to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa’da Dicle epsaş abonesiyim. Tek terimli, tek zamanlı tüketici grubunda olmama rağmen yaklaşık 8 aydır faturalar...ım olması gerekenden yaklaşık iki kat yüksek gelmektedir. En son 03.08.2026 tarihli faturamda da toplam 2.810 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarılmıştır. Ev tipi, tek zamanlı tüket
Depsaş abonesi olarak Cizre’de görev yapan bir öğretmenim. 28 Haziran’da memleketime gittim ve temmuz ayı boyunca ev tam...amen boş kaldı, sadece buzdolabı çalışır durumdaydı. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde tarafıma 1024 TL tutarında temmuz ayı faturası geldi. Evde kimsenin olmadığı bir ay için bu tu
Şanlıurfa Suruç Barış Mahallesi’ndeki aboneliğim için yaklaşık üç sene önce tayin olduğumdan beri elektrik faturalarımın... sürekli olarak yüksek geldiğini düşünüyorum. Evdeki kullanımım ve tüketim alışkanlıklarım bu tutarları açıklamıyor. Bu süre içinde birkaç defa kurumunuza şikayette bulunmama rağm
Dicle Elektrik Depsaş Enerji konut aboneliğim için bu ay gelen fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Geçen ay 1059 TL fatura ödemişken bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 5816,5 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın olağan dışı derecede yüksek olduğun
Depsaş abonesi olarak bu ay gelen elektrik faturamda çok ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aynı adrese aylık ortal...ama 3,5 TL civarında fatura gelirken, bu ay 8.368 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu nedenle sayacın hatalı okunduğunu, tüketimin fazladan yazıldığını ve birim fiyatların da olması
Dicle epsaş Şırnak Uludere abonesiyim. 09.04.2026 ve 30.07.2026 tarihlerinde tarafıma toplamda yaklaşık 10.750 TL tutarı...nda iki fatura çıkarıldı. Oysa Temmuz ayından Ağustos ayına kadar gelen faturalarım yaklaşık 260 TL civarındaydı ve bu ani artış tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu olağanüst
Dicle Elektrik abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 850 TL civarında elektrik faturası öderken, Ağustos ayı faturam 2.15...0 TL olarak geldi. Kullanımımda, evdeki cihazlarda ya da günlük rutinimde böyle bir artışı açıklayabilecek olağanüstü bir durum bulunmuyor. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğ
Diyarbakır Ergani’de Dedaş abonesiyim. Son aylarda düzenli fatura kesilmediği için hem mağdur oluyoruz hem de devletin v...erdiği elektrik tüketim desteğinden yararlanamıyorum. Devletten aylık yaklaşık 485 TL elektrik yardımı alıyoruz ve buna göre çok dikkatli elektrik kullanıyoruz. Tüketimimizin aylı
Şanlıurfa Viranşehir Yeni Mahalle 709 Sokak No:21 adresindeki 6921924 numaralı aboneliğime ait elektrik faturalarımda ol...ağanüstü bir artış yaşadım. 17.07.2026 tarihinde 1.935 TL fatura gelirken, 06.08.2026 tarihinde gelen fatura 13.334 TL olarak düzenlenmiş. Kullandığım elektrik miktarında böyle bir
Dicle Elektrik Diyarbakır bölgesinde üzerime kayıtlı mesken elektrik aboneliğimi bugün saat 11.30 civarında e-Devlet üze...rinden feshettim. Fesih işleminden sonra güvence bedelimin IBAN hesabıma iadesini beklerken, müşteri hizmetleri paranın 5, 10, 15 hatta 20 iş günü içinde yatacağını söylüyor. Abon
Depsaş Dicle Elektrik aboneliğimi kapatma talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Hazro TOKİ K...onutları gk4 No: 9 adresinde bulunan, 2702171 sayaç numaralı ve 5014***00 abonelik numaralı elektrik aboneliğimin taşındığım için kapatılmasını istedim. 02.08.2026 tarihinde Depsa
Dicle Elektrik Dağıtım Perakende Cizre/Şırnak aboneliğimi sonlandırmak için 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinde...n fesih başvurusu yaptım. Ancak başvurumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde sistemde 04.08.2026 tarihinde yapılmış gibi görünüyor ve başvurum geciktirilmiş durumda. İkamet etti
