ilk günden bu yana ana menüde dolaşırken bile sürekli kasma, donma ve tuşlara basınca geç tepki verme sorunları yaşıyorum. Sadece uygulama açarken değil, bir sayfaya girip çıkarken, masaüstüne dönerken bile bariz şekilde takılma oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi.

Lenovo markasına güvenerek sağlam ve akıcı çalışacak bir cihaz beklentisiyle bu tableti tercih ettim ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Trendyol üzerinden satıcıya başvurduğumda cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi gerektiği söylendi, bunu eksiksiz yaptım fakat hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Sıfır aldığım, daha bir aylık bir cihazın bu kadar sorunlu çalışması kabul edilebilir değil. Eğer mümkünse cihazın gerçekten sorunu giderilecek şekilde onarılmasını, onarım mümkün değilse de daha fazla uğraştırılmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.