to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şubeye gitmeden problemim çözülmeyecekmiş, ama ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Depsaş Enerji tarafından, daha önce oturduğum evin elektrik faturası yaklaşık 1 yıldır hem benim hesabımdan hem de şu an o adreste oturan yeni kiracının hesabından tahsil ediliyor. Yani aynı tüketim için iki kez ödeme alınmış durumda. Bu süre içinde toplam 6.258 TL fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgil...
"Arızam giderildi yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Şanlıurfa Haliliye ilçesi İpekyol bölgesinde Dicle Elektrik Dağıtım aş abonesiyim. Aboneliğim tek zamanlı mesken tarifesinde olmasına ve evde çok az k...
Diyarbakır’da Dicle Elektrik abonesiyiz. Evde olmadığımız bir döneme rağmen, 2025 yılı içinde üç ayrı fatura geldi ve toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. 01837453 tesisat numaralı, M***** K**** adına kayıtlı abonelik için bu tutarların normal olmadığını düşünüyoruz. Bu durum üzerine itiraz kay...
Batman’da ikamet ettiğim dönemde Dicle Elektrik Depsaş aboneliğim için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Aboneliğimi iptal e...
Diyarbakır Yenişehir ilçesindeki 01617134 numaralı elektrik aboneliğimde, 2023 yılında kullanılan elektriğin geç okuma nedeniyle 2024 yılı faturalarına yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle 2024 yılı boyunca yıllık tüketim kotam hatalı hesaplanmıştır. 2023 yılı tüketiminin 2024 yılına aktar...
Depsaş Enerji aboneliğim üzerinden, Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime sadece 2 günlük kullanım için 134,5 TL elektrik faturası yansıtıldı. 13.10.2025 tarihinde taşındığım bu evde fiilen 5–6 saat bulunmama rağmen, evde elektrikle çalışan herhangi bir cihaz yokken ve sade...
Diyarbakır Kayapınar’da Dicle Elektrik Depsaş abonesiyiz. Talaytepe 4004, 4006/1 ve 4006/2 için düzenlenen elektrik faturalarımız özellikle Kasım ve Aralık aylarında olmak üzere bazı aylarda sürekli geç kesiliyor. Bu faturalar çoğu zaman ayın 15’inden sonra çıkarıldığı için ödeme planımız aksıyor ve...
"T"
Depsaş abonesiyim, 02960765 numaralı aboneliğime ait 814,50 TL tutarındaki faturayı 09.12.2025 tarihinde iki farklı mobil uygulama üzerinden iki kez ö...
Diyarbakır Bağlar’da bulunan ve fiilen kullanılmayan, yalnızca iki adet buzdolabının çalıştığı yazlık konutum için 13.11.2025 tarihli faturada 7.550 TL tutarında bedel çıkarılmıştır. Ev uzun süredir boş ve sadece iki dolap çalıştığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre hiçbir şekilde m...
Dicle Depsaş 06161919 numaralı aboneliğimin borcunu 03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 2.034,05 TL olarak ödedim. Hesabımdan para kesintisi gerçekleşmesine rağmen ilgili borç sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen borcun hâlâ aktif gözü...
Batman Merkez’de bulunan Dicle Elektrik aboneliğimde, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerine ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Abone numaram 10042323’tür. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturalarım, son iki aydır 2 bin TL’nin üzerinde gelmekte; hakkım olan gerçek tüketim bedeli ...
Depsaş Enerji’nin internet sitesinden yaptığım borç sorgulamasında, dayım adına kayıtlı 04901049 abone numaralı elektrik aboneliğinde ödenmemiş yalnızca 2 fatura için yaklaşık 104.000 TL borç görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödenmemiş 7 fatura için yaklaşık 638.000 TL borcumuz...
20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını yanlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır. Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime...
04.11.2025 tarihinde yanlışlıkla M**Y** adına kayıtlı 13202882 numaralı aboneye 674 TL ödeme yaptım. Yanlış ödemeyi fark ettikten sonra Dicle Elektrik...
30 Ekim'de Depsaş Enerji Şanlıurfa 0524**95 numaralı elektrik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Hem şubeye giderek hem de online ve çağrı merke...
"Açıklama ve bilgi için teşekkürler."
Depsaş Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır elektrik faturalarım SMS ile tarafıma ulaşmamaktadır. Bu süre zarfında faturalarımı sadece e-posta yoluyla alabiliyorum, ancak SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdim ve henüz yeni numaramı sisteme güncellemedim. Şanlı...
"Şimdilik çözüm sağlandı"
Şanlıurfa’daki evim Mayıs 2025’ten beri tamamen kapalı olmasına rağmen, Edaş tarafından tarafıma 17 Eylül 2025 tarihinde 132.725 TL tutarında fatura g...
"Şikayet ulaşır ulaşmaz hemen aradılar ve kontrol için bir ekip yönlendirildi. Arayan kişi ve gelen ekip detaylı şekilde bilgilendirme yaptılar herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. İlgileri ve hizmetleri için çok teşekkür ediyorum."
Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum. Temmuz 2025’ten bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik var. Temmuz ayında evde olmadığım halde 100...
"Teşekkür ederim 🥰"
Dicle Elektrik üzerinden elektrik faturamı her zaman olduğu gibi e-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır “İşlem gerçekleşmiyor...
DEPSAŞ Enerji 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