Yaklaşık 4 yıldır Dicle Elektrik / Depsaş abonesi olarak Şanlıurfa Siverek H**** Ç***** Mahallesi 25. Sokak No:9 adresin...de ikamet ediyorum ve her ay olması gerekenden çok yüksek elektrik faturaları ile karşılaşıyorum. Faturalarım dönemden döneme değişmekle birlikte yaklaşık 2.500 TL ile 6.000 TL ara
Şubat 2026’dan bu yana Ankara’da ikamet ediyorum ve o tarihten beri Şanlıurfa’daki eski ikamet adresimde hiçbir şekilde ...yaşamıyorum. Buna rağmen Depsaş Enerji, Şanlıurfa Eyyübiye 15 Temmuz Mahallesi 9261. Sokak No: 30/2 adresindeki aboneliğime Ağustos 2026 dönemi için 2.986 TL tutarında elektrik fat
Yaklaşık 16.07.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı No:68 adresi için Dic...le Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapamıyorum. E-devlet üzerinden bireysel abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem, önceki bir aboneye ait sonuçlanmayan
Dicle Elektrik’te Karaköprü Aşıkköy adresindeki 5766176 numaralı tesisatım için 29.07.2026 tarihinde abonelik feshi başv...urusu yaptım. Başvuru sonrası enerjim kesildi ancak sistemde sözleşmem hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin 24 saat içinde iptal edi
Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. nezdindeki bireysel elektrik aboneliğimi 01.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden son...landırmak için fesih başvurusunda bulundum. E-Devlet ekranında 34228 başvuru numarasıyla fesih talebimin alındığı ve ilgili şirkete iletildiği görülmesine rağmen aboneliğim hâlâ ip
Dicle Elektrik Diyarbakır Yenişehir bölgesinde son iki faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayacımız köyde ...yerinde okunup hemen ardından tarafımıza fatura verildi. O anda verilen faturada 1870 TL tutar görünmesine rağmen, daha sonra sistemde bu fatura 3000 TL gibi çok daha yüksek bir tu
Dicle Elektrik abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturalarımda hiçbir mantık olmayan bir artış yaşıyorum. Eskiden aylık ...500–700 TL civarında gelen faturalarım önce 1.000 TL’yi, ardından 1.500 TL’yi geçti ve son olarak 2.011 TL fatura geldi. Evde tüketim alışkanlığımızda hiçbir değişiklik yok, bu sıc
Diyarbakır’da Dicle depsaş Elektrik ile yıllardır aboneyim. Kurum, abone/tesisat numaralarında müşteriyi bilgilendirmede...n değişiklik yaptığı için Temmuz ayı faturamı göremedim ve bu nedenle gelecek ay faturayı faizli ödemek zorunda kalma riskiyle karşı karşıyayım. Yaklaşık 1000 TL civarında bir Temm
Depsaş ev aboneliğimde yaklaşık 15 aydır düzenli olarak sayaçlarım geç okunuyor. Faturalarım 2–3 ayda bir toplu şekilde ...çıkarıldığı için hem tutarlar birikerek çok yüksek geliyor hem de bu durum bizi ciddi şekilde maddi olarak zorluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çö
Diyarbakır’da Depsaş Enerji’ye ait 5005***57 numaralı aboneliğimin Temmuz 2026 dönemine ait faturasını 16.07.2026 tarihi...nde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen 3 gündür tarafıma fatura ödenmemiş gibi elektrik kesintisi uygulanacağı yönünde SMS’ler gelmektedir. Ödemenin durumu ile ilgili
Dicle Elektrik Mazıdağı şubesi hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün Mardin Mazıdağı’ndaki adresim i...çin e-Devlet üzerinden bireysel elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında güvence bedelini ödemem gerektiği halde sistemlerindeki arıza nedeniyle yaklaşık 5–6 saattir
Diyarbakır Silvan’da Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. aboneliğimin iptali için tam 9 gün önce bizzat şubeye giderek b...aşvuru yaptım. İltifata taşındığımı açıkça belirtmeme, 2026‑384881 numaralı dilekçemin “işleme alındığına” dair SMS göndermenize rağmen, aboneliğim hâlâ aktif ve hiçbir somut işlem
