DEPSAŞ Enerji müşteri hizmetleri

Yaklaşık son 2–3 aydır depsaş Enerji konut elektrik aboneliğimde gelen faturalarım anormal derecede yüksek gelmektedir. Batman merkez Çarıklı köyünde 4 kişilik bir evde yaşıyoruz, odun sobasıyla ısınıyoruz ve evde elektrikle çalışan öyle aşırı bir tüketimimiz yok. Buna rağmen en son gelen faturam 5....

Batman’da bulunan mesken aboneliğim için Dicle Elektrik / depsaş Enerji’den son bir yıldır sürekli yüksek elektrik faturaları geliyor. Normal şartlarda aylık faturamın 1.000 TL civarında olması gerekirken son gelen faturam 2.250 TL olarak düzenlendi. Faturada tutarın yaklaşık yarısı “devlet destekli...

Depsaş Enerji aboneliğim üzerinden, Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime sadece 2 günlük kullanım için 134,5 TL elektrik faturası yansıtıldı. 13.10.2025 tarihinde taşındığım bu evde fiilen 5–6 saat bulunmama rağmen, evde elektrikle çalışan herhangi bir cihaz yokken ve sade...

Depsaş Enerji’nin internet sitesinden yaptığım borç sorgulamasında, dayım adına kayıtlı 04901049 abone numaralı elektrik aboneliğinde ödenmemiş yalnızca 2 fatura için yaklaşık 104.000 TL borç görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödenmemiş 7 fatura için yaklaşık 638.000 TL borcumuz...

Batman Sason’da tek kişilik bir hanede yaşamama rağmen yaklaşık 7-8 aydır Dicle Elektrik’ten her ay 2000-2500 TL arasında fatura geliyor. Öncesinde aylık faturam 600 TL civarındaydı, son aylarda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu tutarlar çok yükseldi. Faturamda tarife veya ek ücret gi...

Depsaş Enerji’den aldığım elektrik faturasında, Eylül ayından itibaren çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Şanlıurfa Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi 12. Cadde Ağır Ağaç Apartmanı 10b Satış Marketi adresinde bulunan tesisatımıza ait, tesisat numarası 6742012, sözleşme tüketici numarası 0525***27 ve ...

Batman Merkez’de Dicle epsaş abonesiyim. Uzun süredir faturalarım düzenli ve zamanında gelmiyor, bu sorunu 3’ten fazla kez yaşadım. Son olarak Ağustos 2025 dönemine ait faturam yine tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve dilekçe oluşturdular, ancak 1 hafta beklemem gerek...

Depsaş Enerji’den gelen elektrik faturalarında uzun süredir anormallik yaşıyorum. Özellikle geçen ay Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki aboneliğime 4.400 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...

Yeni satın aldığım evin elektrik aboneliğini üzerime aldım ve henüz evde ikamet etmiyorum, ev tamamen boş durumda. Elektronik hiçbir eşya kullanılmıyor olmasına rağmen bu ay tarafıma 419,50 TL fatura çıkarıldı. Boş bir eve bu kadar yüksek fatura gelmesi kesinlikle normal değil. Aynı sorun geçen ay ...

Depsaş Diyarbakır abonesiyim ve 1720785 abone numarasıyla Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, evde kimse olmamasına rağmen çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 500 TL civarındayken, bu dönemde 2000 TL’ye kadar çıkan faturalar geldi. Üstelik benzer durumu dah...

Batman Merkez’de Dicle Elektrik aboneliğimle ilgili olarak son üç aydır her ay birden fazla fatura gönderiliyor. Temmuz ayında iki farklı tutarda, Ağustos ayında ise üç ayrı fatura geldi. Bu faturaların bir kısmı haksız ve hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma iletiliyor. Faturaları ödemediğimde ise e...

Depsaş Elektrik abonesiyim (Abone no: 6406093). Son 3 aydır evime gelen elektrik faturaları aşırı yüksek ve mantıksız tutarlarda düzenleniyor. Önce 150.000 TL, ardından 100.000 TL ve son olarak 75.000 TL fatura çıkarıldı. Evde fabrika dahi olsa bu kadar elektrik harcanamaz. Bu tutarların hiçbir mant...

Depsaş Enerji’ye ait 10029987 abone numaralı konut aboneliğimde, 31 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasındaki sadece 4 günlük dönem için 2212 TL tutarında fatura çıkarıldı. Son aylarda sürekli olarak yüksek fatura gelmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ayrıca Depsaş şubesine giderek ...

Dicle Elektrik Perakende Dağıtım Şirketi’ne ait 13047528 abone numaralı hesabıma, Temmuz 2025 dönemine ait 426,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Oysa bu dönemde evde bulunmadım ve yalnızca buzdolabım çalışıyordu. Buzdolabımın teknik verilerine göre aylık 32 KW elektrik harcaması gerekirken, fat...

Dicle Elektrik TEDAŞ anonim a. Ş.’den şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım haksız yere çok yüksek kesiliyor. Şırnak Cizre Alibey Mahallesi Alaaddin Caddesi Yıldız Apartmanı’ndaki 13003460 numaralı aboneliğimde yaklaşık 4.900 TL tutarında fatura gelmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “yüks...