DEPSAŞ Enerji müşteri hizmetleri

DEPSAŞ Enerji abonesiyim, 5023***38 numaralı aboneliğimle ilgili olarak son 2 aydır tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşt...ırılmıyor. Ne posta yoluyla ne de SMS ya da başka bir dijital kanaldan faturalarımı göremiyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bizzat bayi...

Yaklaşık 47 gündür Şanlıurfa Eyyübiye’deki Depsaş elektrik aboneliğim için ne herhangi bir fatura tarafıma gönderiliyor ...ne de geçmiş faturalarımı görebiliyorum. Depsaş’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden de hiçbir şekilde geçmiş faturalarımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve borç durumumu...

Şanlıurfa Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki ikamet adresim için DEPSAŞ Enerji’ye ait elektrik aboneliğimde Temmuz ve Ağustos ay...larına ait faturalarım iki aydır düzenli olarak kesilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Normalde her ay düzenli gelen faturalarımın bu iki ayda oluşmaması nedeniyle büyük bir belirs...

Şanlıurfa Haliliye’de Depsaş aboneliği bulunan bir mesken tüketicisi olarak, son aylarda gelen fatura tutarlarımdaki aşı...rı artıştan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir ben, eşim ve 3 küçük çocuğumla aynı şekilde, olağan kullanımda elektrik tüketimi yapıyoruz. Buna rağmen daha önce yaklaşık 1.5...

Dicle epsaş’a ait 5004***11 numaralı aboneliğimin elektrik faturası için bu...gün saat 11.00 civarında E‑Devlet üzerinden “Dicle epsaş elektrik yardımı” ...

14.07.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki adresim için DEPSAŞ Enerji üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve elektrik bu... tarihte açıldı. Ancak bu aboneliği fiilen ve daimi olarak 28.07.2026 tarihi itibarıyla kullanmaya başladım. 10.08.2026 tarihinde kesilen ilk faturamda 1476 kWh tüketim göründüğünü...

Dicle epsaş aboneliğim için Mardin Nusaybin Selahaddin Eyyubi Mahallesi Karanfil Sokak No:17 adresindeki 5004***00 numar...alı hattıma 2026/8 döneminde 7.037,5 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarla aynı elektrikli eşyaları kullanmama rağmen geçen ayki faturam 4.000 TL civarındaydı, bu ay h...

Depsaş Enerji aboneliğime ait 0557**92 sözleşme/abone numarası üzerinden aynı aya ait elektrik faturası için iki kez öde...me alındı. Temmuz 2026 dönem faturası 1.362 TL tutarında çıkmasına rağmen, banka üzerinden bu fatura için 20 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihlerinde olmak üzere iki ayrı ödeme y...

Dicle Elektrik Depsaş Enerji konut aboneliğim için bu ay gelen fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Geçen ay 1059 TL fatura ödemişken bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 5816,5 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın olağan dışı derecede yüksek olduğun...

Dicle epsaş Şırnak Uludere abonesiyim. 09.04.2026 ve 30.07.2026 tarihlerinde tarafıma toplamda yaklaşık 10.750 TL tutarı...nda iki fatura çıkarıldı. Oysa Temmuz ayından Ağustos ayına kadar gelen faturalarım yaklaşık 260 TL civarındaydı ve bu ani artış tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu olağanüst...

Dicle Elektrik Diyarbakır bölgesinde üzerime kayıtlı mesken elektrik aboneliğimi bugün saat 11.30 civarında e-Devlet üze...rinden feshettim. Fesih işleminden sonra güvence bedelimin IBAN hesabıma iadesini beklerken, müşteri hizmetleri paranın 5, 10, 15 hatta 20 iş günü içinde yatacağını söylüyor. Abon...

Yaklaşık 4 yıldır Dicle Elektrik / Depsaş abonesi olarak Şanlıurfa Siverek H**** Ç***** Mahallesi 25. Sokak No:9 adresin...de ikamet ediyorum ve her ay olması gerekenden çok yüksek elektrik faturaları ile karşılaşıyorum. Faturalarım dönemden döneme değişmekle birlikte yaklaşık 2.500 TL ile 6.000 TL ara...

Şubat 2026’dan bu yana Ankara’da ikamet ediyorum ve o tarihten beri Şanlıurfa’daki eski ikamet adresimde hiçbir şekilde ...yaşamıyorum. Buna rağmen Depsaş Enerji, Şanlıurfa Eyyübiye 15 Temmuz Mahallesi 9261. Sokak No: 30/2 adresindeki aboneliğime Ağustos 2026 dönemi için 2.986 TL tutarında elektrik fat...

Dicle Elektrik’te Karaköprü Aşıkköy adresindeki 5766176 numaralı tesisatım için 29.07.2026 tarihinde abonelik feshi başv...urusu yaptım. Başvuru sonrası enerjim kesildi ancak sistemde sözleşmem hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin 24 saat içinde iptal edi...

Depsaş ev aboneliğimde yaklaşık 15 aydır düzenli olarak sayaçlarım geç okunuyor. Faturalarım 2–3 ayda bir toplu şekilde ...çıkarıldığı için hem tutarlar birikerek çok yüksek geliyor hem de bu durum bizi ciddi şekilde maddi olarak zorluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çö...

Diyarbakır Silvan’da Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. aboneliğimin iptali için tam 9 gün önce bizzat şubeye giderek b...aşvuru yaptım. İltifata taşındığımı açıkça belirtmeme, 2026‑384881 numaralı dilekçemin “işleme alındığına” dair SMS göndermenize rağmen, aboneliğim hâlâ aktif ve hiçbir somut işlem...

Ben Diyarbakır Kulp’ta Dicle Elektrik abonesiyim. Daha önce elektrik tüketim desteğinden PTT üzerinden faturalarımı ödey...erek sorunsuz yararlanıyordum. Sistem online ödemeye ve e-Devlet üzerinden fatura görüntülemeye geçtiğinden beri ise yaklaşık iki aydır faturamı ödeyemiyorum ve bu haktan yararlana...

Mardin’de Dicle Elektrik’e ait 7034471 tesisat numaralı aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, bu aboneliğe ait güvence bed...elimin yasal olarak tarafıma iade edilmesi gereken tutarı hâlâ alamadım. 10.07.2026 tarihinden bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde 5–6 kez hem müşteri hizmetleri ...

Şırnak İdil’de TEDAŞ bölgesinde her ayın ilk haftasında düzenli olarak gelen elektrik faturamız bu ay itibarıyla üç haft...a geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu nedenle faturamızı ödeyemiyoruz ve borcumuzun ne kadar olduğunu da göremiyoruz. Fatura gelmediği için ileride elektrik kesintisi ya...

Dicle Elektrik aboneliğim Şırnak ili Güçlükonak ilçesinde bulunuyor ve her ay tarafıma düzensiz ve değişken tutarlarda e...lektrik faturası gönderiliyor. Faturalarda yer alan kWh kullanımı ile fatura tutarları arasında mantıklı bir oran göremiyorum ve tüketim miktarıyla uyumlu, net ve anlaşılır bir hes...

Şırnak ili Cizre ilçesinde ikamet ettiğim dönemde kullandığım elektrik tüke...timine ait Temmuz 2026 faturam iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödemeyi 16.07...

Dicle Elektrik’e ait faturalarımı, tarafıma tanımlanan sosyal yardım kapsamında e-Devlet ve PTT tahsilat ekranı üzerinde...n ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür kurum adı listede görünmediği için işlem yapamıyorum. Daha önce bu yardım yeni başladığında ilk 2 ay boyunca aynı şekilde sorunsuz ödeme ...