to read complaints and reviews, or file yours.20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını ya...nlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır. Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime
"Teşekkür ederim 🥰"
Dicle Elektrik Müdürlüğü’ne ait 5183718 tesisat numaralı aboneyim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarım her a...y yaklaşık 5500 TL olarak geldi. Evimde herhangi bir kullanım artışı ya da sayaç arızası yok, faturaların bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetl
Diyarbakır merkez Kayapınar’da ikamet ediyorum ve aylardan beri faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Elektrik ...tüketimimde herhangi bir artış ya da yeni bir cihaz kullanımı olmamasına rağmen, her ay düzenli şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca TEDAŞ müşteri
"İlginiz için teşekkür ederim"
Dicle Elektrik Perakende (Depsaş) abonesiyim. 1898802 numaralı aboneliğimde..., Diyarbakır Kayapınar adresinde Eylül 2025 fatura döneminde ve öncesinde f
"Şırnak il müdürlüğünden arandım. Sorun hakkında özür dilendi. İlgi için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Dicle Elektrik a. Ş.'ye ait 1167950 numaralı elektrik faturalarım son 4 ayd...ır beklenmedik şekilde yüksek gelmektedir. Özellikle Ağustos ayında evde ki
Depsaş Enerji abonesiyim ve Şanlıurfa Merkez’de ikamet ediyorum. Son iki dönemdir faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyo...r. Kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen her ay faturalarım yüksek geliyor. Abone numaram: 05704102. Bu durumun nedeni hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a
Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından, ailemin ikamet ettiği Şanlıurfa ...ili Hilvan ilçesindeki 06603247 numaralı konut abonesine, 2022 yılından bu
Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde ik...i dönemdir elektrik faturamız tarafımıza ulaşmıyor. Faturalarımızın her zaman SMS yoluyla iletilmesini beklerken, bu kez iki fatura üst üste gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl
Detaş Elektrik tarafından ev elektriği için 2025 Ağustos dönemine ait 6.357,50 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi.... Önceki faturam oldukça düşük gelmişti ve bu ayki fatura olağan dışı şekilde yüksek. Bu durumun sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle il
Depsaj Enerji üzerinden aldığım elektrik hizmetinde bu ay faturam beklenmedik şekilde 2.5 katına çıktı. Ayrıca, şirket t...arafından yüksek tüketimli tüketici grubuna eklenmişim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri numaram 7543357’dir. Konuyla ilgili Depsaj Enerji müşteri hizmetleriyle iletişim
Depsaş Enerji’den 14.08.2025 tarihli elektrik faturamda, geçmiş aylara göre 2-3 kat daha yüksek ve mantıksız bir tutar o...lan 7.658 TL ödeme talep edildi. Kaynartepe Mahallesi, Diyarbakır/Bağlar adresinde uzun süredir faturalarım yüksek geliyordu ancak bu ay gelen tutar önceki aylara göre çok daha faz
Detaş Elektrik’in 5202557 abone numaralı müşterisiyim. Devteyşti Mahallesi 2105 No: 23/3 Haliliye/Şanlıurfa adresindeki ...konutumda elektrik faturalarımda anormal bir artış yaşadım. Haziran 2025 döneminde 543 TL, Temmuz 2025’te ise 2128 TL fatura ödedim. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamas
Dicle Elektrik tarafından Temmuz 2025 dönemine ait tarafıma 7.000 TL tutarında çok yüksek bir elektrik faturası gönderil...di. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Faturamın ait olduğu adres Mardin Kızıltepe’dedir. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet
Dicle Elektrik’e ait 5188061 abone numaralı eski adresimden 13 Temmuz itibariyle taşındım. Ancak taşınmama rağmen, 9 Tem...muz - 13 Ağustos tarihleri arasındaki 34 günlük dönemi kapsayan ve 1996 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Bu sürenin yalnızca 4 gününü gerçekten kullandım, sonrasında ev
Depsaş Elektrik aboneliğimde, Şanlıurfa Suruç adresimde iki defadır sayaç okunmadan fatura düzenleniyor. İlk fatura itir...azımda iade onaylandı ancak herhangi bir iade yapılmadı. Son faturam da dahil olmak üzere, sayaç kontrolü yapılmadan tarafıma fatura kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müş
Şırnak Cizre’de bulunan elektrik aboneliğimde (Abone No: 13029990), son 4 aydır faturalarım beklenmedik şekilde yüksek g...eliyor ve her ay farklı birim fiyatla hesaplanıyor. Son kaynak tedarik müşterisi olduğum bildirildi; ancak sözleşme kapsamında olup olmadığım konusunda net bir bilgi verilmedi. Her
Depsaş Elektrik abonesiyim ve Şanlıurfa/Siverek’te ikamet ediyorum. Temmuz 2025 faturamda, evde olmamama rağmen 306 kwh ...tüketim için 1853 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Üstelik bu durum aylardır her ay düzenli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yıllık kotayı aş
"İlgilendikleri için teşekkürler"
İki aydır Depsaş tarafından adıma elektrik faturası kesilmiyor. Şırnak Silo...pi Yenişehir Mahallesi 157. Sokak No 56 adresinde, 13123055 abone numarasıy
"Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçti. Sorunun çözümüne dair müşteri temsilcisinin olumlu yaklaşımı ve sorunu gidermeye yönelik samimi çabalarından dolayı teşekkür ederim."
