DEPSAŞ Enerji müşteri hizmetleri

Dicle Elektrik Perakende şirketine ait, Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Akpiyar Mahallesi’ndeki konutum için kayıtlı 0573**13 numaralı elektrik aboneliğim bulunuyor ve bugüne kadar faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiç fatura ulaşmıyor. Normalde faturalarım...

Diyarbakır Ergani ilçesinde Dicle Elektrik mesken aboneliği için ilk başta abone ücreti olarak 2.000 TL ödedim. Bu ödemenin ardından aynı ay içinde önce 2.700 TL, sonra 500 TL ve ardından 800 TL tutarında faturalar geldi. Yani toplamda bir ay içinde abone parası dışında üç ayrı fatura ile karşılaştı...

05.12.2025 tarihinde Dicle Elektrik Dağıtım üzerinden Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Konuklu Mahallesi’indeki konutum için elektrik aboneliğimi aktif ettirdim. Buna rağmen Aralık ayı sonunda gelmesi gereken faturam tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde fatura çıkmıyor. Bu süreçte defa...

Dicle Elektrik abonesiyim ve bir süredir evde kalmıyor olmama rağmen her ay absürt derecede yüksek faturalar çıkıyor. Son olarak bu ay 427 TL fatura geldi. Önceki aylarda da benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...

Dicle Depsaş’ın Şırnak ili Silopi ilçesindeki mesken aboneliğimde Kasım ayından bu yana elektrik sayaçlarım okunmadı. Yaklaşık üç aydır ne SMS ne de basılı fatura tarafıma ulaştırıldı. Sorunun çözülmesi için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem de bizzat kuruma giderek başvuruda bulundum ...

Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye ait Şanlıurfa Haliliye 101. Sokak Küçükler Apartmanı’ndaki 5046011 tekil kodlu aboneliğimde 2023 yılından bu yana faturalarımda devlet katkısının yansımadığını fark ettim. Örneğin bu ay gelen faturamda yaklaşık 176 kW elektrik tüketmeme rağmen hiçbir şekilde de...

Dicle epsaş aboneliğim için 2025 Aralık dönemine ait aynı döneme kesilmiş iki ayrı fatura gönderildi. Bu döneme ait faturalarımdan biri 475 TL, diğeri ise 1.029 TL olarak düzenlenmiş durumda. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 06315408’tir. Durumu fark eder etmez Dicle epsaş müşteri hizmetleri...

Depsaş Enerji ev hane elektrik aboneliğim için Aralık ayına ait 2.840 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evdeki kullanımımızda önceki aylara göre hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen, faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana göre tamamen haksız ve kullanımımızla uyuşmayan bir tutardır. Sayaçta ya da...

Batman’da bulunan mesken aboneliğim için Dicle Elektrik / depsaş Enerji’den son bir yıldır sürekli yüksek elektrik faturaları geliyor. Normal şartlarda aylık faturamın 1.000 TL civarında olması gerekirken son gelen faturam 2.250 TL olarak düzenlendi. Faturada tutarın yaklaşık yarısı “devlet destekli...

Depsaş Enerji aboneliğim üzerinden, Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime sadece 2 günlük kullanım için 134,5 TL elektrik faturası yansıtıldı. 13.10.2025 tarihinde taşındığım bu evde fiilen 5–6 saat bulunmama rağmen, evde elektrikle çalışan herhangi bir cihaz yokken ve sade...

Depsaş Enerji’nin internet sitesinden yaptığım borç sorgulamasında, dayım adına kayıtlı 04901049 abone numaralı elektrik aboneliğinde ödenmemiş yalnızca 2 fatura için yaklaşık 104.000 TL borç görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödenmemiş 7 fatura için yaklaşık 638.000 TL borcumuz...

Batman Sason’da tek kişilik bir hanede yaşamama rağmen yaklaşık 7-8 aydır Dicle Elektrik’ten her ay 2000-2500 TL arasında fatura geliyor. Öncesinde aylık faturam 600 TL civarındaydı, son aylarda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu tutarlar çok yükseldi. Faturamda tarife veya ek ücret gi...

Depsaş Enerji’den aldığım elektrik faturasında, Eylül ayından itibaren çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Şanlıurfa Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi 12. Cadde Ağır Ağaç Apartmanı 10b Satış Marketi adresinde bulunan tesisatımıza ait, tesisat numarası 6742012, sözleşme tüketici numarası 0525***27 ve ...