
Kullanılmayan Eve Yüksek Elektrik Faturası Ve İtirazlara Dönüş Yapılmaması

7 aydır tamamen kapalı ve kullanılmayan bir eve düzenli olarak Depsaş üzerinden elektrik faturası ödemekteyim. Önceki aylarda faturalar 140 TL civarında gelirken, ve bunun bile kullanılmayan bir eve göre fazla olduğunu düşünürken hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen son iki ayda faturalar sırası...
Faturalar Düzenli Kesilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İki aydır Depsaş tarafından adıma elektrik faturası kesilmiyor. Şırnak Silopi Yenişehir Mahallesi 157. Sokak No 56 adresinde, 13123055 abone numarasıy...
Elektrik Faturasında Sürekli Hatalı Ve Yüksek Tutarlar: Denetim Ve Alternatif Şirket Talebi

Sabah 07.00'de işe gidiyorum, akşam 22.00'de evde oluyorum. Hafta sonu hariç müşteri hizmetleri bana gündüz 293, akşam 168 kilovat yaktığımı söylüyor. Keyfi fatura yansıtılıp, üzerine yanlış bilgiler verilmektedir. Her ay artan yüksek fiyatların üstüne, şimdi de 20 günlük bir fatura 2 katı gelmiş. H...
Abonelik İptali Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
Dicle Elektrik aboneliğimi iptal etmiyor 15 Temmuz da abonelik iptali için e devlet üzerinden başvuru yaptım. 26 Temmuz itibariyle aboneliğim hala so...
Evde Yokken Sayaç Okunmadan Yüksek Fatura Kesildi

Evde olmamamıza rağmen Depsaş tarafından sayaç okunmadan rastgele fatura kesilmiş. Evdeki hiçbir eşya çalışır durumda olmamasına ve klima, vantilatör gibi elektronik aletler bulunmamasına rağmen 200 TL gibi bir ücret girilmiştir. Bu haksız meblağın silinmesini talep ediyorum. Tesisat No: 11202708
Depsaş Enerji Evde Olmadığımız Hale Fazla Gelen Fatura

Elektriğim iki aydır fazla geliyor. Bu ay tatildeydim çok geldi geçen ayda az kullanmama rağmen çok geldi. Ben yalnız yaşıyorum ve haftanın altı günü çalışıyorum. Yani bir gün evdeyim kafadan yazıyorlar galiba yardımcı olursanız sevinirim tatildeyken ve kullanım nasıl oluyor bu anlamadım.
Elektrik Aboneliği İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Şanlıurfa'dan tayinimiz çıktığı için ayrıldık. Depsaş elektrik aboneliğini de e devlet üzerinden sonlandırdık. Sonlandırırken IBAN da paylaşmamıza rağ...
Kazandığım Dava Sonrası Haksız Fatura Gönderilmeye Devam Ediyor

2018 yılından beri bana katlamalı fatura geliyordu. Haksız fatura nedeniyle 2024 yılında avukat aracılığıyla dava açtım. Davayı kazandım ve 39 bin TL aldım; yani 2018 yılında ödediğim ücreti geri aldım. Ancak kazanmama rağmen bu ücretin aynısını tekrar aldılar. Şu an Depsaş, bana aktif olmayan abone...
DEPSAŞ Enerji Düşük Tüketime Rağmen Yüksek Fatura Ve Yanlış Sınıflandırma Mağduriyeti!
Uzun süredir elektrik tüketimimi oldukça düşük seviyede tutmama rağmen faturalarım düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda neredeyse aynı kullanım olmasına rağmen kwh tüketim değerlerim oldukça yüksek gösteriliyor. Bu durumdan dolayı DEPSAŞ beni 'yüksek tüketici' sınıfına dahil ...
Abonelik Sonlandırma Talebim Hâlâ İşleme Alınmadı
Fatura Bilgilendirmesi Yapılmıyor, Tutarlar Yüksek Geliyor!

