DEPSAŞ Enerji

16849395 abone numaralı, Şanlıurfa merkezde arada kullandığım evime ait elektrik faturasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ağustos 2025 dönemine ait, hiç kullanmadığım halde 1.637 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada bu yüksek tutarın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama v...

Bu sabah saat 08.30'da elektriğimin kesilmesiyle uyandım. Bir ay içinde iki adet fatura kesilmiş; biri 4.735 TL, diğeri 1.056 TL. Oysa normalde faturam en fazla 1.000-1.500 TL aralığında gelir. Çünkü çok evde kalan biri değilim. Annemler çift klima kullanıyor ve onların faturası 3.500 TL gelmiş. Ben...

Dicle Elektrik Perakende Dağıtım Şirketi’ne ait 13047528 abone numaralı hesabıma, Temmuz 2025 dönemine ait 426,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Oysa bu dönemde evde bulunmadım ve yalnızca buzdolabım çalışıyordu. Buzdolabımın teknik verilerine göre aylık 32 KW elektrik harcaması gerekirken, fat...

Dicle Elektrik TEDAŞ anonim a. Ş.’den şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım haksız yere çok yüksek kesiliyor. Şırnak Cizre Alibey Mahallesi Alaaddin Caddesi Yıldız Apartmanı’ndaki 13003460 numaralı aboneliğimde yaklaşık 4.900 TL tutarında fatura gelmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “yüks...

Dicle Elektrik’e ait 5300301 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye Uluhan Mahallesi’nde yaşıyorum. Son iki aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Geçen ay ve bu ayki elektrik kullanımım neredeyse aynı olmasına rağmen, geçen ay faturam yaklaşık 750 TL iken bu ay 3100 TL...

Dicle Elektrik yani Dedaş'tan gelen faturanın yüksek olması ve sayaçtan şüphelenmemiz nedeniyle şikayette bulunduk. Kontrol için aramamıza rağmen kimse gelmeden, inceleme yapılmadan bana her şeyin normal olduğu cevabı verildi. Bu durum işlerin hiçbir şekilde ciddiye alınmadığını gösteriyor. Biz kime...

Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam bu ay birden 5 bin tl olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza ya da önceki dönemden devreden bir borç bulunmamaktadır. Faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine indirim başvu...

Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam çok yüksek gelmeye başlayınca indirim başvurusu yaptım ve bana indirim uygulanacağı, faturamın düşeceği söylendi. Bu başvuru için bir dosya imzaladım, belgeler onların elinde. Ancak başv...

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde ikamet etmekteyiz. İki dönemdir elektrik faturalarımız tarafımıza SMS ile ulaştırılmıyor. Bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 17 Ağustos tarihi...

Dicle Elektrik A.Ş.'ye bağlı Süleymaniye Mahallesi, Süleymaniye Caddesi'ndeki mesken aboneliğim (Abone No: 5215791) için son 3 aydır çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. İstanbul'da ikamet ettiğim dönemde aynı eşyaları kullanırken faturam hiçbir zaman 750 TL'yi geçmezken, Urfa'ya taşındığımda...

Dicle Elektrik’e bağlı 08017106 numaralı mesken abonesiyim ve Siirt Merkez Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Bölgemizde doğalgaz olmadığı için termosifon kullanmak zorunda kalıyoruz, ayrıca yaz aylarında Siirt’in sıcaklarından dolayı klima da kullanıyoruz. Evimde standart beyaz eşyalar dışında e...

Depsaş Elektrik aboneliğim kapsamında, 18.08.2025 tarihinde yalnızca 18 günlük dönemi kapsayan ve toplamda 2.896 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa bu süre zarfında evde kimse bulunmuyordu; temmuz ayında tatildeydik ve elektrik kullanımımız yok denecek kadar azdı. Önceki aylara göre bu ka...

Dicle Elektrik Şanlıurfa Eyyübiye Güzel Kuyu Mahallesi’indeki evimizde yaklaşık 4 aydır elektrik faturamız düzenli olarak gelmiyor. Abone numaramız 4990962’dir. En son faturamız Nisan 2024’te geldi, ondan önce de Ağustos 2023’te fatura ulaşmıştı. Bu süreçte herhangi bir borç birikmesi ya da elektrik...

Yıllardır Mardin Kızıltepe Dunaysir Mahallesi Erikli Caddesi'nde sürekli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle yaz aylarında, 50 derece sıcaklıkta, her gün saatlerce elektriklerimiz kesiliyor. Genellikle gece 2'de gidip sabah 6'da geliyor ve bu durum sadece bizim mahallede yaşanıyor. Üsteli...

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde iki dönemdir elektrik faturamız tarafımıza ulaşmıyor. Faturalarımızın her zaman SMS yoluyla iletilmesini beklerken, bu kez iki fatura üst üste gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Yaz aylarında klima kullandığım için Depsaş tarafından 5000₺ faturalandırıldım. Şikayetimin sebebi, kWh başına 5,2₺ ödemek zorunda bırakılmam. Yeni kanun adı altında yüksek faturalara maruz bırakılıyoruz. Normalde 1 kWh’ın 2-3₺ olması gerekirken, bu söz konusu kanun yüzünden 5,2₺'den hesaplanıyor. B...

Depsaş Enerji’den uzun süredir sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar geliyor. Son olarak Ağustos ayı faturamda 400 TL gibi olağan dışı bir ücretlendirme yapıldı. Oysa geçmiş aylarda genellikle 8000 TL civarında ödeme yapıyordum. Ve önceki aya göre enerji tüketen bütün cihazları kapatamama rağmen g...

Detaş Elektrik tarafından ev elektriği için 2025 Ağustos dönemine ait 6.357,50 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Önceki faturam oldukça düşük gelmişti ve bu ayki fatura olağan dışı şekilde yüksek. Bu durumun sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle il...

15.08.2025 tarihli faturamda 821 kwh elektrik tüketimi için 4343 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Ve şunu fark ettim ki geçen her ay kwh başına yansıtılan birim fiyat zamlanıyor. (bakın veriler de şu şekilde: nisan ayı vergi hariç 4.3₺ fiyatlandırma ile 926₺/213kwh, mayıs 4.8₺/815₺/170kwh, ...

Depsaj Enerji üzerinden aldığım elektrik hizmetinde bu ay faturam beklenmedik şekilde 2.5 katına çıktı. Ayrıca, şirket tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna eklenmişim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri numaram 7543357’dir. Konuyla ilgili Depsaj Enerji müşteri hizmetleriyle iletişim...