Aşırı Yüksek Elektrik Faturası İçin Endeks Okuması Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Dicle Elektrik Perakende Satış a. Ş.’ye bağlı, Siirt ili Şirvan ilçesi Akgeçit köyü Cüm mezrasında bulunan aboneliğime ait 22.08.2026 tarihli ve dpy2026012212860 numaralı faturada, 21.07.2026 - 22.08.2026 tarihleri arasında 434,641 kwh tüketim görünüp tarafıma 1.671,00 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Söz konusu tesisatın abone numarası 5005***55’tir.

Bu adresteki meskende rutin kullanımımız dışında ekstra, yüksek elektrik çeken herhangi bir cihaz kullanılmamıştır. Buna rağmen geçmiş dönem tüketim ortalamalarımızın çok üzerinde bir tüketim kaydedilmiştir. Bu durumun hatalı endeks okumasından, faturalandırma sistemindeki bir aksaklıktan veya sayaç arızasından kaynaklandığını düşünmekteyim.

Bu nedenle ilgili döneme ait endeks okumasının ve hesaplamanın yeniden kontrol edilmesini, sayacımın teknik açıdan incelenerek arıza veya hatalı ölçüm yapıp yapmadığının tespit edilmesini ve varsa yapılan hatanın düzeltilerek faturanın gerçek tüketim değerlerime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.