Elektrik Faturalarım Her Ay Düzenli Ulaşmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dicle Elektrik abonesiyim. Nisan ayından bu yana elektrik faturalarım her ay düzenli olarak tarafıma ulaşmıyor; faturalar yaklaşık iki ayda bir ve yüklü tutarlarda kesiliyor. Normalde her ay fatura geliyordu ve faturamı düzenli ödeyebiliyordum. Bu sorunun düzeltilmesini ve faturaların yasal süresin...
Güvence Bedeli İadesinde Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Depsaş enerji aboneliğimi iptal ettirdim. Güvence bedeli tarafıma eksik yatırıldığını düşünüyorum. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerine bağlanarak bil...
Kısa Sürede Yüksek Tutarla Gelen Faturalara Ve Sürekli Elektrik Kesintilerine Tepki

8 Temmuz'da fatura geldi. Bana 2.300 TL tutarında bir fatura bildirildi. 18 Temmuz'da fatura ödemesi yaptım. Ancak, 9 gün ara ile yeni bir fatura geldi ve bu kez 2.695 TL tutarındaydı. Kızıltepe gibi bir yerde sürekli elektrik kesintileri olmasına rağmen, bu konuda gereken düzeltmenin yapılmasını ar...
Elektrik Faturası Okuma Bedellerinin Sık Ve Haksız Tahsil Edilmesi

Şanlıurfa ili Elektrik dağıtım firmasının perakende firması olan Depsaş haftalık elektrik faturası kesmektedir. Son 1 ay olmadan 2 defa elektrik faturası okuması yapmıştır. Her elektrik faturasında ayrı ayrı okuma bedeli ödemek zorunda bırakılıyoruz. Haksız olarak bu kazançlarının durdurulmasını ve ...
Elektrik Faturam Sürekli Yüksek Geliyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Merhaba, ismim F***** B****. 01/02/1984 Diyarbakır doğumluyum. Nusaybin'de yaşıyorum ve 7 senedir esnaf olarak ikamet etmekteyim. Aykon Apartmanı'nda ...
Elektrik Faturasında Anormal Yüksek Tutar Ve Açıklama Talebi

Elektrik faturamın son ödeme tarihi gelmiş olmasına rağmen, tutar çok yüksek geldi. Evde çamaşır makinesi, buzdolabı ve televizyon dışında başka hiçbir elektrikli eşya yok. Ayrıca aydınlatmalar dışında ekstra bir kullanımımız da bulunmuyor. 4.996 TL gelmesinin sebebini öğrenebilir miyim? Abone numar...
Faturamız Yan Dairelere Göre Anormal Yüksek, Sorunun Çözülmesini İstiyoruz

Haziran 2025 dönemine ait Dicle Elektrik faturamızın tutarı, yıllardır polis lojmanlarında oturmamıza rağmen her ay yan dairelere göre çok daha yüksek geliyor. Örneğin, komşu daire 1500 TL fatura öderken bize 4500 TL gibi anormal bir meblağ çıkıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Daha önce yük...
Abonelik Sonrası Gelen Faturalar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Mardin Kızıltepe'de oturuyordum taşındığım için Dicle elektrik aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik ücretim de hesabıma yatmasına rağmen yaklaşık 1 ay s...
Lojman Kaydı Ve Kurum İşlemlerinde Çifte Standart Ve Zorluk

Lojmanda oturuyorum. Kazan dairesi için bir kişiyi yetkili olarak kaydetmemiz gerektiğini söylediler. Talep etmediğim halde benim kaydımı yaptılar. Kurumumdan herhangi bir yazı talep etmediler. Şimdi tayinim çıktı ve yazı işleri müdürü imzalı belgeyi götürüyorum; lojmanda oturan diğer kişinin kaydın...
Faturaların Merdivene Bırakılması Hizmet Kalitesini Düşürüyor

Şanlıurfa Siverek Şirinkuyu Mahallesi 53. Sokak İzlenim Palace Apartmanında faturalarınız artık bu şekilde merdiven üzerine bırakılıyor? Sizce bu davranış etik mi? İnsani mi? Sorumlulardan şikayetçiyim. İnsani olarak merdivene faturaları bırakmak nedir? Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?
Yanlış Aboneye Yapılan Elektrik Faturası Ödemesinin İadesi Yapılmıyor

Sahibi olduğum evin elektrik faturasını ödemek için Dedaş kurumuna 30.05.2025 tarihinde gittim. Oradaki görevli personele, evimin abone numarasını bilmediğimi ancak ev adresimden bulmalarını istediğimi belirttim. Alt katta oturduğumu söyledim ve bana 1027700 numaralı aboneye ödeme yapmam gerektiği s...
















